計算機網絡中采用的光纖鏈路一般有以下幾種用法：一是用于廣域聯接，將距離幾十至幾千公里的網絡聯接起來，如城域網、互聯網Internet等。由于傳輸距離長，使用的光纖和信號光源一般是單模光纖和激光光源；二是用于區域聯接，將數公里內的網絡或建筑物聯接起來，如校園網、社區網等。因傳輸距離居中，使用的光纖可以是單模（數公里）也可以是多模（數百米），信號光源一般也是激光光源、LED光源（數百米）或Vcsel激光光源（千兆以太網骨干聯接）；三是用于樓層內聯接，如垂直干線或水平光纜布線（數百米或數十米），由于傳輸距離較短，多使用多模光纖和LED光源。區域聯接或建筑物內的聯接一般使用雙光纖來分別承擔收發信號的任務。光纖具有很好的抗干擾能力，甚至能抵擋核輻射和核爆炸引起的電磁風暴的沖擊，密封的光纖還能很好地防止各種液體和有害氣體的侵害。

光纖雖然有良好的傳輸帶寬和穩定性，但光纖的損害確也經常出現。除了長途干線因為野蠻施工會被挖斷、拉斷外，多數傳輸性能問題出現在光纖接頭處。光纖的傳輸衰減下降比較多地出現在接插聯接點，通常的原因是臟污和受潮。臟污一般是在接觸了手指后造成的，這在例行的常規檢查（定期檢查）時容易出現，一般建議定期檢查時不要檢查光纖鏈路中聯接器件，也不需要檢查備用的光纖聯接器件。如果需要驗證備用光纖鏈路是否正常，一般只在光纖鏈路的起始端做通斷和衰減量對比檢查即可，無須檢查鏈路中間的聯接器件。這樣才能避免因為人為因素造成對光纖聯接器件端面的污染。光纖聯接器件端面受潮后會產生較大的衰減，這是由于光纖的衰減率與光纖中的一種離子的含量有非常大的關系，這就是普遍存在的[HO-].光纖中[HO-]的含量越低，光纖的透過率則越高。自然界中的水和空氣中的水汽均含有足夠的[HO-]，光纖接頭接觸[HO-]（受潮）后，其衰減量會大幅增加，導致整個光纖傳輸通道的衰減量增大，信號傳輸受阻。為了防止室內光纖接頭受潮，對一般不使用的接插頭都要求套上防潮防塵帽。但在實際的運行管理中，我們發現在調試設備后，未將防潮防塵帽還原者大有人在。

由此“惹”出的麻煩不勝枚舉。不過，這次我們要給大家介紹的事例雖然系人為因素造成，但并不是因為沒有蓋好防塵帽子，而是另有原因。

示例

周末，某銀行信息中心接到報告：該行某支行下轄的西區營業部網絡癱瘓，營業部所管理的33臺ATM取款機也全部不能提供取款服務，用戶對此反響非常強烈。因為此故障已經持續兩天了，盡管想盡了辦法，仍然未能解決問題。

西區營業部和該支行在同一個大院的兩幢大樓內，之間用一對90米的光纖將營業部的網絡與支行的網絡連接起來。路由器、服務器等都設在支行計算中心（100BaseT以太網）。營業部的網絡結構為10BaseT以太網，幾年來一直運行穩定，沒有出現任何大的故障。5天前，營業人員發現網絡速度變慢，用戶也抱怨ATM取款機等待時間太長。當時由于營業部沒有配備任何網絡測試和維護的工具，為了排除網絡故障，報請支行計算中心的網管人員負責檢查。網管人員從支行一端的網絡監測系統上檢查，顯示網絡工作狀態及流量、應用等一切正常。從計算中心打開營業部交換器的管理信息庫Mib，觀察流量也正常，數據顯示為5％，同時觀察只有很少量CRC/FCS錯誤，沒有發現嚴重異常，用協議分析儀捕捉數據包觀察，也未發現嚴重的問題，遂懷疑是惡意內部用戶用病毒侵害營業部子網。雖然這種可能性不大，但管理人員也不能絕對排除這種可能性。昨日夜間進行了查殺病毒、重裝系統、恢復數據等工作。開機后裝載數據，網絡基本恢復正常，速度緩慢的“癥狀”大大減輕。因為半年前安裝了新的營業應用系統，隨著業務流量的逐步增加，網管人員推斷故障的原因可能是網絡拓撲結構不合理，造成流量分布不均衡，通道受阻使得數據處理的延遲加大，從而造成業務應用的速度變慢。信息中心已經指定計劃更新網絡設備，并將于近期實施。其中，營業部級別的網絡用戶將全部升級為100兆以太網，以應付業務流量的增加帶來的壓力。但還未等到系統的“升級”計劃實施，該支行的網絡系統就因未能經受住昨夜暴風雨的考驗（本周天氣除昨天下午間晴外，連續降雨），最終于今晨“死網”。

