華為下架騰訊游戲抽成比例或成導(dǎo)火索

2021-01-01 18:23:17

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來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)

供稿：網(wǎng)友

2021年的第一天，兩家總部在深圳的科技巨頭華為和騰訊“杠上了”。

當(dāng)天凌晨，華為游戲中心社區(qū)發(fā)布公告稱，“因騰訊游戲于2020年12月31日17點(diǎn)57分單方面就雙方合作做出重大變更，導(dǎo)致雙方的繼續(xù)合作產(chǎn)生重大障礙，經(jīng)過(guò)我司法務(wù)謹(jǐn)慎評(píng)估，我們不得不依照騰訊單方面要求暫停相關(guān)合作，將騰訊游戲從華為平臺(tái)下架。”

公告顯示，希望未來(lái)雙方有機(jī)會(huì)再次攜手合作，為廣大華為用戶提供優(yōu)質(zhì)的游戲內(nèi)容服務(wù)。目前華為應(yīng)用市場(chǎng)以及華為游戲中心已經(jīng)搜不到騰訊相關(guān)游戲。

但對(duì)于具體的下架原因，截至發(fā)稿前，華為并未對(duì)第一財(cái)經(jīng)給予回復(fù)。

騰訊游戲方面則在一份官方公告中回應(yīng)稱，因華為手機(jī)游戲平臺(tái)與我們的《手機(jī)游戲推廣項(xiàng)目協(xié)議》未能如期續(xù)約，導(dǎo)致今天凌晨騰訊游戲的相關(guān)產(chǎn)品被突然下架。目前我們正積極與華為手機(jī)游戲平臺(tái)溝通協(xié)商，爭(zhēng)取盡快恢復(fù)。給各位用戶帶來(lái)的不便，深表歉意。

抽成比例或成導(dǎo)火索

一知情人士對(duì)記者表示，事件的導(dǎo)火索在于分成比例沒(méi)有談攏。

過(guò)去，游戲行業(yè)一直處于粗放發(fā)展的時(shí)期，也是渠道為王的時(shí)期。手機(jī)官方應(yīng)用商店組成的硬核聯(lián)盟，和游戲發(fā)行商分成比例一直是五五。而在國(guó)外，蘋果App Store和安卓Google Play和發(fā)行商的分成比例是三七。

但隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，用戶觸達(dá)游戲的渠道呈多元化趨勢(shì)。傳統(tǒng)貨架式游戲分發(fā)渠道已經(jīng)逐漸式微，年輕一代玩家逐漸通過(guò)游戲社區(qū)論壇、公眾號(hào)、圖文內(nèi)容平臺(tái)或周邊口碑轉(zhuǎn)播等接觸和認(rèn)知一款游戲，貨架式游戲應(yīng)用中心不再是玩家下載游戲的唯一通道，渠道也在變革的過(guò)程中。

從2019年年中開始，騰訊對(duì)渠道商提出了新的分成比例，旗下新游戲的流水渠道和開發(fā)以三七比例來(lái)分成，即應(yīng)用市場(chǎng)拿三成，開發(fā)商等拿七成。

花旗在當(dāng)時(shí)的一份報(bào)告中指出，騰訊于2017年起給予Android上架游戲較多分成，基于游戲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，加上內(nèi)地手機(jī)品牌市占率攀升，議價(jià)能力隨之提高。然而，其后游戲市場(chǎng)經(jīng)歷審批暫停，大型游戲開發(fā)商儲(chǔ)備了一批高質(zhì)素游戲等待發(fā)布，令手機(jī)廠商的游戲商店收入亦面臨壓力。而騰訊與手機(jī)廠商談判的重點(diǎn)落在重磅手游《和平精英》及《王者榮耀》能否采用較高分成。如果成功，將有利騰訊增值服務(wù)的毛利率反彈。

劍指硬核聯(lián)盟

而關(guān)于分成比例的調(diào)整，業(yè)內(nèi)也曾有這樣的說(shuō)法：騰訊主要目標(biāo)不是第三方應(yīng)用市場(chǎng)，而是硬核聯(lián)盟，意在改變舊有的以手機(jī)廠商為主的分發(fā)流程體系。

據(jù)記者了解，硬核聯(lián)盟由玩咖傳媒聯(lián)手國(guó)內(nèi)一線智能手機(jī)制造商發(fā)起，目前主要成員包括華為、OPPO、vivo、聯(lián)想等。硬核聯(lián)盟的成立，與國(guó)內(nèi)游戲分發(fā)渠道的復(fù)雜密不可分。

國(guó)內(nèi)安卓系統(tǒng)分發(fā)渠道包括各類手機(jī)廠商官方應(yīng)用市場(chǎng)和第三方應(yīng)用市場(chǎng)，不勝枚舉的渠道，使得中國(guó)成為全球最復(fù)雜的游戲分發(fā)市場(chǎng)。硬核聯(lián)盟則施行商務(wù)共享，開發(fā)商可以通過(guò)一個(gè)接口在聯(lián)盟所有成員手機(jī)官方應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)布游戲。

