工作室里的部分電腦，由于工作的原因而需要升級，于是全部換了cpu、顯卡、主板和機箱,由于升級前與升級后的兩種主板差異不大，于是直接用克隆方式安裝好系統。進入windows2000可以上網，玩各種游戲也正常。但只要在qq中點視頻連接，攝像頭上的指示燈就長亮，機器處于假死狀態。在攝像頭應用軟件video capture中使用，屏幕中出現"整片黑塊"，不能出現熟悉的被攝制圖像。點擊"options,preview"已被勾上，說明應用軟件方面沒問題.

    進行了故障分析：首先懷疑是否系統設置有誤，查看系統設備，有6個USB控制器，說明主板上的USB接口已全部打開，在看一下設備中明確出現了“Imaging Device”設備，展開后是“ZSMC  USB　PC  Camera”，前面也沒有任何感嘆號，說明攝像頭安裝正常。

    更換一個不同型號的攝像頭，同時更換驅動，還是出現一模一樣的情形，看來不是攝像頭或驅動的問題。

    考慮到系統是直接克隆安裝的，可能會存在某些隱藏問題，格式化C盤，老老實實安裝全新的Win2000，裝完主板自帶INF驅動、I-AA驅動，裝好顯卡驅動后再裝“DirectX90、USB2.0驅動”，重新啟動后直接安裝攝像頭驅動，但問題依舊。

    憑著多年的經驗，我開始懷疑是主板上的問題。進入BIOS，仔細查看關于USB方面的設置，USB  Function設為“Enabbled”,說USBSupport中設為缺省值“Auto”,說明系統在開機時就能自動檢測USB設備。USB2.0也已經打開，USB2.0  Contorller Mode中也設為“Enabled”，說明USB2.0也已經打開，USB2.0 Contorller  Mode中設為“HiSpeed”，這些都應該沒有問題。

    無奈之下，只有懷疑主版BIOS是否有什么問題或是硬盤兼容性問題，再打算升級BIOS之前有檢查了一下?？纯粗靼逭f明書，再進BIOS。發現Legacy USB Support中有三個選項：（一個是Auto，一個是Enabled，一個是Disabled）干脆直接該為“Enabled”，重啟后攝像頭能正常使用，問題解決。