路由器硬件故障1.物理故障

物理故障指的是路由器設備或者是連接路由器與其他設備的線路的損壞現象、插頭松動以及線路受到嚴重電磁干擾等情況，這些問題將導致路由器無法正常工作。對于物理故障的解決方法，用戶可以從路由器設備或網絡中心用ping命令檢查線路連通情況，確認故障點后再進行路由器硬件故障的排除。

物理故障問題又常以下面的兩種情況出現

1.系統不能正常加電

這種故障問題表現為當打開路由器的電源開關時，路由器前面板的電源燈不亮，風扇也不轉動。在這種情況下，首先得檢查的就是電源系統，看看供電插座有沒有電流，電壓是否正常。要是供電正常的話，那就要檢查電源線是否有所損壞，有沒有松動等，然后再作相應的修正，電源線損壞的話就更換一條，松動了的話就重新插好。

如果問題還沒有解決，那問題就可以歸咎到路由器的電源上了。認真檢查下，看看路由器電源保險是否完好，若是燒了的話重新更換之后問題應該就可以解決。做完這一步之后，要是問題還沒有解決得到解決，那只能夠把這款企業寬帶路由器送去專門的地方修理了。

2.路由器零部件的損壞問題

這類故障問題是在路由器硬件故障問題中比較常見的一類。這里出現問題的部件通常是接口卡。此類故障問題常表現為兩種情況:一種情況是，把有問題部件插到路由器上的時候，系統的其他部分都可以正常工作，但卻不能正確識別所插上去的部件，這種情況多數是因為所插的部件本身有問題。

另外的一種情況就是，所插部件可以被正確識別，但在正確配置完之后，接口就不能正常工作了，此種情況就往往是因為存在其他的物理故障。此類路由器硬件故障問題的解決方法是，首先要確認到底是以上的哪一種情況，確認的方法是用相同型號的部件替換懷疑有問題的部件，就可以確認問題的所在了。

路由器硬件故障2. 系統軟件的故障

1.系統軟件損壞

系統軟件的損壞問題通常是由于路由器本身存在的問題而造成的，與硬件關系密切。這種現象的表現情況多樣，但是普遍的問題都是只要把有問題的軟件部分重新寫一遍就可以解決問題的了。

2.無法進行系統軟件升級

如果用戶在對系統軟件進行升級時，出現無論如何也不能完成升級程序的情況時，多半是因為所要升級的軟件內容超過了NVRAM(一種電可擦寫的存儲器，通常用來存放系統軟件)的容量，這時候應該對NVRAM進行升級，這樣不但可以擴充NVRAM的容量，也可以對里面的數據進行更新。

3.人為因素而造成的路由器硬件故障

這里的人為因素是指由于企業里人員的疏忽或操作錯誤而導致網絡連接錯誤等現象。這情況多表現為線路不通，網絡無法建立連接的現象。若出現此種情況，第一步就要檢測傳輸線路，檢查是否使用正確的電纜與端口。

正確的連接應該是用網線把路由器的WAN口與ADSL Modem相連，電話線連ADSL Modem的“Line”口。ADSL Modem與寬帶路由器之間的連接應當使用直通線。接下來的就是檢查路由器LAN中的Link燈是否顯示正常信號，看看路由器與局域網的聯機是否正常。

路由器硬件故障的敘述和解決方法就為讀者呈現這么多，作為一個網絡工程師應該具備這些路由器排錯的能力，希望本文幫助你解決了一些困難。