硬件的維護 

一、硬盤：最怕震動，大的震動會讓磁頭組件碰到盤片上，劃傷盤片，盤片劃傷后硬盤無法修復，只好報廢，且數據丟失，造成損失。 

二、主板：最怕靜電和變形。靜電可擊穿BIOS芯片和數據，損壞MOS晶體管接口電路，使主板報廢，變形使線路板斷裂，很難修復。 

三、CPU：電腦總指揮。最怕高溫和高電壓。高溫使CPU減壽，高電壓燒壞CPU。 

四、內存：害怕超頻，一但達不到所需頻率，即出現黑屏、發熱損壞。 

五、光驅：怕灰塵和震動，灰塵是光頭殺手，震動會使光頭打碟，損壞光頭。不能用無水酒精清潔光頭，因為酒精會溶解光頭表面的薄膜使光頭報廢，可用帶少許純凈水脫脂棉頭擦去光頭上的灰塵，不能用VCD清潔盤清潔光驅。 

六、軟驅：最怕灰塵和機械沖擊?；覊m堵塞磁頭發生讀寫失誤或不能讀寫，沖擊則容易使磁頭組件移位，不能讀寫。 

七、電源：怕反復開、關機。開機時沖擊電流大，易燒開關管，大部份開關管都是在開機瞬間燒毀的。 

八、顯示器：怕沖擊、高溫、高壓、灰塵、高亮度、高對比度、電子灼傷等。 

九、鍵盤：怕潮氣、灰塵、拉、拽、重擊。受潮、腐蝕、沾染灰塵都會使觸點按觸不良，拉拽、重擊易使連線斷裂。 

十鼠標：怕灰塵、拉拽及強光?；覊m使鼠標機械部份動作失靈，強光會干擾光電管接收信號。 

三、軟件的維護 

軟件的維護是用好電腦最主要的工作，維護做得不好，會造成系統死機和電腦不正常工作。 

一、使用外來的軟盤、光盤、U盤前要殺毒：安裝或使用后也要再殺一遍毒，因為有些殺毒軟件對壓縮文件中的病毒無能為力。 

二、將計算機的啟動盤設置為硬盤啟動。這樣可避免用其它啟動方式而感染病毒。 

三、利用Windows 98自帶的系統工具對計算機進行維護： 

1．磁盤掃描程序：磁盤在使用過程中，有時會出現一些磁盤錯誤，一般情況下使用該程序能解決問題： 

操作路徑：開始—程序—附件—系統工具—“磁盤掃描程序”，按提示操作，一般掃描會自動修復錯誤。 

2．磁盤碎片整理程序： 

系統在配置文件使用磁盤空間時，盡可能配置連續使用的扇區，但使用了一段時間后，由于文件的增刪而造成磁盤的可用空間（磁簇 ）不連續，這時，若一個文件要存入磁盤，且文件又大小超過磁盤上任一塊可用的連續空間時，會形成碎片。碎片太多會導致系統運行變慢，所以要定期清理碎片。 

操作路徑：開始—程序—附件—系統工具—磁盤碎片整理程序—選擇驅動器—確定。 

3．磁盤清理程序： 

軟件在運行中會產生很多臨時文件，如果臨時文件過多，不僅會占用大量的磁盤空間，同時也會使系統的運行速度變慢，這時就需要清理磁盤中的臨時文件，收回硬盤空間供用戶利用。 

操作路徑：開始—程序—附件—磁盤清理程序—選擇驅動器—確定—刪除臨時文件。 

4．系統文件檢查器： 

系統文件檢查器可檢查出操作系統文件的完整性，若發現有損壞的文件，該程序可從安裝盤中的壓縮文件中解壓出所需的單個文件（如驅動程序等），從而還原損壞的文件。 

操作路徑：開始—程序—附件—系統工具—系統信息—系統文件檢查器，按提示操作。 

5．系統配置實用程序： 

電腦啟動時，過于龐大的啟動項目會大量消耗系統資源，降低系統的性能。不正常的啟動項目還會影響系統的正常運行，使啟動時間延長。因此Wordows 98自帶了一個Ms config．exe以方便用戶對系統進行合理配置。進入系統配置實用程序方法： 