對(duì)于游戲開發(fā)商來(lái)說(shuō)，流量主要來(lái)自于三類渠道，一是手機(jī)硬件渠道，包括硬核聯(lián)盟、小米手機(jī)、一加手機(jī)等；二是應(yīng)用軟件渠道，如360手機(jī)助手、百度手機(jī)助手、應(yīng)用寶、豌豆莢等；三是買量渠道，如今日頭條、bilibili等，買量渠道本身并非流量平臺(tái)，卻可以通過(guò)內(nèi)容引流用戶。而硬核聯(lián)盟是開發(fā)商最主要的流量來(lái)源——在一個(gè)已經(jīng)有應(yīng)用市場(chǎng)的手機(jī)上，用戶無(wú)需多裝另外一個(gè)。

涵蓋了國(guó)內(nèi)主流手機(jī)類型，使得硬核聯(lián)盟成為足以抗衡巨頭的渠道。

但對(duì)于騰訊而言，隨著游戲玩家越來(lái)越成熟，開始自主選擇游戲，渠道為王的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，內(nèi)容為王的時(shí)代正在到來(lái)，精品游戲有著話語(yǔ)權(quán)。

此外，第三方應(yīng)用市場(chǎng)、甚至于QQ和微信受到手機(jī)廠商流量劫持的困擾，即本來(lái)屬于前者的流量，被后者替換。例如，用戶從非手機(jī)廠商官方應(yīng)用市場(chǎng)下載應(yīng)用時(shí)，手機(jī)會(huì)多次攔截提示風(fēng)險(xiǎn)，來(lái)建議用戶從官方應(yīng)用市場(chǎng)下載應(yīng)用。

游戲廠商的渠道稅之困

受限于高額分成，近幾年渠道綁架游戲開發(fā)問(wèn)題已經(jīng)顯現(xiàn)，影響到游戲的立項(xiàng)、研發(fā)、推廣和運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)。

一位業(yè)內(nèi)人士告訴第一財(cái)經(jīng)，由于必須要考慮到游戲未來(lái)上線后，要將多達(dá)50%的充值流水分給手機(jī)廠商，因此游戲開發(fā)商被迫基于最簡(jiǎn)單的投資回報(bào)率(ROI)模型，通過(guò)對(duì)游戲未來(lái)剔除“渠道稅”后的收入測(cè)算，來(lái)倒推游戲本身的立項(xiàng)，這勢(shì)必導(dǎo)致游戲開發(fā)商不得不跟風(fēng)賺快錢，選擇山寨當(dāng)前市場(chǎng)最熱門的游戲，來(lái)博得手機(jī)應(yīng)用商店的推薦。

2020年，“渠道稅”對(duì)于行業(yè)的影響越發(fā)明顯，一些研發(fā)能力強(qiáng)的游戲開發(fā)商開始選擇不再上架手機(jī)官方應(yīng)用商店。以米哈游、椰島等游戲開放商為例，其爆款游戲《原神》、《江南百景圖》均未與手機(jī)官方應(yīng)用商店渠道合作。

在上述人士看來(lái)，渠道稅一方面導(dǎo)致渠道話語(yǔ)權(quán)過(guò)重，換皮游戲?qū)映霾桓F，另一方面當(dāng)安卓游戲用戶在安裝未在渠道上架的游戲時(shí)，還會(huì)面臨被手機(jī)界面彈窗警告“游戲存在風(fēng)險(xiǎn)”，甚至誤導(dǎo)性安裝界面，使得游戲用戶流失。

例如《江南百景圖》在小米手機(jī)安裝過(guò)程中，手機(jī)系統(tǒng)將官包識(shí)別為含有“廣告插件”，并通過(guò)用戶界面的設(shè)計(jì)，引導(dǎo)玩家不要安裝。此外包括《原神》、騰訊旗下的《和平精英》官包游戲版本也面臨相似的情況，用戶界面會(huì)彈出警告，引導(dǎo)玩家安裝手機(jī)廠商的“渠道包”版本（渠道包會(huì)與手機(jī)廠商進(jìn)行流水分成）。

一不愿具名的手機(jī)廠商內(nèi)部人士對(duì)記者表示，騰訊方面就分成的問(wèn)題這兩年一直在與廠商進(jìn)行談判，但目前中國(guó)渠道市場(chǎng)較海外更加復(fù)雜，不能簡(jiǎn)單的說(shuō)成是分成比例問(wèn)題，也不能照搬海外分成模式。

渠道分成矛盾公開化，騰訊游戲遭華為全面下架

觀察者網(wǎng)·大橘財(cái)經(jīng)訊（文/周昊編輯/尹哲）一周之前的12月23日，華為剛剛宣布nova8 Pro將攜手騰訊《王者榮耀》聯(lián)合首發(fā)其90幀版本。但新年第一天，雙方就鬧起了矛盾。

