聯想筆記本問題大集錦
2020-07-11 15:07:01
供稿：網友
旭日125C/A/F觸控板禁用問題
故障現象：
觸控板失靈或者移動不靈活，客戶要求禁用！
XR125F安裝Win2000問題
故障現象：
XR125F(SISM661)裝Win2000系統藍屏重啟故障。
相關機型電源管理問題
故障現象：
旭日125L在單獨使用電池時運行速度慢！
E280/E660/XR125系列機型不加電
故障現象：
昭陽E280/E660/XR125系列機型開機時偶爾會“不加電”，部分有硬盤線路短路造成。
E660系列機型FP報錯
故障現象：
E660系列機型開機后，聯想“安全方案”（FP）報錯，提示無法使用指紋識別接口。
E290/E680系列機型PCMCIA端口
故障現象：
昭陽E290/E680系列機型在使用PCMCIA界面GPRS＆CDMA或相關存儲卡時,“中斷資源沖突”問題，同時有可能會導致相關設備無法正常使用問題;中斷沖突號為FIR:“03中斷”，或COM1:“04中斷”。
XR125F/E280S機型自動關機
故障現象：
XR125F/E280S機型在工作一段時間后選擇“待機、休眠”，主機顯示在“待機、休眠”，實際上是進入關機狀態，不能待機問題。
E660/E680機型指紋登錄問題
故障現象：
昭陽E660/E680機型帶有指紋登錄功能，其在登記人不在現場時，會造成無指紋識別，而無法正常啟動操作系統現象
天逸F40機型聲卡驅動安裝
故障現象：
天逸F40機型有時會存在安裝不上聲卡驅動問題，提示找不到“HD總線”相關提示錯誤信息。
天逸Y200S-Video問題
問題描述：
天逸Y200在切換S-video端口輸出時，會出現失效的情形。
昭陽S620主板快捷鍵問題
問題描述：
昭陽S620使用的原主板缺貨(聯想物料編號：11007164)；客戶主板故障后,備件中心發過來的替換主板(聯想物料編號：11007987)，換上去后鍵盤上的快捷鍵都與原先的不一樣了；此外，11007164的主板使用NOVO鍵可以開機啟動到一鍵恢復，11007987無法實現開機動作；進入系統后，11007987的主板上使用NOVO按鍵變成了音量調節鍵。
昭陽S650/天逸F20電流聲
問題描述：
昭陽S650/天逸F20開機進系統后，CPU在C3至C4狀態切換時，其供電電路中的電感工作時發出的噪音。鍵盤左上角能聽到“吱吱”輕微的電流聲（左邊內置喇叭處）。
昭陽S650/天逸F20UUID問題
問題描述：
昭陽S650/天逸F20機器默認UUID值都是:“555…”，在進行網絡安裝（金融，保險等行業會用到此安裝）時，系統會以UUID來對計算機命名。這樣就會造成UUID相同而沖突的問題，無法實現安裝；普通客戶不會涉及此問題。
昭陽S650/天逸F20CMOS密碼
問題描述：
昭陽S650/天逸F20機器，在設置管理員密碼時無法實現只有在進入CMOS設置的時候才提示輸入密碼，在正常啟動過程中不會出現密碼輸入提示；BIOS中“verifypasswordwhen…”選項下的“BOOTSYSTERM”和“ENTERSCU”兩項均一直為灰色，處于不可以選狀態。
旭日125F/昭陽E280S光盤啟動
問題描述：
旭日125F/昭陽E280S(sis芯片組)用帶中文界面選項的光盤啟動在DOS下無法選擇。
旭日125L/昭陽E280L游戲界面
問題描述：
旭日125L/昭陽E280L（INTEL910GML芯片組）在運行《征途》游戲時畫面顯示不完全，登陸游戲時“登陸”和“退出”相關選項顯示不全；進入游戲后，游戲界面也不完全顯示；此外，還有藍屏重啟等相關故障。
相關機型按鍵失效問題
現象描述：
