故障現象：最近，筆者在使用電腦時，機器頻繁出現一個藍色警告窗口，接著便死機。

故障分析：由于警告內容為亂碼，出現故障前又剛安裝了一個從網上下載的軟件，所以懷疑是該軟件帶有病毒，隨即將所安裝的軟件刪除并使用KV3000、瑞星2001等殺毒軟件進行查、殺操作，均未發現病毒。關機并重新啟動，約5分鐘后，再次出現上述現象，反復多次仍然如此。為了徹底排除存在病毒的可能，格式化硬盤，重新安裝Windows98，在安裝即將完成時，上述現象重新出現，使安裝無法正常完成。

故障排除：仔細琢磨，感覺上述故障不像是由病毒引起的，因為該機每次重新開機，剛開始時工作正常，僅在幾分鐘后才出現死機現象，這好象與機器的某些硬件，特別是CPU的溫度有關。關機，打開主機箱檢查，當用手觸摸到CPU的散熱片時，感到十分燙手，這顯然不正常，懷疑是CPU芯片或是風扇有問題。在機箱蓋打開的情況下啟動機器，發現CPU風扇轉速十分緩慢，已失去正常的散熱功能。關機，將該風扇拆下，用手撥動扇葉時，感覺扇葉的轉動很不靈活，故用小螺絲刀插入扇葉底部的縫隙內，并慢慢用力向上撬，將整個扇葉與扇座分離，然后翻過扇葉，看到在扇葉的中心部位有一個用數條小弧形磁鐵圍成的圓罩形固件，顯然這是風扇電機的轉子，而定子是與扇葉固定在一起的一個微型繞組，若將扇葉與扇座組合在一起，則該微型繞組正好能插在轉子的內部。進一步觀察發現，在定子軸的頂部和與轉子相接的軸承部位都粘有一些干涸的黑色油泥，用紗布分別將其擦除干凈，再在該處點入幾滴潤滑油，然后將扇葉與扇座重新組合在一起，此時，用手指輕輕撥動扇葉即可輕松地轉動。重新將風扇安裝到CPU的散熱片上，通電10分鐘后，再觸摸CPU散熱片，感覺溫度僅在微熱狀態，說明風扇的散熱功能已經恢復。蓋好機箱后，重新開機并重新安裝

Windows98系統，一切正常，長時間連續運行，上述故障再未出現。

故障說明：該故障是由于CPU風扇潤滑不好，使扇葉轉動阻力增大，導致扇葉轉速緩慢而失去散熱功能，從而使CPU在開機幾分鐘后因溫度過高而進入自保護狀態，出現死機的現象。