現(xiàn)象：用戶無法安裝公司軟件。

　　分析過程及解決方案：

　　我方工程師在測試機上安裝.net 2.0 后運行客戶提供的軟件，分析系統(tǒng)日志信息。

　　由此可以得出還缺少VC，去下載VC9：http://www.microsoft.com/zh-cn/download/confirmation.aspx?id=29 安裝后再安裝客服提供給我們的軟件即可以成功。