很多朋友喜歡用Windows 7媒體中心看網絡視頻，但是使用過程中會遇到一些問題，下面我們為大家解答一些常見的問題，希望能對新手朋友們有所幫助。

　　1、為什么 Windows 7 家庭普通版不能用?

　　Windows 7互聯網視頻是Windows Media Center for Windows 7的一個組件，Windows Media Center是Windows的多媒體娛樂平臺，在Windows 7 操作系統中只在家庭高級版及更高版本中提供;將系統升級至Windows 7家庭高級版即可擁有互聯網視頻功能。

　　2、如何確認我的 Windows 7 版本?

　　點擊左下角windows徽標的開始按鈕，在“搜索和運行文件”中，輸入“winver”，然后回車，即可看到自己的Windows7是哪個版本。

　　3、我的 Windows 7 是家庭普遍版，如何升級到更高版本?

　　可以通過Windows升級密鑰產品包(WAU)將現有的家庭普通版升級到更高的版本。

　　4、Windows Media Center不能更新，如何進行設置?

　　在Windows Media Center里，進入 任務 -〉設置 -〉常規 -〉自動下載選項 里點擊立即下載，并保存退出。

　　5、是否可以提供獨立的更新安裝包?

　　不提供，Windows7互聯網視頻的安裝包和更新包只通過在線安裝方式提供。

　　6、最大化之后，會重播一遍廣告?

　　目前播放某些帶廣告的視頻有可能會出現這個問題，問題的原因可能和網絡連接質量有關;我們正在測試調查。

　　7、不能更新是否和教育網的限制有關系?

　　如果教育網的用戶可以下載Windows Update,那就應該可以下載Media Center的更新;具體教育網有什么限制需要進一步測試;另外不能更新也可能是由于Windows 7對筆記本電腦的電源管理方面的優化設置，如果筆記本電腦工作在電池供電模式下，Media Center更新會推后，直到筆記本工作在電源供電模式時再啟動更新。

　　8、不能更新是否和殺毒軟件有關系，例如：Nod 32 Antivirus 4.0，360安全衛士7.0?

　　如果使用 360 安全衛士中 360軟件管家的“一鍵優化”功能，Windows Media Center 更新將有可能被關閉，請大家慎用。

　　9、畫面不清楚，清晰度一般?

　　流媒體視頻的視頻質量由服務提供商服務網絡決定，視頻碼流越高，畫面越清晰，但所需的網絡帶寬也越高，才能保證播放的流暢程度;因此服務提供商需要在畫面清晰度和播放的流暢程度之間加以平衡，以保證在目前國內主流的寬帶接入條件下，用戶的整體觀看體驗;目前Windows 7互聯網視頻中的視頻碼流以300k和600k碼流為主，其中600k碼流即可達到DVD觀看品質，同時可以在1M寬帶接入條件下流暢播放;未來隨著家庭寬帶連接的升級，服務提供商也會相應考慮升級視頻的碼流和清晰度。