主板故障處理全攻略
2020-07-16 18:58:31
供稿：網(wǎng)友
在電腦的所有配件中，主板是決定計(jì)算機(jī)整體系統(tǒng)性能的一個(gè)關(guān)鍵性部件，好的主板可以讓電腦更穩(wěn)定地發(fā)揮系統(tǒng)性能，反之，系統(tǒng)則會(huì)變得不穩(wěn)定。實(shí)際上主板本身的故障率并不是很高，但由于所有硬件構(gòu)架和軟件系統(tǒng)環(huán)境都是搭在這塊板子上，而且我們很多的情況下也是憑借主板發(fā)出的信息來(lái)判斷其他設(shè)備存在的故障。所以掌握了它，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)――解決電腦故障的方法就在您的身邊！
一、開(kāi)機(jī)自檢與開(kāi)機(jī)故障的處理
喜愛(ài)電腦的朋友們都會(huì)知道，計(jì)算機(jī)啟動(dòng)過(guò)程是個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程。在我們按下起動(dòng)鍵時(shí)，供電電壓還是不穩(wěn)定的，主板控制芯片組會(huì)向CPU發(fā)出一個(gè)RESET信號(hào)，讓CPU初始化。當(dāng)電源穩(wěn)定供電后，芯片組便撤去RESET信號(hào)，CPU馬上就從地址FFFF0H處開(kāi)始執(zhí)行指令，這個(gè)地址在系統(tǒng)BIOS的地址范圍內(nèi)，無(wú)論是Award BIOS還是AMI BIOS，放在這里的只是一條跳轉(zhuǎn)指令，跳到系統(tǒng)BIOS中真正的啟動(dòng)代碼處。系統(tǒng)BIOS的啟動(dòng)代碼首先要做的事情就是進(jìn)行POST(加電自檢)。POST的主要任務(wù)是檢測(cè)系統(tǒng)中的一些關(guān)鍵設(shè)備是否存在和能否正常工作，如內(nèi)存和顯卡等。如果這個(gè)時(shí)候系統(tǒng)的喇叭發(fā)出的不是一聲清脆的“嘀”聲，那就有可能是內(nèi)存條或是顯示卡等出故障了。具體的錯(cuò)誤一般可以從警報(bào)聲的長(zhǎng)短和次數(shù)來(lái)判斷。比如目前最常見(jiàn)的Award BIOS開(kāi)機(jī)鳴叫聲的具體意義如下，供大家參考：
1短： 系統(tǒng)正常啟動(dòng)
2短： 常規(guī)錯(cuò)誤，請(qǐng)進(jìn)入CMOS SETUP重新設(shè)置不正確的選項(xiàng)
1長(zhǎng)1短：RAM或主板出錯(cuò)。
1長(zhǎng)2短：顯示器或顯示卡錯(cuò)誤。
1長(zhǎng)3短： 鍵盤(pán)控制器錯(cuò)誤。
1長(zhǎng)9短： 主板Flash RAM或EPROM錯(cuò)誤，BIOS損壞。
重復(fù)長(zhǎng)響：內(nèi)存條未插緊或損壞。
不停地響：電源，顯示器未和顯示卡連接好。
重復(fù)短響：電源有問(wèn)題
如果BIOS自檢沒(méi)有問(wèn)題的話，多數(shù)電腦開(kāi)機(jī)畫(huà)面將有兩到三屏，其中第一屏為顯卡的相關(guān)信息，如生產(chǎn)廠商、圖形芯片類型、顯存容量等內(nèi)容，如果此處顯示的信息與顯卡標(biāo)稱的指標(biāo)有異，那么顯卡很可能存在問(wèn)題。第二屏顯示的信息比較多，有內(nèi)存自檢數(shù)值、BIOS信息（系統(tǒng)BIOS的類型、序列號(hào)和版本號(hào)等內(nèi)容）、主板信息代碼等，如果內(nèi)存存在質(zhì)量問(wèn)題，會(huì)在這里有提示。第三屏畫(huà)面上半部分的框中會(huì)顯示電腦的主要配置，而下面將顯示PCI插槽中設(shè)備IRQ等信息。如果一切正常，在顯示完第三屏畫(huà)面后將啟動(dòng)操作系統(tǒng)。這時(shí)最常出現(xiàn)的不能啟動(dòng)故障就是找不到硬盤(pán)。除線路接觸不好外，一般找不到硬盤(pán)的原因，主要是硬盤(pán)物理?yè)p壞，但有時(shí)也會(huì)有因硬盤(pán)主引導(dǎo)區(qū)信息被病毒破壞而導(dǎo)致的原因。
