金山毒霸如果出現這種情況，很可能是因為感染病毒的文件正在被系統占用。

　　可以嘗試以下方法解決：

　　1、在殺毒完成后重新啟動計算機，不要啟動任何程序再進行一次掃描。

　　2、如果上述方法仍不能刪除病毒，請重新啟動計算機，在進入系統前按F8快捷鍵進入“安全模式”運行金山毒霸查殺病毒。