新買的電腦中國行銀網(wǎng)銀登陸時，輸入用戶名、驗證碼都沒問題，但是一旦在密碼框里輸入就立馬藍(lán)屏，然后重啟!這個問題只出現(xiàn)在密碼輸入時，只要一按鍵盤上任何按鍵馬上藍(lán)屏重啟。

藍(lán)屏原因：

1、鼠標(biāo)驅(qū)動和觸控面板驅(qū)動和中國很行網(wǎng)銀的驅(qū)動有點沖突引起的藍(lán)屏如圖：

方法一：

1、進(jìn)入我的電腦后依次點擊：C:/Windows/System32/drivers

2、然后分別刪除：ProtectorA.sys和Protector.sys這兩個文件。

3、最后重新啟動電腦就可以了。如果問題依舊，可使用解決方法2

方法二：

1、在桌面點擊[我的電腦]右鍵，選擇[管理]

2、進(jìn)入計算機(jī)管理后點擊[設(shè)備管理器]找到右邊的[鼠標(biāo)和其他指針設(shè)備]下面的[Microsotf PS/2 Mouse]點擊鼠標(biāo)右鍵。選擇屬性。

注：如果是筆記本電腦[鼠標(biāo)和其他指針設(shè)備]下面應(yīng)該是其他的名字比如：ELAN PS/2 PORT SMART-PAD

3、在[Microsotf PS/2 Mouse屬性]對話框中點擊[驅(qū)動程序] 然后如圖操作：

4、最后確定，重啟一下電腦.這樣應(yīng)該可以了。