開機自檢、啟動操作系統或運行應用軟件時,常因內存異常而導致操作失敗、機器無法正常工作等,此類現象多屬軟故障,現將內存常見故障的原因分析與故障排除方法列舉如下:

　　一、運行了染毒程序,病毒駐留內存,CMOS參數中的內存設置值的大小被病毒修改,開機,屏幕顯示的內存值與內存條實際值大小不符、且出現內存錯誤信息后死機,機器自檢失敗。

　　重新啟動,進入CMOS設置狀態－>仔細檢查各項硬件參數,正確設置有關內存值－>啟動成功后,用最新版本殺毒軟件消除病毒。

　　二、操作系統、應用軟件對內存等硬件環境有明確的要求,內存的內存容量少導致無法啟動操作系統或啟動變慢,目前許多軟件都要求較大的內存,在安裝或運行某些應用軟件時,屏幕常出現"內存不足..."的警告信息,使安裝、運行軟件失敗,原因便是內存小引起的.解決內存容量小與軟件之間對內存要求高的問題,維持一個穩定的操作環境,只有對電腦的內存升級擴充處理!

　　三、機器使用時間較長,內存條與空氣中的粉塵長期接觸,金手指上有氧化層,造成與主板插槽接觸不良,導致開機黑屏(無顯示)、主機揚聲器長時間發出"嘟嘟..."的蜂鳴,用棉花粘上適度的酒精、橡皮擦來回擦拭金手指部位,再插入主板插槽中即可,故障排除!

　　四、電腦升級進行內存擴充,更換內存條,采用了幾種不同廠家、類型、芯片的內存,混插在主板上,由于各類內存條在速度、奇偶校驗性等諸多因素上的不同,導致操作過程中,經常出現隨機性死機,內存工作異常。解決此類故障只需使用相同型號的內存條即可!當然,許多廠商均聲稱內存可混插使用,可實際操作時,由于內存種類的不匹配,往往會遇到許多麻煩。因此,電腦升級須注意內存條的選購。

　　五、因主板與內存條兼容性差！

　　導致故障現象(1)：開機自檢通過,可啟動操作系統時,經常自動進入Windows操作系統安全模式,運行應用軟件時,又常死機,在CMOS設置中,降低內存讀取速度,故障依然存在,更換與主板兼容性良好的內存條,故障才排除。

　　故障現象(2)：主板中插入與主板不兼容且容量更大的內存條,(有些老主板至多支持256MB容量的內存,超出部分不能正確識別和正常使用)開機,屏幕顯示"系統忙,請按任意鍵繼續......"、"內存有問題,是否要繼續(Y/N)?"等出錯信息后,死機；偶爾能進入Windows,屏幕卻不停地出現"非法操作"、"Stop錯誤"的提示,按任意鍵系統重啟.即導致Windows(98/XP)啟動失敗,機器無法正常工作!插入與主板兼容的內存條，故障消失；

　　六、Windows系統中運行的應用程序非法訪問內存、內存中駐留了太多應用程序、活動窗口打開太多、應用程序相關配置文件不合理、系統盤剩余空間不足等諸多原因均能導致屏幕出現許多有關內存出錯的信息.解決此類故障采用清除內存駐留程序、關閉活動窗口、調整配置文件(INI)、硬盤上刪除一些無用文件多留一些空間等相應措施即可!

　　七、內存條質量差,造成windows系統運行不穩定、注冊表常無故損壞,屏幕提示要求用戶恢復、經常突然自動重新啟動windows系統,導致數據丟失、損壞、產生非法錯誤,機器無法正常操作!換掉內存后,故障排除!

　　八、內存條有物理損壞,開機－>黑屏－>機器無任何信息,即無法正常開機,其他硬件故障,如主板損壞、CPU燒壞等也有此現象,在此,必須認真判斷硬件故障,常用"先軟件后硬件"、"替換法"、"最小硬件法"等方法,確定出損壞硬件,更換掉即可排除故障!