● 檢測硬盤固件版本

　　買到希捷7200.11系列硬盤的用戶也別慌張，不一定你購買的希捷硬盤就一定會出現固件問題。首先要到希捷官方下載《drive detect檢測工具》（點擊這里下載），然后通過該軟件檢測你的硬盤型號和固件版本號，詳見下圖：

硬盤drive detect檢測工具界面

　　上圖中，Drive Name就是硬盤型號，Serial Number是硬盤序列號，Revison是固件版本號，Attached表示是否有連接起來，并非表示是否中招了，這點是需要注意的。例如上面型號為“ST3500820AS”，然后找出對應的固件下載，詳情參照下頁。

　　PS:如果您購買的同樣是7200.11系列硬盤，但是沒有上述所說的卡死、藍屏等問題，不要輕易刷新固件，因為刷新固件存在一定風險，而且希捷也表示僅是7200.11系列一部分產品受到影響，所以請您慎重。
希捷酷魚 7200.11系列：
希捷 7200.11 160G：
ST3160813AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-1D1H-SD2B.ISO
希捷 7200.11 320G：
ST3320613AS、ST3320813AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-1D2H-SD2B.ISO
希捷 7200.11 500G：
ST3500320AS、ST3500620AS、ST3500820AS 固件ISO鏡像下載：
ftp://file9.mydrivers.com/storage/seagate_st3500320as_620_820_fwSD1A-2D.zip
希捷 7200.11 640G：
ST3640323AS、ST3640623AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-2D4H-SD1B.ISO
希捷 7200.11 750G/1T：
ST3750330AS、ST3750630AS、ST31000340AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/MooseDT-SD1A-3D4D-16-32MB.ISO
希捷 7200.11 1T：
ST31000333AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-3D6H-SD1B.ISO

希捷 7200.11 1.5T：
ST31500341AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-4D8H-SD1B.ISO
希捷酷魚 ES.2 SATA系列：
ST3250310NS、ST3500320NS、ST3750330NS、ST31000340NS
需要查看硬盤標簽上的P/N序列號，然后進入下面的地址，找到對應的固件進行升級，如當前硬盤固件版本為SN06或SN16，則不需要升級。
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207963&NewLang=en
邁拓 DiamondMax 22系列：
邁拓 DiamondMax 22 160G：
STM3160813AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-1D1H-MX1B.ISO
邁拓 DiamondMax 22 320G：
STM3320614AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-1D2H-MX1B.ISO
邁拓 DiamondMax 22 500G：
STM3500320AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/MooseDT-MX1A-2D-DMax22.ISO
邁拓 DiamondMax 22 640G：
STM3640323AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-2D4H-MX1B.ISO
邁拓 DiamondMax 22 750G/1T：
STM31000340AS、STM3750330AS固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/MooseDT-MX1A-3D4D-DMax22.ISO
邁拓 DiamondMax 22 1T：
STM31000334AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-3D6H-MX1B.ISO

　　如果您確定您的希捷硬盤已經中招，那么請繼續下一步，下載對應該型號的ISO鏡像文件，如筆者這塊“ST3500820AS”，就應該下載SD1A對應固件。
　　對于購買到希捷7200.11系列硬盤的朋友，如果感覺不放心，可以到希捷官方進行版本查詢，如果官方建議進行升級，那么最好把固件刷新，避免出現問題時亡羊補牢。具體方法如下：

　　首先點擊http://support.seagate.com/modelcheck/modelcheck.jsp，進入頁面后輸入上面查到的硬盤型號，如下圖：

點擊“Validate”顯示下圖畫面

查詢結果畫面

　　上圖大體意思為“您輸入的型號是名單上受影響的驅動器，我們建議您驗證該硬盤的序列號，看是否受確實受到驅動器的影響。

　　第二步要進行序列號查詢，點擊https://apps1.seagate.com/rms_af_srl_chk/頁面，在里面輸入硬盤的Serial Number信息，也就是序列號，筆者硬盤序列號為9QM5W7QT，輸入驗證碼點擊確定。

