在使用無線網絡時,間歇性的自動斷開無線網絡,導致繼續訪問網絡并使用,需要如何處理?如下圖所示:
無線網絡使用過程中出現掉線,一般情況下和網絡信號穩定性有一定關系,其次無線網卡的驅動程序版本不合適也會產生此類現象。
對于網絡環境不穩定導致的異常,需要確定計算機是否在信號覆蓋范圍內(根據不同規格的無線路由器覆蓋范圍不同,其中包括是否有障礙物因素導致,例如墻壁、玻璃、鋼筋水泥等)。對于確定無線路由器本身是否有問題,在條件允許的情況下,可更換其他的無線網絡環境進行測試。
按照以上原因分析,可以嘗試一下方法測試,如:重啟無線路由器或無線貓、更換無線網絡環境、更新無線網卡驅動、調整工作信道、調整工作距離等。
1、調整計算機與無線接入點的距離
調整計算機與無線接入點的距離,確保計算機在無線接入點的最佳信號范圍內,推薦距離在室內環境,且中途無玻璃、承重墻、金屬等障礙物,保持距離在 20 米范圍內進行測試。如果故障排除,建議檢查原工作位置是否為無線接入點的信號盲點區域。
2、重新啟動計算機與無線接入設備
保存當前正在進行的工作內容,按照常規方法關閉計算機,然后斷開無線接入設備(如:無線路由)的電源。閑置 5 分鐘后再開啟全部設備進行開機測試,觀察故障是否排除?
3、升級無線網卡驅動測試(我們以聯想電腦為例來講解)
3.1訪問聯想官方驅動支持頻道,點擊“驅動下載專區”。如下圖所示:
3.2 在通過主機編號或機型查詢驅動中輸入相關信息如:Y480,然后系統將會自動檢索出對應的數據,可點擊檢索后的“[Idea 機型]IdeapadY480”。如下圖所示:
提醒:自動檢索的呈現速度和網絡速度有關系。
3.3 在操作系統后選擇當前主機運行的操作系統版本,如:Windows 7 64-bit。如下圖所示:
3.4 然后展開“無線網卡”,根據實際情況選擇并點擊如下圖所示的“下載”鏈接。如下圖所示:
3.5 然后根據實際情況,將下載回來的無線網卡驅動解壓并安裝,安裝后需要重新啟動計算機觀察故障是否排除?
提醒:如果您不清楚需要下載什么無線網卡,可使用聯想驅動自動安裝工具進行智能安裝。
4、更改無線設備工作信道
4.1 根據無線路由器背面提供的管理地址、管理員賬號和密碼,通過 IE 瀏覽器登陸無線路由器配置界面后調整無線網絡信道,如下圖所示:
提醒:不同路由器設置界面有細微差異,推薦閱讀:無線路由器信道怎么設置?無線路由器信道選擇哪個好?
4.2 可根據上圖所示,將信道設置為一個固定值如信道 6。然后還可以根據實際情況,選擇模式為 802.11n Only、頻段帶寬為40MHz等進行測試。對于部分無線路由器,如果有發射功率設置,可以嘗試更改為最高功率進行使用。
4.3 此外,調整無線路由器的工作信道后,還需要手動設置無線網卡的工作信道??墒褂媒M合熱鍵“Win+R”調出運行對話框,鍵入“devmgmt.msc”后回車。如下圖所示:
4.4 在彈出的設備管理器窗口,展開“網絡適配器”并使用鼠標左鍵雙擊無線網卡。如下圖所示:
4.5 在彈出的無線網卡屬性設置對話框,點擊“高級”選項卡下的“臨時通道 802.11b/g”,然后將值更改為“6”后點擊“確定”按鈕。如下圖所示:
提醒:不同無線網卡屬性的設置界面有細微差異,如:工作信道、工作通道、臨時通道等。
4.6 必要時,還可以嘗試強行設置為 802.11n 模式,以及將傳輸功率設置為“最高”,或者禁用漫游模式等進行測試,觀察是否有所改善。
5、聯系服務站
如果上述操作仍然無法解決或改善問題,我們建議您將帶上購機發票、主機送至就近的聯想服務站進行進一步檢測,是否存在天線問題或無線網卡硬件故障等。
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