最近一直忙忙呼呼在外面實(shí)施項(xiàng)目，走的客戶多了，時(shí)常聽到客戶反映上網(wǎng)速度很慢，即使帶寬加到了幾百兆仍然會(huì)有用戶反映打開個(gè)網(wǎng)頁，發(fā)個(gè)郵件需要等待很長(zhǎng)時(shí)間。我們的網(wǎng)絡(luò)管理員不但要確保網(wǎng)絡(luò)的工作穩(wěn)定，還要保證有正常的網(wǎng)絡(luò)速度。在此，我想從兩方面加以分析：一是用戶的計(jì)算機(jī)，二是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
一、用戶計(jì)算機(jī)方面
1.計(jì)算機(jī)配置
機(jī)器配置越高，上網(wǎng)就越流暢。其中內(nèi)存大小、CPU主頻、硬盤速度和網(wǎng)卡速度等是影響上網(wǎng)速度的主要原因。盡可能地升級(jí)機(jī)器配置，這樣在硬件上保證上網(wǎng)需求。
2.對(duì)瀏覽器進(jìn)行設(shè)置
?、艤p少加載項(xiàng)。打開IE瀏覽器：工具-》管理加載項(xiàng)，加載項(xiàng)是擴(kuò)展瀏覽器功能的程序，禁用一些加載項(xiàng)，可以加快瀏覽器的加載速度
⑵設(shè)置瀏覽器主頁為空白頁。瀏覽器在啟動(dòng)時(shí)將不自動(dòng)裝載任何頁面
?、侨∠嗝襟w選項(xiàng)。打開瀏覽器：工具-》Internet選項(xiàng)-》高級(jí)-》多媒體，取消一些不必要的選項(xiàng)，如：播放網(wǎng)頁中的動(dòng)畫，播放網(wǎng)頁中的聲音等
⑷關(guān)閉Java腳本。Java 和Javascript是動(dòng)態(tài)運(yùn)行的一些子程序，一般用于動(dòng)畫和旋轉(zhuǎn)文 字。但是這些程序的運(yùn)行將會(huì)大大影響下載速度。IE瀏覽器中，工具-》 Internet選項(xiàng)-》安全，在”自定義級(jí)別”中，關(guān)閉相應(yīng)選項(xiàng)。
3.檢查啟動(dòng)時(shí)加載的“進(jìn)程”
在“開始-》運(yùn)行，鍵入 MSCONFIG，出現(xiàn)“系統(tǒng)配置實(shí)用窗口”，點(diǎn)擊啟動(dòng)項(xiàng)，這些是用戶安裝的實(shí)用程序，比如MSN、殺毒軟件等。有些程序是不需要在開機(jī)時(shí)啟動(dòng)的，在這些程序前面不打勾，這樣開機(jī)加載的進(jìn)程少很多，將資源空出，以達(dá)到提高網(wǎng)速的目的.
4.檢查開啟的服務(wù)
安裝Windows XP后，通常系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)啟動(dòng)許多服務(wù)，其中有些服務(wù)是普通用戶根本用不到的，不但占用系統(tǒng)資源，還有可能被黑客利用。在運(yùn)行中鍵入 services.msc，打開服務(wù)窗口，根據(jù)用戶實(shí)際需要，可以禁止很多服務(wù)，對(duì)一般網(wǎng)絡(luò)用戶，建議禁止以下服務(wù)：
?、?Application Layer Gateway Service如果不用ICS和 ICF 軟件，可以關(guān)掉
?、?ClipBook (剪貼簿) 把剪貼簿內(nèi)的信息和其它臺(tái)計(jì)算機(jī)分享，一般根本用不到
?、?Computer Browser (計(jì)算機(jī)瀏覽器) 維護(hù)網(wǎng)絡(luò)上計(jì)算機(jī)的更新列表
?、?Fast User Switching Compatibility在多用戶下為需要協(xié)助的應(yīng)用程序提供管理
?、?Messenger信使服務(wù)
?、?MS Software Shadow Copy Provider磁盤區(qū)陰影復(fù)制服務(wù)
?、?Net Logon一般個(gè)人計(jì)算機(jī)不太可能用到登入網(wǎng)域?qū)彶檫@個(gè)服務(wù)
?、?Network DDE (網(wǎng)絡(luò) DDE)
?、?NetMeeting Remote Desktop Sharing 遠(yuǎn)程桌面連接
⑽ NT LM Security Support Provider (NTLM 安全性支持提供者)
?、?Performance Logs And Alerts為了防止被遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)搜索數(shù)據(jù)，堅(jiān)決禁止它
?、?Remote Desktop Help Session Manager管理并控制遠(yuǎn)程協(xié)助
⒀ Remote Procedure Call (RPC) Locator 遠(yuǎn)程過程調(diào)用定位程序
?、?Remote Registry使遠(yuǎn)程用戶能修改此計(jì)算機(jī)上的注冊(cè)表設(shè)置
?、?Routing and Remote Access (路由和遠(yuǎn)程訪問) 提供撥號(hào)聯(lián)機(jī)到區(qū)網(wǎng)或 VPN 服務(wù)
?、?Terminal Services 允許多位用戶連接并控制一臺(tái)機(jī)器
⒄ Telnet允許遠(yuǎn)程用戶登錄到此計(jì)算機(jī)并運(yùn)行程序
?、?TCP/IP NetBIOS Helper 對(duì)于不需要文件和打印共享的用戶，此項(xiàng)也可以禁用
?、?Portable Media Serial Number透過聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)重新取得任何音樂撥放序號(hào)
?、?QoS RSVP (QoS 許可控制，RSVP)
除了這20個(gè)服務(wù)，Server (服務(wù)器)如果沒有檔案和打印的分享，也可以禁止。
5.調(diào)整計(jì)算機(jī)的性能選項(xiàng)
右擊“我的電腦”，點(diǎn)“屬性”，點(diǎn)“高級(jí)”選項(xiàng)，性能-》設(shè)置-》視覺效果，選中“調(diào)整為最佳性能”。
6.檢查木馬和病毒，清理文件
用windows清理助手或360衛(wèi)士檢查是否有木馬，或者打開任務(wù)管理器，查看是否有沒有陌生的進(jìn)程。用最新的殺毒軟件掃描計(jì)算機(jī)。清理臨時(shí)文件，整理磁盤，檢查虛擬內(nèi)存大小。
