故障現象：聯想天禧電腦，一次開機后，出現了長鳴報警的故障。首先判斷為內存條松動或金手指氧化造成的，關機后打開機箱(沒有拔掉電源線)，重新插拔內存，不料內存槽上出現了一縷輕煙，內存燒毀了。

分析與處理：我們知道，一般在主板開機前，只有紫色 5V給主板供電，而且這個 5v電壓一般是供給開機電路的，此時內存槽應該是不帶電的。但如果電腦具有STR功能，那情形就不一樣了。倘若使用者沒有在Windows系統里正常關閉電腦，而是通過按機箱面板上的電源按鈕，并且時間沒有持續四秒鐘，那么電腦會進入STR狀態，硬盤中的數據將掛起到內存，電源指示燈變為橘黃色，此時主板上的各種配件(包括內存條)都有電流供應，當我們更換內存就變成了熱插拔，自然送內存上了“西天”! 所以，使用者對有STR功能的電腦進行維修時，一定要切斷主機電源;而維修人員處理此類電腦時，也不妨從這個思路入手，首先檢查主板是否有嚴重短路的芯片。 注：具有STR功能的主板，往往有指示燈，當主板帶電時，指示燈常亮，根據這個特點我們可以進行判斷。

小知識--什么是STR

STR(Suspend To RAM)的意思是“掛起到內存”，它是一種瞬間開機技術(On Now)。當系統進入“掛起”狀態時，系統的當前狀態信息會保存到內存中。再次開機時，立即從內存讀取數據恢復到系統掛起前的狀態，因此使開機速度只有幾秒鐘。STR功能是高級配置電源接口ACPI(Advanced Config Power Interface)的一部分，它的實現要求外圍芯片組和BIOS都支持ACPI，各個擴展卡都支持STR，還要求采用ATX電源。STR要求采用支持ACPI的操作系統，如Windows 98/Me/2000/XP等，還要求各個硬件的驅動程序和各個應用軟件都支持ACPI。