問：我有一款艾美加（Iomega）并口Zip驅動器，在Windows2000中無法檢測到該設備。從官方網站下載了相應驅動程序，安裝后還是無法識別，但在WindowsXP中又可以被識別。請問如何能夠在Windows2000下使用該設備？

答：由于在WindowsXP中能夠自動識別Zip驅動器，說明設備本身沒有問題，初步可以判定是端口設置問題。解決辦法是在Windows2000中進入“設備治理器，選擇“端口（COM和LPT）項目，雙擊“打印機端口（LPT1），在出現的窗口中選擇“端口設置選項卡，然后選中“啟用舊式即插即用檢測復選框，單擊“確定后重啟系統即可。