手機連接電腦打開iTunes 按住鍵盤上的Shift+ 更新，選擇固件出現此時無法更新iphone，因為iphone軟件更新服務器不可連接或暫不可用，如果你也遇到這種問題的話可以參考下本文的方法。

解決方法：

1、看電腦的Messenger，Telnet，Terminal Services服務有沒有開啟，右鍵我的電腦，點管理，再點系統服務，再找你要的這三個服務，開啟就可以了。

2、打開C:WindowsSystem32driversetc 用記事本打開 hoste 把最后一行都刪掉 然后保存重新打開itunes 再shift+恢復就好了。