在電腦各種硬件設備所發(fā)生的故障中，硬盤故障所占的比例還是比較高的。由于硬盤在電腦配件中占有極其特殊的地位，當它出現(xiàn)故障時輕則主機不能啟動，重則還可能會使重要的數(shù)據(jù)資料丟失。硬盤故障的具體表現(xiàn)是多種多樣的，在本文里則主要講解兩個方面的故障，上篇為大家介紹硬盤不能啟動的故障的解決。下篇則為大家介紹邏輯和物理壞道的處理。

啟動故障

　　在電腦的使用過程中，我們都有可能會遇到電腦無法啟動的問題。引起系統(tǒng)啟動故障的原因有很多種，其中很多都與硬盤有關。一般情況下，當硬盤出現(xiàn)故障的時候，BIOS會給出一些英文提示信息。由于不同廠家主板或不同版本的BIOS，其給出的提示信息可能會存在一些差異，但基本上都是大同小異的。下面我們就以使用較為常見的Award BIOS為例，探討一下如何利用其給出的提示信息，判斷并處理硬盤不能啟動故障的方法。

　　1.Hard disk controller failure（硬盤控制器失效）。這是最為常見的錯誤提示之一，當出現(xiàn)這種情況的時候，應仔細檢查數(shù)據(jù)線的連接插頭是否存在著松動、連線是否正確或者是硬盤參數(shù)設置是否正確。

　　2.Date error（數(shù)據(jù)錯誤）。發(fā)生這種情況時，系統(tǒng)從硬盤上讀取的數(shù)據(jù)存在有不可修復性錯誤或者磁盤上存在有壞扇區(qū)。此時可以嘗試啟動磁盤掃描程序，掃描并糾正扇區(qū)的邏輯性錯誤，假如壞扇區(qū)出現(xiàn)的是物理壞道，則需要使用專門的工具嘗試修復。

　　3.No boot sector on hard disk drive（硬盤上無引導扇區(qū)）。這種情況可能是硬盤上的引導扇區(qū)被破壞，一般是因為硬盤系統(tǒng)引導區(qū)已感染了病毒。遇到這種情況必須先用最新版本的殺毒軟件徹底查殺系統(tǒng)中存在的病毒，然后，用諸如KV3000等帶有引導扇區(qū)恢復功能的軟件，嘗試恢復引導記錄。如果使用WinXP系統(tǒng)，可啟動“故障恢復控制臺”并調(diào)用FIXMBR命令來恢復主引導扇區(qū)。

　　4.Reset Failed（硬盤復位失?。?、Fatal Error Bad Hard Disk（硬盤致命性錯誤）、DD Not Detected（沒有檢測到硬盤）和HDD Control Error（硬盤控制錯誤）。當出現(xiàn)以上任意一個提示時，一般都是硬盤控制電路板、主板上硬盤接口電路或者是盤體內(nèi)部的機械部位出現(xiàn)了故障，對于這種情況只能請專業(yè)人員檢修相應的控制電路或直接更換硬盤。

壞道故障

　　通過上面的學習，阿King對硬盤不能啟動故障的解決有所了解了，接下來阿King想知道的當然是如何對付自己那已經(jīng)有壞道的硬盤了。老師這期就為阿King介紹一下邏輯壞道和物理壞道的故障和相應的維修。但在開講之前，老師就提醒阿King，做這項工作一定要慎重仔細。

　　邏輯壞道

　　出現(xiàn)邏輯壞道是在電腦的日常使用中容易出現(xiàn)的一種硬盤故障，邏輯壞道實際上就是磁盤磁道上面的校驗信息（ECC）與磁道的數(shù)據(jù)和伺服信息不匹配。出現(xiàn)這種故障的主要原因通常都是因為一些程序的錯誤操作，或者是該處扇區(qū)的磁性介質(zhì)開始出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象的先兆。邏輯壞道在一般電腦使用中的表現(xiàn)，就是文件存取時出錯或做硬盤克隆時，當?shù)竭_出錯部位后，因彈出出錯信息窗口而不能繼續(xù)下去。