輸入硬盤序列號

輸入硬盤序列號結果

　　上圖大致意思為“您的驅動器沒有受到影響，不需要任何操作”。那么恭喜您，您的硬盤沒有中招。但是出現下圖的提示，您可能就有麻煩了。

輸入硬盤序列號結果

　　上圖大致意思為“您的驅動器受到影響，進行第四步”，也就是說需要刷新固件來解決問題。下面，筆者就通過實測來教您該如何升級固件。

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　　如果您打算重新刷新固件，那么您必須準備好刻錄機、CD刻錄盤，當然也可以是通過軟盤作為引導盤，但是現在相信很少有帶軟驅的電腦，所以還是刻錄機靠譜些。通過筆者實踐，如果用DVD光盤刻錄，均不能引導進入DOS系統，所以一定要使用CD刻錄盤。如何刻錄請參看：《希捷固件鏡像文件刻錄教程》

　　PS：再提醒一下，刷新固件存在一定風險，可能會導致硬盤數據丟失或者硬盤損壞，所以請請您仔細斟酌，有條件的話應進行數據備份。

　　制作好啟動盤后，關機確認主機除了被刷新硬盤和光驅外，再沒有其他SATA或者IDE設備，然后在BIOS里設置成光驅啟動，一切就緒，就可以刷新了。

刷新固件的說明

　　上圖為光盤引導DOS系統的第一個畫面，具體內容就是刷新固件的說明，其實沒有太大意義，用戶選擇“Esc”“F10”退出即可。

選擇硬盤型號的操作界面

　　上圖是刷新固件最關鍵的操作界面，A、B、C為該固件對應的硬盤型號，這里要選擇自己刷新硬盤的那個型號，這里筆者硬盤型號為ST3500820AS，所以選擇“C”。相信大家還記得自己的硬盤型號吧，如果忘記可以選擇“S”，進行硬盤掃描。

固件刷新完畢

　　在Selection：后面打入“C”后，系統開始進行刷新操作，此時切勿斷電。待固件升級完畢后，會有提示出現。需要注意的是，當刷新結束時不能按“Ctrl Alt Del”重起電腦，而是按照按下任意鍵繼續的提示隨意按一下鍵盤，電腦會自動關機，等待10來秒再開機，完成整個固件刷寫過程。
●全文總結：

　　筆者為了證實刷新固件是否會丟失數據，特別在將要刷新的硬盤里放入1GB左右的文件，此時希捷500GB硬盤有一個270GB的H分區，下圖為刷新后的截屏，里面的數據并沒有丟失，而且筆者運行里面的CPU-Z軟件一切正常。

　　這里筆者不敢保證刷新固件不會丟失數據，所以建議用戶在刷新的時候如果有條件一定要備份好數據，以免因為錯誤操作丟失數據。

希捷硬盤里的數據

　　隨即，筆者想了解希捷500GB硬盤在刷新固件前后的性能差距有多大，在刷新后進行HD Tune軟件測試，結果無法進行，顯示無法操作，然后系統提示H盤無法進行緩存寫入，隨即希捷500GB硬盤分區丟失。這一點更加證明在刷新前切忌要備份好數據。

　　寫在最后：在年前出現的大規模希捷“固件門”事件確實給不少用戶帶來了麻煩，不過希捷也在春節期間加班加點制作穩定的固件版本提供下載，用戶只需將最新的固件下載下來，制作成啟動盤刷新即可，通過上述介紹也算是方便。就目前來看此事已經基本告一段落，筆者從市場看到的硬盤基本都是最新版本，想必希捷也在盡最大努力彌補這次損失。

　　此次希捷“固件門”事件涉及30余款產品，可謂影響面破廣，除了對用戶造成不必要的麻煩以外，也讓很多人對希捷硬盤失去信心，在這里我們希望希捷廠商在今后生產當中把質量放在第一位，提供給用戶最好、最快的產品，這樣才能拉攏回失去的那部分用戶。筆者建議所有硬盤廠商不要把“硬盤有價 數據無價”作為口號來喊，正在做到每塊硬盤都是放心產品才是王道。

　　每一塊硬盤對用戶來說都是不可以出現問題的，一旦有問題就意味著數據的丟失，那時候失去的不光是用戶的數據，而是他們的心。