故障現象 筆者曾參與過一個布線工程，網絡里有1臺CISCO 4006主干交換機，作為VLAN間路由;另外還有10多臺C1SCO 2924桌面交換機和1臺CISCO 3640出口路由器。 在1臺Windows NT 4.0+IE5.5的計算機上安裝了CISCO works 2000局域網解決方案軟件套件(LMS 2.0),但是在Campus Manager Topology Serverices Layer2view中查看網絡的拓撲圖時，卻只能看到1臺CISCO 2924交換機和CISCO 4006交換機、CISCO 3640路由器，其他的CISCO 2924交換機都看不到。
診斷過程 首先，檢查連通性，筆者檢查從網管計算機是否能Ping通這些 "隱身"的交換機;其次檢查SNMP設置，看是否每臺設備的Community tring設置都一樣;最后，通過cdp確認連接:在每臺交換機上是否都能看到別的鄰居?以上測試都是成功的，表明設置正確，以下是一臺2924交換機的配置: [省略...] ! hostname Switch ! enable secret 5 $1$OIKdsftJSJdKKUfLoNkhUJN;L ! ip subnet-zero ! interface FastEthernet0/1 switchport access vlan 2 [省略...] ! interface FastEthernet0/24 switchport trunk encapsulation dotlq switchport mode trunk ! interface VLAN1 ip address 10.1.1.1 255.255.255.0 no ip directed-broadcast no ip route-cache ! snmp-server enginelD local 0000039384830075035BFCO snmp-server community xxxx RO snmp-server community yyyy RW [省略...] 由于懷疑LMS軟件和WindowsNT的兼容性，筆者又重新安裝了操作系統，這次使用的是Windows2000+IE6·0，問題依舊。 希奇的是，是在網絡拓撲圖中看不到的交換機可以用Telnet等方法治理;Discovery Setting中"跨越路由器邊界"選項已選中(假如不選該項則不查找網管工作站以外網段上的設備):而且4006交換機的SE配置也是正確的。 [4006配置摘要] #snmp set snmp community read-only xxxx set snmp community read-write yyyy set snmp community read-write-all yyyy #vtp set vtp domain xxxx set vlan 1 name default type ethernet mtu 1500 said 100001 state active set vlan 1 ! #iP set interface scO 1 10.1.1.21/255.255.255.0 10.1.1.255 set ip route 0.0.0.0/0.0.0.0 10.1.1.254 #module 2 : 34-port Router Switch Card set trunk 2/1 on dotlq 1-1005 ! #module 3 , 24-port 100BaseFX Ethernet set trunk 3/1 on dotlq 1-1005 筆者還觀察到，假如把拓撲圖上顯示的設備刪掉，重新進行Discovery操作，仍然只能找到其中一臺2924交換機而且不一定是原來能找到的那臺。 于是筆者的懷疑集中在2924交換機的配置上，檢查一下每臺計算機上這個號碼是不是都一樣:snmp-server enginelD local 0000039384830075035BFCO。另外筆者還對3臺2924交換機的配置及4006路由器上"show cdp nei Detal"的輸出進行檢查。 筆者比較3臺2924交換機的配置發現，snmp-server enginelD是互不相同的，但主機名都用了默認的"Switch"，從show cdp nei detail輸出中也能看出來。為這些交換機設置一個互不相同的名字之后，重新Discovery，拓撲圖顯示正常了。
