首先，打開頁面底部京東快遞官方網站，如圖所示。京東快遞悄然上線，與圓通、申通、韻達快遞實現相同的快遞服務，卻比這些快遞更加有保障!

　　進入后，在首頁左上角切換到“訂單查詢”標簽頁，然后輸入訂單號。若您有運單號，也可以輸入運單號進行查詢，查詢方法大同小異。

　　在文本框中輸入訂單號后，輸入驗證碼并點擊“提交”按鈕，如圖所示。接下來，您的訂單物流信息將會清晰地顯示在網頁上，以時間線加地點的方式顯示，非常直觀!

　　​京東商城官網查詢

　　打開京東商城官方網站，然后登錄自己的京東商城帳號。鼠標指針移入到頁面右上角“我的京東”處，在出現的頁面中點擊“我的訂單”。

　　在“全部訂單”下的“訂單類型/訂單號”一列下點擊訂單號進入此商品的物流詳情界面。切換到“訂單跟蹤”標簽頁下，您便可以查看到您購買的物品當前的物流狀態。

　　京東手機客戶端查詢

　　在本經驗頁面底部的【參考資料】內點擊“京東安卓客戶端”網站，進入后下載京東安卓客戶端軟件，您也可以下載其他操作系統平臺的京東客戶端。

　　在手機中安裝京東客戶端軟件并啟動軟件后，登錄自己的京東帳號。然后在首頁點擊“訂單狀態”，或者在“我的京東”界面下點擊“訂單狀態速查”查詢訂單物流信息。

　　若您想查詢已完成的訂單物流信息，可以在“我的京東”界面點擊“全部訂單”選項，然后選擇“實物訂單”項，如圖所示。

　　點擊商品右側的“訂單跟蹤”按鈕，在“訂單跟蹤”界面您就可以清晰地看到自己購買商品的詳細物流信息了，切換到“訂單軌跡地圖”可查看物流軌跡地圖，如圖所示。

　　若您在京東商城購買的商品不是由京東配送的，而是由第三方物流公司負責配送的，您可以進入此網站 http://www.jd.com/jdkd 查詢物流信息。