客戶反映相關機型在玩游戲時，會遇到個別組合鍵按下去后，某些鍵不起作用的情況；例如在CS游戲中，如果先按住“L”鍵,再按下“SD”兩個鍵時不能夠實現向右后方向跑的功能；在其它游戲中同樣會遇到類似情況。
昭陽E660/E680安全方案
問題描述：
昭陽E660/E680客戶反饋開機進系統慢，應用程序窗口打開緩慢。此時在“Windows任務管理器”－＞“性能”里（同時按下Alt Ctrl Del鍵即可進入該頁面），查看CPU占用率為100%
如果此時卸載隨機“FP（指紋識別）安全方案”軟件后，CPU占用率恢復正常，系統運行正常。(此故障有可能發生在聯想昭陽E660，E680系列配置指紋識別的機型上)。
旭日125&昭陽E280/E660聲卡
問題描述：
旭日125&昭陽E280/E660系列，部分機型存在右喇叭異音問題，主要表現如下：
1、開機、關機過程中右喇叭發出“papa”聲；
2、按“MUTE”鍵，右喇叭發出“papa”聲；
3、按Fn快捷鍵調節音量大小，右喇叭發出“papa”聲；
4、左右聲道測試或聽音樂時，右喇叭聲音效果較差，有雜音。
天逸80/80A電量消耗
問題描述：
天逸80/80A關機狀態下只接電池，12小時內耗電量達到20％，而且關機狀態下機器發出電流聲。
天逸80電視卡問題_1
問題描述：
天逸80/80A電視播放有圖像、無聲音；客戶外接有線電視后，畫面顯示正常，但是沒有聲音；播放其它視頻，音頻文件，圖像和系統聲音都正常。
天逸80電視卡問題_2
問題描述：
天逸80/80A電視播放電視播放畫面不清晰，嚴重時畫面出現“馬賽克”等方塊圖形，系統播放其他視頻正常。
天逸80電視卡問題_3
問題描述：
天逸80/80A使用隨機電視播放軟件（PowerCinema）播放電視時，節目聲音有回聲，即：第一遍聲音過后，間隔約0.5秒后會有同樣較小的聲音重復
天逸80電視卡問題_4
問題描述：
天逸80/80A用戶通過有線電視收看電視內容，聲音和畫面不同步，聲音要快一些（大約3～4秒），所有頻道都是該現象。
天逸100/200內置攝像頭
問題描述：
聯想天逸100/天逸200筆記本，客戶使用騰訊QQ等相關視頻軟件聊天時，有時會提示找不到筆記本內置攝像頭相關報錯信息；具體故障為，通常第一次打開視頻軟件，能夠進行正常的視頻聊天；如此反復開啟，關閉視頻窗口（和不同或同一視頻聊天對象反復打開，關閉視頻連接），則有可能出現報錯
天逸100/200內置攝像頭
在出現故障現象的情況下，關閉QQ聊天軟件，使用BisonCam攝像頭驅動自帶的視頻軟件，也會有相同的報錯，即提示攝像頭設備已被占用的報錯信息：“未能創建視頻預覽”（不同的視頻軟件提示的信息可能不相同）。
天逸F40/F30人像識別
現象描述：
天逸F40，F30在閑置5分鐘之后，在進入系統時會自動提示要求核對人像或者需要輸入密碼；開始懷疑為用戶設置了屏保并選擇恢復待機時輸入密碼，后經發現是人像識別軟件具備在開機自動加載“實時監控”，會在閑置數分鐘后自動鎖定機器。
共享顯存容量問題
問題描述：
天逸F30筆記本，右鍵單擊桌面－>屬性－>設置－>高級－>IntelGMADriverforMobile，打開顯卡屬性頁，之后單擊“圖形屬性”，點擊“信息”按鈕，看到MaximumGraphicsMemory一項后面是“64MB”，但是宣傳單上說此機器支持最大128M的顯存，詢問時候機器故障，如何處理？
天逸F30錄音問題
問題描述：
天逸F30＆F30A客戶反映在使用麥克風錄音的時候，筆記本的喇叭（含筆記本內置和外接喇叭）沒有同步輸出錄入的聲音。在這種情況下，使用某些外接電視卡（通過麥克風錄入聲音信號），就會無法在看到圖像的時候，聽到聲音（昭陽E290/E680系列聲卡型號和天逸F30系列相同，但不存在此問題）。
昭陽E280S/旭日125FAutoCAD
問題描述：