另外，由于現(xiàn)在CPU發(fā)熱量非常大，所以許多主板都提供了嚴(yán)格的溫度監(jiān)控和保護(hù)裝置。一般CPU溫度過(guò)高，或主板上的溫度監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障，主板就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)。拒絕加電啟動(dòng)，或報(bào)警提示。往往由于主板溫度監(jiān)控線的脫落，而導(dǎo)致主板自動(dòng)進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)，拒絕加電。所以當(dāng)你的主板無(wú)法正常啟動(dòng)或報(bào)警時(shí)，先檢查下主板的溫度監(jiān)控裝置是否正常才對(duì)。
二、主板常見(jiàn)故障的處理
1、CMOS故障
在開(kāi)機(jī)自檢時(shí)如果總是出現(xiàn)“CMOS checksum error-Defaults loaded”的提示，而且必須按F1，Load BIOS default才能正常開(kāi)機(jī)。通常發(fā)生這種狀況都是因?yàn)橹靼迳辖oCMOS供電的電池沒(méi)電了導(dǎo)致，因此建議先換電源看看。如果此情形依然存在，那就有可能是 CMOS RAM 有問(wèn)題，因?yàn)?nbsp;CMOS RAM 我們個(gè)人是無(wú)法維修的，所以建議送回原廠處理。
開(kāi)機(jī)后提示“CMOS Battery State Low”，有時(shí)可以啟動(dòng)，使用一段時(shí)間后死機(jī)，這種現(xiàn)象大多是CMOS供電不足引起的。對(duì)于不同的CMOS供電方式，采取不同的措施：（1）焊接式電池：用電烙鐵重新焊上一顆新電池即可。（2）鈕扣式電池：直接更換。（3）芯片式：更換此芯片最好采用相同型號(hào)芯片替換。如果更換電池后時(shí)間不長(zhǎng)又出現(xiàn)同樣現(xiàn)象的話，很可能是主板漏電，可檢查主板上的二極管或電容是否損壞，也可以跳線使用外接電池。
2、主板元器件及接口損壞
主板的平面是一塊PCB印刷電路板，上面布滿了插槽、芯片、電阻、電容等。其中任何元器件的損壞都會(huì)導(dǎo)致主板不能正常工作。比如主板上的芯片，一般的非整合主板都有兩個(gè)芯片，一個(gè)是南橋芯片，一個(gè)是北橋芯片。如果北橋芯片壞了，CPU與系統(tǒng)的主界面交換就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。南橋芯片一旦出現(xiàn)問(wèn)題，電腦就會(huì)失去磁盤(pán)控制器功能，這和沒(méi)有了硬盤(pán)是沒(méi)什么兩樣的。可見(jiàn)這兩個(gè)芯片有多重要！如果這兩個(gè)芯片燒掉了，那可是個(gè)致命傷，除非送回原廠去修。如果是整合主板就更麻煩了，因?yàn)樗挥幸粋€(gè)芯片，要是壞了可比一般的主板的問(wèn)題還要嚴(yán)重。再比如主板上的鋁電解電容（一般在CPU插槽周圍），其內(nèi)部采用了電解液由于時(shí)間、溫度、質(zhì)量等方面的原因，會(huì)使它發(fā)生“老化”現(xiàn)象，這會(huì)導(dǎo)致主板抗干擾指標(biāo)的下降影響機(jī)子正常工作。我們可以購(gòu)買(mǎi)與“老化”容量相同的電容，準(zhǔn)備好電烙鐵、焊錫絲、松香后，將“老化”的替換即可。如果包換期還沒(méi)過(guò)，最好找商家換塊新主板，因?yàn)閱?wèn)題雖小，解決起來(lái)還是比較麻煩的。還有如果電源質(zhì)量不好，或其他配件短路往往會(huì)造成電阻的燒毀。這種故障的判斷，當(dāng)然要反復(fù)的檢查，看各插頭、插座是否歪斜，電阻、電容引腳是否相碰，表面是否燒焦，芯片表面是否開(kāi)裂，主板上的銅箔是否燒斷。還要查看是否有異物掉進(jìn)主板的元器件之間。遇到有疑問(wèn)的地方，可以借助萬(wàn)用表量一下。觸摸一些芯片的表面，如果異常發(fā)燙，可換一塊芯片試試。