為便于觀察與營業部網絡的數據流量“實況”，支行網管人員在計算中心將連接營業部的交換機用集線器暫時取代，企圖從集線器的共享端口觀測上下行數據的真實情況（因為從網管系統上觀測基本正常），結果導致支行網絡速度也跟者變慢。通知營業部檢查其內部成員之間交換數據有無障礙，報告速度很正常。由此斷定是營業部和支行之間的傳輸通道的問題。拔下營業部與支行聯接處光卡的光纖插頭，支行信息中心監測仿真業務的速度顯示立即恢復為正常值，重新插上光纖上述現象旋即重新出現。進一步用Fluke DSP-4300電纜分析儀的光纖衰減測試模塊測試光纖鏈路，其連接狀況和鏈路衰減值均符合要求。故障排除工作隨即陷于停頓。

仔細回顧網管人員檢查此故障的全過程，光纖和交換機已經過了網管人員初步檢測，基本正常，可以初步判定問題出在鏈路通道上。將F683網絡測試儀接入營業部交換機進行觀測，網絡運行數據基本正常。接著進行光纖鏈路通道的測試，并檢測營業部到支行的ICMP Ping測試結果，成功率約0.8％，路由追蹤支行服務器，成功率約0.5％。從支行集線器上觀察，流量18％，屬正常范圍，但網絡測試儀屏幕上顯示發現大量“幻象干擾”錯誤“Gosts”，比例高達16％。拔除光纖，則錯誤為0％，插上光纖，則錯誤值很快又變為16%.至此，可以肯定錯誤與營業部網絡及其通道有關。將營業部與支行連接的交換機接口串入一個4端口的集線器，用F683網絡測試儀觀察網絡，流量為5％，如我們所料發現大量幻象干擾（97％），拔除光纖，錯誤消失。沿著光纖鏈路的走向仔細檢查光纖的聯接狀況，當尋找到光纖接線箱時，發現支行一側的接線箱外包裝已被撞擊變形、破損（據說是半年前安裝空調時被吊車臂碰壞），雨水已將3號接頭完全浸蝕（3號接頭用于連接營業部）。立刻清潔接線箱內的所有光纖接頭，并用電吹風加熱干燥光纖的插頭插座，重新更換并密封接線箱，故障徹底消失。

分析本故障產生的原因，系光纖接頭被雨水侵蝕和污染所至。從營業部送來的光信號被大量反射，此時若只測試光纖鏈路的物理性能是合格的。但由于此段光纖只有90米，來回的強反射信號經過較少的衰減后與正常信號疊加，破壞了數據的結構（包括數據幀幀頭信號格式），網絡測試儀即認為這是幻象干擾信號而不是正常的數據信號。此時只有少數信號可能僥幸通過。由于集線器和交換器不具備前期碰撞的識別能力，所以從網管上只能觀察到數據幀后半部分被破壞后所表現出來的少量FCS/CRC類型的錯誤，此錯誤往往被人忽視。

雖然重裝系統后因天氣轉晴，光纖接頭性能有所好轉，癥狀減輕。但后來的暴雨，使網絡陷入不復的災難境地。加上我們測試光纖鏈路顯示正常，致使故障排除陷于停頓，束手無策。

光纖信號的反射只有交接箱一處發生一般還不會造成對單向光信號直接破壞，所以在整個90米鏈路中必定存在另外的反射點。為了徹底排除隱患，我們又檢查并清潔了兩端的插座和插頭的光纖端面，以備不測。

光纖鏈路中如果因為跳線錯用、端面聯接質量不良等問題，均會造成信號的反射。如果只是一端的質量有問題，一般不會造成單向傳輸的光信號的破壞，但如果有兩個以上的端面出現質量問題，則有可能引發錯誤數據的生成。對于比較長的鏈路，這種因來回反射造成的“信號噪聲”一般不會對數據接收造成影響，但短鏈路就沒有那么幸運了，通常的影響是因數據錯誤率上升導致網絡速度變慢，嚴重時甚至不能實現光鏈路的聯通。一般來講，鏈路速度越高，受影響的程度也越嚴重。