開始—運行，在運行對話框中輸入msconfig 回車即可進入。（也可從開始—程序—附件—系統工具中進入。） 

① 在開始操作前先通過“創建備份按鈕”對系統配置文件進行備份，以確保對此次對系統配置的修改是可以還原的。 

② 要想讓電腦正常啟動或啟動后的資源最大化，在“常規”標簽下選中“選擇性啟動” 在出現的對話框中，可以去掉無需啟動或重復加載的程序。一般而言，config.sys ,autoexec.bat, 啟動時無需加載可去掉，其余應保留。 

③ 制定自啟動程序：單擊“啟動”標簽，顯示一個啟動時所載入程序的詳細列表，允許選擇性的禁止那些可疑或無必要的程序項，這比修改注冊表要方便得多，一般在Windows 98下應確保internet.exe, scanregstry, tasmonitor, systemtray 4個文件處于選中狀態。 

四、使用工具軟件對計算機進行維護 

工具軟件對計算機進行維護簡便、省時，目前國內外有很多這方面的優秀軟件，如“優化大師”超級兔子”，常用的殺毒軟件：金山毒霸，KV3000、瑞星、諾頓等： 

一、優化大師： 

Windows優化大師是專為Windows操作平臺提供全面有效而簡單的優化、維護和清理工作的軟件，能使計算機始終保持在最佳狀態。它的主要功能有：系統信息檢測、磁盤緩存、注冊表、文件清理、系統醫生、注冊信息清理、垃圾文件清理等等。目前最新版本為V6.01版，下載網站：WWW．Wopti．com，下載后要注冊、交費才能完全使用。部份網站有破解版。最常用的三個功能是：①系統醫生；②注冊信息清理；③垃圾文件清理。 

二、超級免子： 

主要功能與優化大師差不多。 

三、殺毒軟件： 

電腦病毒是一種人為編制的極具破壞力的程序，它能破壞計算機中的數據資料與軟件，甚至破壞硬件。在威脅計算機安全的諸多因素中，計算機病毒造成的危害最大。 

1．計算機常見的中毒現象： 

①程序的裝入時間異常；②有規律地發生異常情況；③用戶訪問設備出現異常情況；④磁盤空間突然變小，或不識別磁盤；⑤程序或數據神秘丟失；⑥顯示器上顯示一些莫明其妙的信息；⑦計算機經常死機或不能正常啟動；⑧發現可執行文件大小發生變化，或出現來歷不明的文件。 

2．常用的殺毒軟件： 

①金山毒霸：最新版本為KV2004，可殺2萬多種病毒，有“閃電殺毒”和“全面殺毒”兩種功能，殺毒時間快，是目前國內較好的殺毒軟件，可在線升級。 

②瑞星：最新版本為V4.2殺毒范圍廣，是目前比較流行的殺毒軟件，可在線升級。 

此外還有KV3000W、諾頓等都是較優秀的殺毒軟件，但每種殺毒軟件都非萬能。病毒在不斷的變化，殺毒軟件也應不斷的升級才能與病毒抗衡。還有一些專用殺毒軟件可在網上下載使用。 

五、文件的備份與恢復 

文件、數據、系統的備份，在計算機的維護中占十分重要的位置，做好備份，當計算機出現故障或系統癱瘓時，及時恢復數據，可減少不必要的損失。 

一、利用Windows98自帶的備份工具進行備份與恢復： 

當在硬盤中存入了重要文件，此時最好將此文件進行備份. 

1．文件的備份：操作路徑：開始—程序—附件—系統工具—備份，按提示完成操作（比較簡單）。 

2．恢復備份文件：當文件被破壞，就可利用備份來恢復備份文件。操作方法：運行備份程序—選擇“還原備份文件” —確定—選擇要恢復的備份文件—按提示完成操作。 

二、利用Ghost進行系統備份與恢復： 

使用Ghost可以方便地對系統進行備份，并可以從備份文件中快速恢復系統，是目前最常用的備份軟件（ 常用版本是Ghost 7.0）。 

1．系統的備份（對整個C盤文件進行備份） 

第一步：在Windows界面下雙擊Ghost圖標進入Ghost界面，然后選擇：Local—Partition—To Image. 

