當啟動電腦、運行操作系統或應用軟件的時候、常常會因為內存出現異常而導致操作失敗。筆者使用電腦多年，總結了一些內存出現異常的原因，并給出以下幾種處理方法，希望可以給大家一些借鑒。

　　故障一：內存條與主板插槽接觸不良、內存控制器出現故障表現為：打開主機電源后屏幕顯示“Error：Unable to ControlA20 Line”出錯信息后死機。

　　解決方法：仔細檢查內存條是否與插槽保持良好接觸或更換內存條。

　　故障二：自檢通過。在DOS狀態下運行應用程序因占用的內存地址沖突，而導致內存分配錯誤，屏幕出現“Memory A11ocationError”的提示。

　　解決方法：因Confis.sys文件中沒有用Himem.sys、Emm386.exe等內存管理文件設置Xms.ems內存或者設置不當，使得系統僅能使用640KB基本內存，運行的程序稍大便出現“Out of Memory”(內存不足)的提示，無法操作。這些現象均屬軟故障，編寫好系統配置文件Config.sys后重新啟動系統即可。

　　解決方法：此類故障必須采用清除內存駐留程序、減少活動窗口、調整配置文件(INI)，重裝系統和應用程序等辦法來處理。

　　故障四：Windows系統中運行DOS狀態下的應用軟件(如DOS下運行的游戲軟件等)時，因軟件之間分配、占用內存沖突出現黑屏、花屏、死機現象。

　　解決辦法：退出Windows系統，進入DOS狀態，再運行應用程序。

　　故障五：程序有病毒，病毒程序駐留內存、CMOS參數中內存值的大小被病毒修改，將導致內存值與內存條實際內存大小不符、內存工作異常等現象。

　　解決辦法：采用殺毒軟件消除病毒；CMOS中參數被病毒修改，先將CMOS短接放電，重新啟動機器，進入CMOS后仔細檢查各項硬件參數，正確設置有關內存的參數值。

　　故障六：電腦升級進行內存擴充，選擇了與主板不兼容的內存條。

　　解決方法：首先升級主板的BIOS，看看是否能解決問題，如果仍無濟于事，就只好更換內存條了。