TP-LINK無(wú)線不能上網(wǎng)，直接撥號(hào)可以，電信賬號(hào)設(shè)置故障

2021-07-25 20:26:24

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供稿：網(wǎng)友

昨天，我正在上網(wǎng)時(shí)，筆記本無(wú)線突然連接不上了，突然沒(méi)有了網(wǎng)絡(luò)。打電信的10000，問(wèn)他們的客服，是不是線路出問(wèn)題了，只說(shuō)已經(jīng)登記了，問(wèn)他們會(huì)不會(huì)派人來(lái)檢查下網(wǎng)絡(luò)，只說(shuō)24小時(shí)內(nèi)會(huì)回復(fù)，看有不有上面的必要。后來(lái)也一直沒(méi)人回復(fù)，電信服務(wù)態(tài)度真讓人不敢給好評(píng)，拉4M的網(wǎng)，經(jīng)常只有1M,有時(shí)候還不到1M,叫電信的人來(lái)檢查下線路，也是電話打爆了都每人來(lái)。又打了幾次還是一樣只說(shuō)已經(jīng)登記了。我都準(zhǔn)備打投訴電話了。

后來(lái)直接把網(wǎng)線連接貓，接到電腦上，通過(guò)撥號(hào)可以上網(wǎng)，這就奇怪了，網(wǎng)絡(luò)好像又沒(méi)問(wèn)題，怎么又突然斷網(wǎng)了。把TP-LINK的無(wú)線路由重啟了，也不行，打開(kāi)路由設(shè)置界面，WAN口狀態(tài)一直是正在連接狀態(tài)，如果網(wǎng)絡(luò)正常會(huì)看到IP地址。

后來(lái)又打了TP-LINK的400客服電話，他們的客服MM倒是指導(dǎo)我在192.168.1.1頁(yè)面里一步一步操作，又是看指示燈狀態(tài)，又是看系統(tǒng)日志的，做了基本的操作，WAN口狀態(tài)依然是正在連接。。。

最后TP-LINK的客服MM，告訴我說(shuō)初步判斷是賬號(hào)填錯(cuò)了，叫我重填下，我在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置---WAN口設(shè)置那里，看了下賬號(hào)設(shè)置，好像沒(méi)錯(cuò)，再看了下寬帶連接那里設(shè)置的賬號(hào)，日，賬號(hào)前面多了兩個(gè)特殊字符:shift+6 打出來(lái)的 ^^。（如下圖），寬帶連接撥號(hào)那里我曾經(jīng)無(wú)意間看到過(guò)一次電信的人設(shè)置，加上去試試的，開(kāi)始不加也撥號(hào)不上，沒(méi)想到這個(gè)地方忘記加了，以前一直沒(méi)加那兩個(gè)特殊符號(hào)，都上的好好的，怎么突然就要加這個(gè)特殊字符了。電信也沒(méi)通知。搞的我們突然斷網(wǎng)了一天。鄙視電信。。。

最后在WAN口設(shè)置這里加上這兩個(gè)特殊字符 ^^，保存下，網(wǎng)絡(luò)就連接正常了。這個(gè)賬號(hào)前要加特殊字符的問(wèn)題，我過(guò)問(wèn)電信客服他們也沒(méi)有給出好的解釋。剛開(kāi)始買(mǎi)了無(wú)線路由有時(shí)候設(shè)置也會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，寬帶賬號(hào)前不加那個(gè)特殊字符怎么都連不上，以后大家遇到可以引以為鑒。

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