8月11日消息,現實生活中使用滴滴等打車軟件經常會出現需要幫別人叫車的情況,而現在,滴滴出行正式針對出租車上線“代叫車”業務,能夠幫用戶省去為他人叫車遇到的麻煩。
滴滴出租車目前上線的“代叫車”業務可以一鍵幫他人呼叫一輛出租車。用戶使用滴滴出行叫出租車時,選好乘車地點和目的地,會發現多了“為他人叫車”的選項,點擊該選項,便可填寫實際乘車人的電話號碼、姓名等信息。確認后便可幫別人叫車了。
在幫別人叫車的時候,難點在于用戶自己、出租車司機和實際乘車人三方之間的聯系溝通,在使用滴滴出租車幫別人叫車后,系統會自動向實際乘車人發送乘車提醒,叫車人亦可將訂單信息通過微信、QQ或短信等方式共享給乘車人,乘車人無需登錄軟件即可查看司機預估到達時間、車牌、位置等信息。
支付上,目前“代叫車”業務中叫車訂單需要由實際乘車人現金支付,如果實際乘車人無法按時交付款項,司機可以向叫車人發起收款。同時,代叫車業務也支持預約,并且叫車人幫別人叫車和自己打車的訂單不會沖突。
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