微信作為日常通訊工具，其功能不僅是通訊，還有支付功能。很多用戶會(huì)遇到微信錢(qián)包莫名被凍結(jié)的情況，這會(huì)是由于什么情況引起的呢？又該如何解決呢？

凍結(jié)原因

1.系統(tǒng)檢測(cè)到該賬戶存在安全風(fēng)險(xiǎn)，為了保障賬戶內(nèi)的資金安全，暫時(shí)凍結(jié)；

2.有人投訴，導(dǎo)致該賬戶凍結(jié)。

解除凍結(jié)

①首先，點(diǎn)擊桌面微信APP圖標(biāo)，登錄微信。

②登錄成功，進(jìn)入到微信主頁(yè)之后，點(diǎn)擊底部“發(fā)現(xiàn)”標(biāo)簽。之后，點(diǎn)擊右上角的“+”號(hào)，點(diǎn)擊下拉菜單中的“添加好友”。

③之后，輸入“wxzhifu”，進(jìn)行搜索。添加公眾好友。

④添加成功之后，進(jìn)入到下圖頁(yè)面，點(diǎn)擊“進(jìn)入公眾號(hào)”。

⑤之后，進(jìn)入到聊天模式，點(diǎn)擊更多服務(wù)，之后，點(diǎn)擊菜單中的“聯(lián)系客服”。

好了，遇到這種情況就按照以上方法做吧。