1. 云監控如何識別您的服務器?

　　根據你服務器默認網關的網卡的MAC地址和Agent認證字符串來唯一定位您的服務器。

　　因此如果你更換網卡或者修改默認路由，云監控會重新產生一條新的服務器記錄，您原來的那條服務器的監控將會失效。

　　2. 云監控服務端是否需要訪問我的服務器?

　　對服務器監控來講，云監控服務端是不會訪問您的服務器，您的安全可以得到最大的保障。只需要您的服務器能夠訪問42.120.78.0/24段的80端口即可。

　　3. Agent認證字符串是什么東西?

　　Agent認證字符串是用于服務器監控，它是唯一識別您的身份。在您安裝Agent時，需要配置這個字符串。云監控將根據Agent認證字符串和您服務器的MAC地址來唯一識別您的服務器。

　　4. 服務器或站點故障已經處理完畢并恢復，但為什么監控點信息仍然顯示異常?

　　因為監控點狀態信息是按照您當初設定的監控頻率進行刷新顯示的，您目前看到的狀態有可能是上一次檢測的最后顯示狀態，等下一次檢測信息刷新后應該就能顯示正常了。

　　5. 必須安裝相應版本的的Agent才能實現監控服務嗎?

　　站點可用性監控無需安裝Agent，只需簡單配置即可實現;服務器監控必須在監控目標服務器上安裝Agent后才能實現。

　　6. 云監控服務是否只針對在阿里云購買了云服務器的用戶開放使用?

　　除了阿里云提供的云服務器可以啟用云監控服務外，您在其他IDC購買的或自行架設的服務器均能使用云監控服務。

　　7. 云監控服務的使用具體有什么收費標準嗎?

　　我們面向所有阿里云用戶免費提供云監控服務。

　　8. 各種服務器監控類型對操作系統的支持程度如何?

　　服務器監控中每種監控類型都有其所能支持的操作系統區別，請在配置時注意區別。