發生這種情況，我們最先想到的就是耳機插孔有問題！ 因為耳機插座是當耳機插頭插入時，插座里面有兩根端子會斷開，斷開后則外音關閉。若此兩根端子還是接觸到一起的話，那外音還會一直有。但是如果不是耳機插孔而是系統本身的設置有問題怎么辦？本文就來為大家介紹多種解決方法。

第一種解決方法：文字介紹

打開任務管理器，選擇“進程”選項卡看看有沒有RTHDCPL.exe這個進程。這個是聲卡的管理程序。如果它沒有正常啟動，則會出現插上耳機仍然放外音的現象。可能是你做個什么啟動項優化讓聲卡程序不能開機自動啟動了?？梢栽囋囈韵路椒ǎ?/p>

開始——運行——輸入RTHDCPL.exe 再試試。 不行的話，開始——運行——msconfig，選擇“啟動”選項卡，在其中尋找RTHDCPL將其前面的勾打上。重啟。再試。 還是不行的話請重新安裝聲卡驅動，它會自動加入啟動項。其間如果安全防護軟件報告未知啟動項或訪問注冊表請選擇允許。這樣應該就可以了。

PS：某些特殊的聲卡進程名可能會不同，一般來說重新安裝聲卡驅動程序并且對驅動程序一切行為開綠燈應該就可以了

第二種解決方法：圖文介紹

在桌面上用鼠標放在右下邊的那個喇叭的上面, 再后右擊鼠標選擇播放設置會彈出來一個對話框如圖所示:

鼠標點擊中間的那個揚聲器的圖標，然后單擊右下面的屬性按鈕，會彈出來一個對話框。 著點擊右下面的那個下拉框，選擇使用此設備（啟用）

最后點擊使用 退出，再試一下，耳機就會恢復正常了,耳機插入筆記本還是有外音就解決了。

第三種解決方法：文字介紹

發生標題所述問題的原因也有可能是聲卡驅動的問題，如果是聲卡驅動的問題，更新聲卡驅動就可以了。

總結：筆記本電腦的聲音問題，第一步是檢查耳機是否插好？然后考慮到控制面板里找到聲音設備設置，調整聲音音頻的設置，或者調節音源輸出設備之類。提示：不同的筆記本和音頻設備，可能有不同的聲卡音頻調節方法喲！當然聲卡驅動的問題也有可能引發這類現象哦