再有就是由于不恰當(dāng)?shù)膸щ姛岚尾?，往往?huì)造成主板接口的損壞。比如因熱拔插打印機(jī)造成的并口損壞故障就很多，在不準(zhǔn)備換主板的前提下，解決的辦法：一是找一家具備芯片級(jí)維修能力的廠家維修；二是添加一塊多功能卡。
3、主板兼容及穩(wěn)定性故障
主板的兼容性故障也是大家經(jīng)常要遇到的問(wèn)題之一，比如無(wú)法使用大容量硬盤(pán)、無(wú)法使用某些品牌的內(nèi)存或RAID卡、不識(shí)別新CPU等。導(dǎo)致這類故障的主要原因：一是主板的自身用料和做工存在問(wèn)題；二是主板BIOS存在問(wèn)題，一般通過(guò)升級(jí)新版的BIOS就能夠解決。
主板的穩(wěn)定性故障也是比較常見(jiàn)的，這類故障是由于元器件功能失效、電路斷路、短路引起，其故障現(xiàn)象穩(wěn)定重復(fù)出現(xiàn)，而不穩(wěn)定性故障往往是由于接觸不良、元器件性能變差，使芯片邏輯功能處于時(shí)而正常、時(shí)而不正常的臨界狀態(tài)而引起。比如由于I/O插槽變形，造成顯示卡與該插槽接觸不良，使顯示呈變化不定的錯(cuò)誤狀態(tài)。還有一個(gè)不可忽視的問(wèn)題就是因?yàn)橹靼宓倪^(guò)熱而導(dǎo)致系統(tǒng)的運(yùn)行不穩(wěn)定。出現(xiàn)此類故障一般是由于主板Cache有問(wèn)題或主板設(shè)計(jì)散熱不良引起，筆者在某品牌815EP主板上就曾發(fā)現(xiàn)因主板散熱不夠好而導(dǎo)致該故障。在死機(jī)后觸摸CPU周圍主板元件，發(fā)現(xiàn)其溫度非常高且燙手。更換大功率風(fēng)扇后，死機(jī)故障得以解決。對(duì)于Cache有問(wèn)題的故障，可以進(jìn)入CMOS設(shè)置程序，將Cache禁止后即可順利解決問(wèn)題，當(dāng)然，Cache禁止后速度那就肯定會(huì)有影響了。
另外，在主板的保養(yǎng)方面也不容忽視，灰塵是主板最大的敵人之一，灰塵可能令主板遭受致命的打擊。我們應(yīng)定期打開(kāi)機(jī)箱用毛刷或吸塵器除去主板上的灰塵，另外，主板上一些插卡、芯片采用插腳形式，常會(huì)因?yàn)橐_氧化而接觸不良。可用橡皮擦去表面氧化層，重新插接。還有就是在突然掉電時(shí)，要馬上關(guān)上計(jì)算機(jī)，以免又突然來(lái)電把主板和電源燒毀。
4、芯片組與操作系統(tǒng)的兼容問(wèn)題
大家都知道，主板芯片組的更新?lián)Q代速度越來(lái)越快，新的芯片組所帶來(lái)的一系列問(wèn)題也擺在了我們的面前。如很多主板芯片組無(wú)法被操作系統(tǒng)正確識(shí)別，這直接造成了本來(lái)能夠支持的新技術(shù)不能正常使用以及兼容性問(wèn)題大量出現(xiàn)。微軟也注意到了現(xiàn)今的情況，他們拿出了一些解決辦法。例如，Win2000/XP系統(tǒng)的升級(jí)包除了解決安全問(wèn)題之外，還特別集成諸多芯片組的驅(qū)動(dòng)程序，解決了不少性能與兼容問(wèn)題。但是，微軟做的這些努力畢竟有限，對(duì)于一些新技術(shù)仍然未能支持。我們不得不更加關(guān)注一下主板驅(qū)動(dòng)，這個(gè)由芯片組廠商給我們帶來(lái)的，操作系統(tǒng)的“特別補(bǔ)丁”。有很多朋友對(duì)安裝相應(yīng)修補(bǔ)程序的認(rèn)識(shí)并不充分，認(rèn)為僅僅是為了解決兼容性問(wèn)題才存在的，它與性能似乎并沒(méi)有直接的聯(lián)系，真的是這樣嗎？事實(shí)上如果不安裝補(bǔ)丁程序，很可能會(huì)導(dǎo)致聲卡工作不正常、顯卡驅(qū)動(dòng)程序無(wú)法正確安裝、硬盤(pán)將無(wú)法打開(kāi)DMA模式、進(jìn)入節(jié)能狀態(tài)后無(wú)法喚醒等故障。