1月1日凌晨，華為游戲中心社區(qū)發(fā)布公告，“因騰訊游戲在12月31日下午17時(shí)57分單方面就雙方合作做出重大變更，導(dǎo)致雙方的繼續(xù)合作產(chǎn)生重大障礙。經(jīng)過(guò)我司法務(wù)的謹(jǐn)慎評(píng)估，我們不得不依照騰訊單方面要求暫停相關(guān)合作，將騰訊游戲從華為平臺(tái)下架。” 目前，華為應(yīng)用市場(chǎng)以及華為游戲中心已經(jīng)搜不到騰訊相關(guān)游戲。

華為游戲中心社區(qū)的聲明

隨后，騰訊游戲亦對(duì)外表示，“因華為手機(jī)游戲平臺(tái)與我們的《手機(jī)游戲推廣項(xiàng)目協(xié)議》未能如期續(xù)約，導(dǎo)致今天凌晨騰訊游戲的相關(guān)產(chǎn)品被突然下架。目前我們正積極與華為手機(jī)游戲平臺(tái)溝通協(xié)商，爭(zhēng)取盡快恢復(fù)。給各位用戶帶來(lái)的不便，我們深表歉意。”

交好之下的暗流

2018年之前，互聯(lián)網(wǎng)上屢有華為手機(jī)與騰訊交惡的流言傳出，“騰訊游戲針對(duì)華為手機(jī)做負(fù)優(yōu)化”、“華為手機(jī)不支持微信指紋支付”等話題更是各大社區(qū)的流量熱點(diǎn)。

2018年，華為下決心提升游戲體驗(yàn)這一短板，發(fā)布了GPU Turbo技術(shù)。同年5月，華為手機(jī)與騰訊游戲成立了技術(shù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，對(duì)多款華為手機(jī)就《王者榮耀》等游戲開啟渲染多線程技術(shù)，并對(duì)全面屏進(jìn)行完美適配。

2020年3月，騰訊高級(jí)副總裁馬曉軼還在華為開發(fā)者大會(huì)上表示，雙方將在移動(dòng)云游戲、游戲引擎、前沿技術(shù)等方向展開重點(diǎn)合作，希望能夠結(jié)合彼此的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，充分利用華為鯤鵬處理器的強(qiáng)大算力，構(gòu)建行業(yè)領(lǐng)先的、高質(zhì)量和低成本的移動(dòng)云游戲解決方案，為玩家打造更好的游戲體驗(yàn)。

12月底，華為在發(fā)布nova8系列手機(jī)時(shí)也宣布，將與騰訊攜手首發(fā)《王者榮耀》90幀版本。而在四年之前，當(dāng)《王者榮耀》向安卓端普遍開放60幀時(shí)，華為是主流手機(jī)品牌中適配最晚的廠商。

盡管雙方在游戲領(lǐng)域展開了一系列合作，但彼此關(guān)于游戲分成的矛盾卻一直存在。

2019年，騰訊開始向包括智能手機(jī)制造商和應(yīng)用商店在內(nèi)的渠道商提出了新的分成比例，要求從新游戲中獲得高達(dá)70%的銷售分成。而國(guó)內(nèi)安卓手機(jī)自帶的應(yīng)用商店一直采用5：5分成的模式，與App store、Google Play等采取的3：7分成模式一直不同（游戲廠商7、渠道平臺(tái)3）。

同時(shí)，騰訊還調(diào)整了旗下各大游戲平臺(tái)的分成比例，如應(yīng)用寶平臺(tái)上游戲廠商與騰訊的分成就為6：4。

這一系列動(dòng)作觸及了手機(jī)廠商的利益。

此外，據(jù)消息人士向觀察者網(wǎng)透露，雙方矛盾由來(lái)已久，但這一次直接官宣決裂，與日前《使命召喚手游》的上線安排有關(guān)。

該匿名人士表示，2020年12月25日，《使命召喚手游》在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)正式發(fā)布；但騰訊方面因就游戲分成問(wèn)題向華為施壓，一度未將游戲安裝包提供給華為公司。經(jīng)過(guò)一番僵持后騰訊提供了游戲安裝包，但華為渠道層面卻無(wú)法領(lǐng)取到開服活動(dòng)贈(zèng)予的“AK117槍械皮膚”。

“《使命召喚手游》上線事件只是這次雙方?jīng)_突的引子，游戲分成才是矛盾的核心”，該人士表示。

目前，騰訊方面向觀察者網(wǎng)表示將積極與華為手機(jī)游戲平臺(tái)溝通協(xié)商，爭(zhēng)取下架游戲盡快恢復(fù)，而華為未就此事做進(jìn)一步發(fā)聲。

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