騰訊win10升級助手是騰訊電腦管家推出的一款win10系統升級工具，這款軟件可以幫助用戶檢測自己的系統是否支持升級win10系統，而且你還可以通過騰訊win10升級助手一鍵win7或win8等系統到win10。

騰訊win10升級助手使用圖文教程：

1、下載過程

(1)檢測電腦配置

(2)下載過程

用戶可以選擇暫停/繼續下載，如果下載影響網速，可以選擇上網優先模式。也可以下載完成后關機。

2、用戶確認安裝
(1) 下載完成后，會默認彈出微軟的用戶協議，用戶需要點擊“同意”才能繼續升級。

(2)先提醒用戶人工服務的電話和二維碼，以防在安裝過程中出現意外，不知道該如何反饋

(3)點擊“知道了”，就會出現以下頁面

A、點擊升級教程，會到微軟或騰訊的教程頁面；
B、點擊“用戶許可協議”，則出現彈窗

3、準備升級系統
(1)準備系統

(2)重啟電腦前，要求用戶保存資料

4、系統安裝過程
如果用戶確認重啟，則開始微軟自身的系統安裝過程。

5、系統安裝完成，領取禮包使用新系統

如何恢復系統

1、打開桌面上“系統恢復助手”
注意：只能在安裝之日起得31天內恢復到上一個windows系統

2、點擊恢復，則進入到Windows 10系統自帶的系統恢復流程

騰訊免費升Windows10常見問題

（1）非激活系統能否升級windows10？

雖然微軟官方對于非激活系統一事尚未有明確的答復，但系統已經激活用戶通過騰訊電腦管家windows10升級助手也可以實現免費升級windows10。

（2）什么時候可以升級windows10？

北京時間7月29日中午12點開始，只要您的PC符合windows10升級條件，就可以通過騰訊電腦管家的windows10升級助手免費升級到windows10。

（3）升級windows10，電腦所需要的最低配置？

硬件要求：

內存：32位系統1G，64位系統2G

CPU：大于1GHZ

系統盤剩余空間：32位系統16G，64位系統20G，同時升級助手所在盤大于9G

網卡和磁盤驅動需要支持windows10

系統要求：

Windows7及以上中文操作系統，且BIOS需要支持windows10

（4）升級windows10后，軟件是否兼容？

這個要取決于相關的軟件廠商在windows10發布后第一時間對系統和驅動進行針對性優化的結果，看是否能夠兼容windows10。如果有不能兼容的軟件，在升級過程中，微軟會告知你，并提醒卸載。

（5）升級windows10后，是免費使用么？
免費升級到windows10，意味著用戶不僅升級過程免費，而且獲得windows10版權也是免費的，用戶可以免費使用。

（6）免費用了windows10后，會不會有更多廣告？

免費升級意味著微軟需要有其他的商業模式來保持盈利，不過未必是通過增加廣告投放，其實可供選擇的方式很多，比如推廣自己的搜索、瀏覽器等，應該不會出現過多的廣告。

（7）升級windows10后，不想用了的話，還能回到以前的操作系統么？

當然可以，騰訊電腦管家windows10升級助手為windows10升級提供了31天內的一鍵還原功能，如果您對windows10不滿意，可以在升級之日起的31天內一鍵恢復到升級之前的系統。

（8）升級windows10的全過程大約需要多長時間？

下載升級包的速度取決與您的網絡情況，一般情況下整個過程大約需要1~2個小時。

（9）Windows 7企業版和Windows 8/8.1企業版都包含在Windows 10免費升級策略當中嗎？

您好，不包含在在Windows 10免費升級策略當中

（10）免費升級windows10后，是否需要激活，激活免費嗎？

您好，如果升級前確定是正版激活的，升級后就不需要再激活的，請放心使用。

（11）如果不激活Windows 10 ，會有什么后果？

您好，如果不激活windows10，每3個小時就會看到一個水印。

（12）為什么管家提醒域用戶不能升級，但用戶可以下載微軟官網的版本升級？

如果用戶使用的是企業版本的Windows，微軟和騰訊均不提供Windows10免費升級；如果用戶使用的是非企業版本的Windows，但是對域用戶，管家不能提供Windows10免費升級（微軟要求），用戶只能去微軟官方網站獲取Windows10版本升級。

（13）我的系統是64位，哪里可以下載64位win10鏡像呢？
用騰訊電腦管家windows10升級助手升級后的系統和原來系統的保持一致。

天翼校園客戶端升級win10無法上網怎么辦：

1.請下載安裝最新的安裝包（Windows 10兼容版本）
a.可以直接下載安裝最新的安裝包http://www.f-young.cn/activity/campusDown/ESurfingPortal0713.zip
b.也可以通過下載頁面(http://f-young.cn/xykd/)獲得地址，下載倒數第3個客戶端，即: ”校園客戶端測試版PC”。

 
2.詳細的官方的指導，請參見http://f-young.cn/xykd/（內有校園天翼客戶端故障處理聯系電話表