一臺惠普HP LaserJet 1010激光打印機(jī)使用一段時(shí)間后，聯(lián)機(jī)打印時(shí)，進(jìn)紙正常，但打印無字跡。請問如何維修？

　　答：先從計(jì)算機(jī)及其外設(shè)（如打印線纜、打印機(jī)連接卡口、電源插座等）硬件部分入手檢查是否正常；若無異常，則可初步排除計(jì)算機(jī)及其外設(shè)硬件故障，故確定是HP激光打印機(jī)本身故障所致。打印字跡全無，可依照下列步驟逐一加以排除：

　　1、先更換新的粉盒看故障是否消失。更換時(shí)應(yīng)先檢查墨粉密封條是否拉出、墨粉是否已經(jīng)用完。如若密封條沒有拉出或墨粉已用完，就會造成字跡全無現(xiàn)象；但若是粉盒內(nèi)墨粉用完的故障現(xiàn)象是輸出樣張先是縱向中間部分逐漸變淡，紅色顯示燈不停閃爍告警，提示機(jī)內(nèi)粉盒中墨粉即將用完。打印字跡全無的現(xiàn)象非常罕見，且須在圖像變淡后經(jīng)過較長一段時(shí)間，故基本排除粉盒內(nèi)無墨粉的原因。

　　2、接著檢查HP激光打印機(jī)硒鼓是否故障。仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)硒鼓表面上有文字的墨粉痕跡，故判定打印機(jī)顯影部件無故障，問題出在字跡從硒鼓感光鼓向紙上轉(zhuǎn)移階段。

　　3、最后檢查轉(zhuǎn)印電極組件上的電極絲，發(fā)現(xiàn)電極絲并未熔斷脫落，但在電極絲的前后左右附著有大量的黑色漏粉，從而判定故障出自大量的帶電漏粉致使電極絲無法發(fā)生正常的電暈放電，或發(fā)生電暈放電電壓過低，無法將帶負(fù)電的顯影墨粉吸附到紙上，從而造成打印紙上無字跡現(xiàn)象。

　　解決辦法是用一小團(tuán)潔凈棉花蘸取少量甲基乙基酮，在關(guān)機(jī)狀態(tài)下輕輕擦拭，清除轉(zhuǎn)印電極組件上電極絲周圍的碳粉。清理完畢后，再用一小團(tuán)棉花蘸取少量無水酒精重新擦拭一遍，等酒精揮發(fā)干凈后，重新安裝到位。開機(jī)使用，打印文字正常，故障隨即排除。