　　消除這種邏輯壞道的方法比較簡單，很多專用軟件如：DM、NORTON的DISK DOCTOR等都能做到，但最常用的還是Windows自帶的“磁盤掃描”功能。對于FATl6或FAT32分區(qū)來說，可以在DOS實模式下用Scandisk掃描磁盤，此時系統(tǒng)可將邏輯出錯的扇區(qū)標注出來，以后在進行存取操作時就會避開這些扇區(qū)。由于這些軟件的使用方法較為簡單且也多有介紹，在這里也就不過多地講解了。

　　但是，假如采用的是NTFS分區(qū)且安裝Windows XP系統(tǒng)，由于它沒有Scandisk這個工具，故只能使用Chkdsk這個工具了。Chkdsk工具會基于所用的文件系統(tǒng)，創(chuàng)建和顯示磁盤的狀態(tài)報告。另外Chkdsk還能夠列出并糾正磁盤上的錯誤。不過如果不帶任何參數(shù)的話，chkdsk將只顯示當前驅(qū)動器中磁盤的狀態(tài)，而不會修正任何的錯誤，要修正錯誤則必須包括/f參數(shù)。

　　物理壞道

　　硬盤物理壞道是比較常見的硬盤故障。實際上它是因為震蕩、劃傷等“硬”原因，導致―些扇區(qū)的磁介質(zhì)失去了磁記憶能力而造成的。通常情況下，這樣的損壞修復起來都比較麻煩。因為，在硬盤內(nèi)部的磁道列表中，這個扇區(qū)是被標記為正常的，而壞道也是物理性存在的。所以，它無法通過掃描、格式化、低格或者激活扇區(qū)的方法來加以消除，必須將這個扇區(qū)加入到設置在硬盤內(nèi)部的系統(tǒng)保留區(qū)，告訴磁盤這些磁道已經(jīng)不能使用了，才能在硬盤控制系統(tǒng)的可見范圍內(nèi)消除這個壞道。當然，這樣做需要使用一些專用軟件，對普通用戶來講維修有些困難。

　　不過有些硬盤廠商會提供原廠的工具軟件，如IBM/日立的DFT和西部數(shù)據(jù)的Data LifeGuard Diagnostics。這些原廠的工具軟件不但掃描速度快，而且辨別準確率也很高，能夠?qū)Ω遁^為普遍的硬盤物理壞道故障。因此對硬盤內(nèi)部進行操作還是原廠的軟件較為可靠，除非原廠工具不能解決問題，否則不推薦使用第三方的工具軟件。

　　相對于上面這種比較高級的隱藏方式，對于那些要求不高的用戶來說，則可以通過“壞盤分區(qū)器 ”FBDISK http://www.mydown.com/soft/78/78897.html）和Disk Geniushttp://www.mydown.com/soft/53/53403.html）這一對軟件的組合，完成將壞道所在位置做成分區(qū)隱藏起來的任務。其具體的操作簡要介紹如下：

　　首先，將下載來的軟件復制到一臺正常使用的電腦的C盤根目錄下，再把出現(xiàn)物理壞道的硬盤作為第2硬盤掛接在該電腦上。接著啟動到DOS的實模式下，并運行Disk Genius的可執(zhí)行程序Diskgen，然后按“Ctrl+Alt”組合鍵，選擇“硬盤”菜單下的“第2硬盤”。這時就可以看到第2硬盤的具體分區(qū)情況了。假如要重新規(guī)劃這塊硬盤，就可以把所有分區(qū)都刪除掉，隨后存盤退出。

　　接著運行FB Disk，選擇要檢測的硬盤后按“Y”開始掃描。如果硬盤存在壞道，則FB Disk會自動顯示出它在哪個扇區(qū)和磁道。掃描完成后它可以把所有的壞道都羅列出來，并詢問是否要寫入硬盤。如果按“Y”將會自動將壞道隱藏起來，最后按Esc鍵退出。

　　隨后再次運行Diskgen，這時就可以看出經(jīng)過FB Disk處理后的磁盤情況，此時壞道處會呈現(xiàn)―種灰白色。通過Diskgen再稍微將隱藏物理壞道的分區(qū)擴大一些。最后，將這些壞道全部隱藏在一個分區(qū)里，修復工作即告結(jié)束。

　　兩款軟件配合使用是因為，經(jīng)過FBDisk處理后的硬盤可能會有很多分區(qū)，而受軟件自身最多4個主分區(qū)的限制，會導致硬盤利用率不高的后果。而通過Diskgen的配合，就可以很好地解決這個問題。