最近有小主吩咐小編出一個使用指南，以方便大家安裝和使用，小編覺得這個主意真是極好的！于是就有了這個操作指南，大爺大媽都看得懂喲~

一、如何安裝天翼高清機頂盒？

第一步：連接HDMI線

下圖就是HDMI線

把HDMI線一端連接盒子上的HDMI接口，

另外一端連接電視機HDMI接口，

盒子上的接口長這樣：

電視機HDMI線接口長這樣：

雖然不同款電視機接口布局會不一樣，

但是HDMI接口長的形狀是一樣嬸兒的.

補充說明：（液晶電視用戶可跳過）

如果你用的是 老式電視機，

沒有HDMI線接口，只有紅白黃三色AV線接口，那就需要用AV線代替HDMI線來連接天翼高清盒子和電視機。

第二步：連接電源線

下面這個就是電源線：

把電源線一端插入盒子的電源接口，

另外一端接入插頭，電源就接通了。 

天翼高清的電源線接口在這里：

第三步：選擇信號源

連接好HDMI線（或AV線）后，

使用電視遙控器選擇相對應的電視機信號源，

選擇好后盒子即可正確顯示畫面；

溫馨提示：

很多電視機有不止一個HDMI接口，信號源就會出現HDMI1，HDMI2等等,你的HDMI線連接在哪個插口上，就選擇哪個信號源。

第四步：連接網絡

方法一：有線網絡連接

只需將網線連接到悅me的網線接口，

即可使用，無需其他操作。

網線接口在這里：

方法二：無線網絡連接

用悅me遙控操作電視畫面（將遙控器對準悅me），進入系統 設置 — 網絡 — 無線網絡，從無線列表中 選擇自家的網絡熱點，輸入網絡賬號和密碼即可，電視上會出現個電腦全鍵盤畫面，按遙控的上下左右鍵，輸入字母即可錄入賬號和密碼，網絡連接成功會有提示

方法三：寬帶連接

如果您接入天翼高清盒子的網線是網絡運營商提供的原始網絡接線，那您把網線接入悅me之后，需要點擊，設置 — 系統設置 — 寬帶連接，輸入您的賬戶和密碼

二、天翼高清如何觀看直播頻道？

在直播專區選擇【全部】，

或直接點擊你喜愛的頻道頁面進入；

還可以在節目單里對已經播出的內容進行回看，

還可以預約72小時的節目單：

三、天翼高清如何安裝第三方應用擴展功能？

在應用市場搜索選取你想要安裝的應用進行安裝；

四、安裝軟件和看視頻是否需要付費？

天翼高清安裝應用市場所有的第三方軟件都不需要付費；天翼高清點播內容基本都是免費的，部分4K及藍光杜比點播資源為付費內容，購買成功后，即可享受優質視聽體驗?，F活動體驗，全部點播內容均可免費觀看。

五、天翼高清常見故障處理

如以下沒有您家悅me出現的問題，請通過以下方式聯系客服：

1、撥打客服專線4008281189；

2、添加微信公眾號【天翼高清】- 聯系客服；

3、添加微信公眾號【中國電信悅me】- 聯系客服；

4、登錄天貓(tmall.com) - 搜索當地電信官方旗艦店 - 聯系客服；

悅me賬號登錄不上？

拔掉電源鍵重啟悅me試試。

連接AV線無畫面輸出？

1.電源燈是否亮，檢查電源插頭是否正確插到盒子上電源孔（電源孔和AV接口大小一樣，容易弄混）；

2. AV線是否有插緊；

3.三個顏色的插頭分別接電視的視頻輸入口（黃色插孔）；

4.更換AV線，看是否有輸出；

5.到其他電視上是否有輸出；

6.重新啟動盒子輸出是否正常。

手機是否可以遙控悅me？

可以，（安卓/蘋果）手機或平板上下載“天翼高清APP”

長按識別掃描二維碼

點擊左上角鏈接設備按鈕即可連接，請保證手機和悅me在同一局域網內；

1.可以代替遙控；

2.可以投射音頻、視頻、應用等到電視；

3.可以實現雙屏互動。

高清線連接無畫面輸出？

1.請檢查電視機是否切換到HDMI輸出模式（大部分電視機需要選擇，有的會自動切換）并確認是否切換到對應的HDMI口（大部分電視都有HDMI1，HDMI2，HDMI3），然后檢查HDMI先與機頂盒的連接是否正常；

2.更換HDMI口試試或者是您的電視機HDMI口長期暴露在空氣中，接口氧化了，可以用棉簽沾酒精進行擦拭，而后再插上HDMI線進行嘗試；

3.更換HDMI線試試，高清線拉直試試；

4.更換電視試試；

5.拔掉電源重啟悅me。