對(duì)于VIA 等兼容芯片組而言，其4-in-1補(bǔ)丁程序的正確安裝尤為重要。VIA 4-in-1驅(qū)動(dòng)中包含為符合ATAPI接口規(guī)范的IDE設(shè)備提供的驅(qū)動(dòng)程序、AGP VxD Driver（虛擬設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序）、IRQ（中斷請(qǐng)求）路由端口驅(qū)動(dòng)程序及VIA INF（驅(qū)動(dòng)程序信息）。除了解決兼容性問(wèn)題之外，VIA 4-in-1驅(qū)動(dòng)還能實(shí)現(xiàn)與Intel提供的幾種驅(qū)動(dòng)程序相似的功能。由于兼容性問(wèn)題會(huì)隨新產(chǎn)品的增多而增加，同時(shí)基于對(duì)性能優(yōu)化的考慮，VIA 4-in-1驅(qū)動(dòng)程序更新比較頻繁。不過(guò)如果你在應(yīng)用中沒(méi)有遭遇問(wèn)題完全沒(méi)必要始終更新至最新版本的4-in-1驅(qū)動(dòng)程序。
三、主板BIOS常見(jiàn)問(wèn)題
1、BIOS設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致的故障
由于每種硬件都有自己默認(rèn)或特定的工作環(huán)境，不能隨便超越它的工作權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，所以主板BIOS也會(huì)因?yàn)樵O(shè)置不當(dāng)而導(dǎo)致故障的出現(xiàn)。比如系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng)，多與BIOS設(shè)置有關(guān)。像硬盤(pán)類型設(shè)置有誤或者啟動(dòng)順序設(shè)定不當(dāng)。如果將光驅(qū)所在的IDE設(shè)置為“NONE”，就會(huì)導(dǎo)致無(wú)法從光驅(qū)啟動(dòng)。若設(shè)置的USB啟動(dòng)設(shè)備類型與實(shí)際使用的設(shè)備不匹配也無(wú)法正常啟動(dòng)。再比如一款內(nèi)存條只能支持到DDR 266，而在BIOS設(shè)置中卻將其設(shè)為DDR 333的規(guī)格，這樣做就會(huì)因?yàn)橛布_(dá)不到要求而造成系統(tǒng)不穩(wěn)定，即便是能在短時(shí)間內(nèi)正常的工作，電子元件也會(huì)隨著使用時(shí)間的增加而逐漸老化，產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)頻繁的“死機(jī)”。
此外硬盤(pán)等PCI設(shè)備大部分是按33MHz標(biāo)準(zhǔn)制造的。在我們超頻后，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的整體性竟沒(méi)有多大改進(jìn)。有時(shí)硬盤(pán)還會(huì)出現(xiàn)讀寫(xiě)錯(cuò)誤、聲卡可能沒(méi)法正常發(fā)聲、網(wǎng)卡和SCSI卡可能會(huì)出現(xiàn)無(wú)法使用的情況，而顯示卡有可能會(huì)花屏或是造成系統(tǒng)死機(jī)。因此，超頻至非標(biāo)準(zhǔn)外頻的作法是不劃算的。為了整體系統(tǒng)的穩(wěn)定，我們應(yīng)該正確設(shè)置PCI總線頻率相對(duì)于系統(tǒng)總線的分頻。當(dāng)由于BIOS設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致故障時(shí)，我們可以啟動(dòng)電腦并按Del鍵進(jìn)入BIOS設(shè)置，選擇“Load Default BIOS Setup”選項(xiàng)，將主板的BIOS恢復(fù)到出廠時(shí)默認(rèn)的初始狀態(tài)。