第二步：選擇源盤（C盤）和要備份的分區。 

第三步：確定備份文件存放的位置，備份C盤 的文件不能存放在C盤 中，只能存放在C盤 以外的分區中（如E盤 或F 盤中）。 

第四步：選擇處理方式：分別是no（不壓縮）Fast（低壓縮）High（高壓縮），一般選Fast 。 

第五步：選擇Yes 備份工作開始，屏上顯示一個進度條來提示備份進程。備份完成后在存放區產生一個大容量的Ghost鏡像文件。 

2．恢復備份的系統文件：（必須在DOS下用鍵盤操作） 

第一步：用 DOS啟動計算機。 

第二步：進入Ghost所在的磁盤目錄。 

第三步：在DOS下啟動Ghost 

第四步：選擇Local →Partition→From— Image，這時屏幕彈出對話框，通過Tab鍵和方向鍵選中備份的文件名，回車確認。 

第五步：選擇源磁盤和欲恢復的分區位置，按Yes 確認。 

第六步：若上述操作正確，Ghost將會顯示一個進度條來提示完成工作的百分比.全部完成后，出現Restart Computer，選定此選項后回車，計算機將重新啟動，這時癱瘓的系統又恢復如初了。 

三、注冊表的備份與恢復： 

注冊表是Windows 操作系統的核心數據庫，表中存放著各種參數，直接控制著Wiodows98的啟動，硬件驅動程序的裝載、一些Windows應用程序運行的正常與否都與注冊表有關。如果注冊表由于某種原因受到破壞，輕者Windows的啟動過程出現異常，重者導致Windows系統癱瘓。正確地認識、使用注冊表，特別是及時備份，以及有問題時恢復注冊表，對計算機的維護和檢修都是非常重要的。 

1．利用注冊表編輯自帶的導出及導入功能來備份和恢復注冊表： 

①備份注冊表：當系統無病毒，處于良好運行狀態時就可對注冊表進行備份。方法是：開始—運行，在運行對話框中輸入Regtdit回車，打開Windows98的“注冊表編輯器”后，再打開左上角的注冊表下拉菜單、選，“導出注冊表文件”，在出現的導出注冊表文件的對話框中輸入欲備份的注冊表文件名及保存位置按“保存”即可完成。 

②恢復注冊表：用同樣的方法打開“注冊表編輯器”，打開“注冊表”下拉菜單后，點擊“引入注冊表文件”項，在出現對話框中選中所需恢復的注冊表備份文件，再按“打開”按紐，即將注冊表恢復到Windows系統了。 

上述方法只適用于Windows系統還沒有癱瘓或能用安全模式啟動時使用。若計算機連系統都進入不了時，此方法就無能為力了。 

2．在DOS下恢復注冊表： 

當計算機進入不了Windows系統，可用啟動盤啟動，進入DOS，出現C：/提示符時輸入Scanreg/Restore， 回車，在彈出的窗口中看到五個文件rb000.cab……rd004.cab這五個文件是Windos98在最近開機時自動備份的五個注冊表文件，選一個時間最近的（系統沒有出故障時的備份文件）回車、又選Restore，回車，再選Restore，回車，重新啟動計算機，即可恢復注冊表。若故障還沒有解決，又運行上面的步驟，在rb000.cab……rd004.cab中選一個時間稍早一點的再試。若都不能排除故障時，就只有重裝Windos98系統了。

六、計算機典型故障的處理 

根據筆者多年的維修計算機的經驗，介紹幾種典型故障的處理： 

一開機時發出嘟嘟聲，無法啟動的處理： 

這種故障一般是內存條受潮氧化，產生接觸不良，或搬動計算機時內存條受到震動，產生接觸不良。處理方法：小心取出內存條用無水酒精棉球擦拭，或用橡皮擦擦拭清潔內存條的金手指后，再插回，即可排除故障，有時插回原DIMM插槽故障不能排除，可換另一個DIMM插槽試試。 

二計算機啟動到出現Windows98圖標就死機的處理： 

這種故障多數是由于誤操作或安裝了非正版的游戲軟件等，造成注冊表損壞引起的。處理方法：用啟動盤啟動進入DOS，在DOS下按上面介紹的方法恢復注冊表即可排除故障。若恢復注冊表都不能排除故障，可在DOS下用ghost恢復還原備份的C盤 操作系統即可排除故障。 

三、啟動時黑屏的處理： 

計算機啟動時黑屏出現一長二短的自檢提示聲（對Awrd BIOS），多數情況下是顯卡接觸不良或損壞造成，可取下顯卡用無水酒精棉球和橡皮擦清潔顯卡的金手指，重新插入后即可排除故障，若不行，可換一塊好的顯卡試一試。 

四計算機重新安裝了Windows98上網后不能自動關機的處理： 

這種故障是安裝在Windows98中的IE版本太低（如IE4.0），可上網升級Windows98, 或重新安裝為IE6.0，即可解決。