昭陽E280S/旭日125F機型使用AtuoCAD軟件或者其它CAD制圖軟件，細實線（CAD中線類型的一種）無法正常顯示，但可以正常選中操作。
昭陽E280/660&旭日125屏軸
問題描述：
旭日125系列/昭陽E280系列/昭陽E660系列屏支架可能在使用過程中會發生斷裂，并且可能導致LCDCover、屏前框出現斷裂。
昭陽E280/660&旭日125AU屏
問題描述：
E280系列/E660系列/旭日125系列使用的Au“B141XG09”LCD會亮線問題
旭日410讀寫卡驅動
問題描述：
旭日410L機器接入SD卡死機，安裝旭日410L自帶或在網上下載相關的讀卡器驅動也死機。
旭日410&昭陽E290/E680快捷鍵
問題描述：
旭日410&昭陽E290&E680系列機型，按下機器開機板上的“禁音”等快捷鍵按鈕，不能夠實現相應快捷功能調用；同時，也不彈出相應指示圖標，而是彈出如下圖示的電腦圖標!同樣，鍵盤上“Fn X”的一些藍色組合快捷鍵也會有相同故障現象。
旭日410A音樂播放
問題描述：
旭日410A雙核使用MediaPlayer最大音量放音樂,并使用“組樂”隨機顯示可視化效果，在窗口和全屏模式切換時音樂卡或死機。
Broadcom網卡問題
問題描述：
昭陽E290/E390/旭日210/旭日410/旭日420系列機型，使用ADSL撥號上網，直接拔掉網線后系統死機，鼠標沒有任何反應，必須強行關機重新啟動系統。使用本地寬帶網絡環境上網正常，另ADSL撥號掉線的時候主機也死機。
天逸F40自動斷電
問題描述：
天逸F40系列機型，運行中發熱量大，工作一段時間后自動斷電，如果再開機運行，斷電的間隔時間會更短，其中天逸F40A更為突出。
天逸F40CMOS問題
問題描述：
天逸F40系列機型，機器系統時鐘有時候會停止，或開關機時，CMOS時間會回到默認值情況的問題，此外有時候開關機造成開機無顯示的情況。
天逸F40機殼問題
問題描述：
天逸F40系列機型，部分時期機殼存在容易斷裂等相關故障的批量問題，在拆裝的過程中會導致非人為造成的“非損”故障
天逸F40硬盤密碼問題
問題描述：
天逸F40系列機型，在設置硬盤密碼時，如果對系統進行“待機”，“休眠”相關操作，當系統“恢復”時，則有可能間歇性出現“藍屏”報錯的現象。
天逸F40鍵盤問題
問題描述：
天逸F40系列機型，其內置鍵盤的右上角固定不是非常到位，在做錄入操作時，感覺會有“塌陷”的現象。
E290/E680/XR410播放音樂問題
問題描述：
E290/E680/XR410系列機型在正常播放音樂時（系統音量調節至最高），播放音樂會有停頓現象，音樂聲會間歇性“卡”??；隨機系統及自帶播放器（Media Player9.0）及其他音樂播放器、不同版本仍有此類故障。
昭陽E390/XR420AU屏漏光
問題描述：
昭陽E390/XR420機型部分采用AU廠商的液晶屏，此類型號的液晶屏在某些特定的環境下（如：屏保設置->選擇“空白”，點擊“預覽”），會有“漏光”的現象
昭陽E390/XR420休眠開關
問題描述：
部分昭陽E390/XR420機型，會較高概率出現開機“不加電”的情況，此類故障非主板等相關部件導致。
Conexant5045HD聲卡
問題描述：
天逸F30，昭陽E290/E680，XR410系列使用Conexant5045HDAudio聲卡芯片機型在使用QQ等相關娛樂聊天軟件時，無法實現“播放本地硬盤音樂給對方聽”，其他型號的聲卡芯片不存在此現象。
天逸F50內置喇叭雜音
問題描述：
天逸F50系列機型，在播放音樂時，內置喇叭會伴隨雜音，雜音大小隨著系統音量的增大而增大。
盛事達2PIN適配器連線
問題描述：
此電源線在插入適配器的時候，僅僅能插進一點，無法保證電源線和適配器緊密的結合，而良品電源線可以較好的接入。