2、BIOS升級(jí)失敗的處理
升級(jí)主板BIOS是解決主板兼容性、穩(wěn)定性等問(wèn)題的最佳方案，不容置疑。但在升級(jí)BIOS提升性能的同時(shí)，往往也會(huì)出現(xiàn)一些難以預(yù)料的事。比如在升級(jí)過(guò)程中突然斷電、升級(jí)時(shí)用錯(cuò)了升級(jí)文件、升級(jí)文件的版本不正確、升級(jí)文件被修改過(guò)（例文件受病毒侵襲過(guò)）等，都會(huì)造成主板完全“癱瘓”的嚴(yán)重故障。實(shí)際上BIOS升級(jí)失敗之后，并非不可挽回！我們還可以按照以下方法對(duì)它進(jìn)行恢復(fù)。
一是利用“BIOS BOOT BLOCK引導(dǎo)塊”恢復(fù)，通常情況下BIOS中會(huì)有一個(gè)保留部分不會(huì)被刷新，那就是BOOT BLOCK程序，即使BIOS刷新失敗，Boot Block還是能夠控制ISA顯卡與軟驅(qū)。但是現(xiàn)在多數(shù)主板不支持ISA，所以還是利用軟驅(qū)吧！這時(shí)你只需在其他計(jì)算機(jī)上制作一張DOS啟動(dòng)盤(pán)，并將BIOS升級(jí)程序和BIOS文件拷貝到這個(gè)DOS啟動(dòng)盤(pán)，然后重建一個(gè)Autoexec.bat文件，其內(nèi)容就是用于執(zhí)行自動(dòng)升級(jí)BIOS的命令(對(duì)于采用Award公司BIOS的主板而言，應(yīng)執(zhí)行“Awdflash BIOS升級(jí)文件名/SN/PY”命令。對(duì)于采用AMI公司的BIOS的主板而言，用戶應(yīng)執(zhí)行“Amiflash BIOS升級(jí)文件名/A”命令)。接下來(lái)將該軟盤(pán)插入BIOS升級(jí)失敗的計(jì)算機(jī)的軟驅(qū)中，打開(kāi)計(jì)算機(jī)電源，系統(tǒng)就會(huì)使用軟盤(pán)上的操作系統(tǒng)啟動(dòng)，并自動(dòng)執(zhí)行BIOS刷新操作(屏幕上不會(huì)顯示任何內(nèi)容)。操作完畢之后再次重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可恢復(fù)。不過(guò)，如果有些BIOS在刷新時(shí)將BOOT BLOCK部分也進(jìn)行了刷新，這樣的BIOS就無(wú)法按照此種方法恢復(fù)了。
二是熱插拔法，如果損壞比較嚴(yán)重，連Boot Block引導(dǎo)塊也一起損壞，可以試用“熱插拔”來(lái)修復(fù)。當(dāng)BIOS完成POST上電自檢、系統(tǒng)啟動(dòng)自舉程序后，由操作系統(tǒng)接管系統(tǒng)的控制權(quán)。完成啟動(dòng)過(guò)程后，BIOS已完成了它的使命，之后它基本是不工作的。首先放掉身上的靜電，找到一臺(tái)與已壞主板相同型號(hào)的主板，分別拔出兩塊主板的BIOS芯片，然后將好主板的BIOS芯片插回BIOS插座，注意不能插得太緊，只要引腳能剛剛接觸到插座即可。啟動(dòng)電腦，進(jìn)入純DOS狀態(tài)，將好BIOS芯片撥出來(lái)，再將壞BIOS芯片插到該主板上，進(jìn)行BIOS刷新，問(wèn)題就可以解決了。不過(guò)，本方法需要帶電插拔BIOS ROM芯片，具有一定的危險(xiǎn)性，操作失敗可能會(huì)破壞主板，如果您沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn)，最好不要采用此方法。如果以上的方法都不能解決問(wèn)題的話，就只能將主板送專業(yè)維修點(diǎn)用專業(yè)EPROM寫(xiě)入器（可擦寫(xiě)可編程只讀存儲(chǔ)器”，即Erasable Programmable Read -Only Memory）進(jìn)行維修了。
