要害詞：NGN/軟交換/媒體網關/增值業務

一 引言

　　軟交換技術作為實現當前各種網絡融合與業務快速承載的要害技術，集中體現了“業務與網絡分離、控制與承載分離”的思想，通過模塊化的軟件設計來實現呼叫/連接控制和業務處理等功能，是下一代網絡（NGN）最重要的基石之一。

　　不同于現有通信網絡，軟交換網絡具有高度的開放性。其網元設備之間通過標準的協議進行連接和通信，為支持真正意義上的多廠商設備互通提供了條件，同時也為更快、更方便地提供融合語音、數據和視頻特征的新業務奠定了基礎。

　　在實際應用過程中，中興通訊率先提出了基于軟交換技術的端到端解決方案，也是國內惟一擁有成功商用案例的設備制造廠商。經過長期商業運營考驗，如今，中興軟交換系統在產品性能、組網靈活性、業務提供、系統穩定性和互通能力等方面已經占據了業界領先地位。

二 中興通訊軟交換產品概況

　　從1998年起，中興通訊就開始NGN網絡產品的預研，2000年正式投入研究和開發，到目前為止已經擁有了從業務層到接入層全系列的軟交換設備。

　　中興通訊軟交換設備包括：

　　— ZXSS10 SS1（軟交換控制設備）；

　　— ZXSS10 M100（中繼網關設備（含媒體服務器功能））；

　　— ZXSS10 S100（信令網關設備）；

　　— ZXSS10 A200（接入網關設備）；

　　— ZXSS10 I500/I600/I700（綜合接入設備）；

　　— ZXSS10 B100（寬帶網關設備）；

　　— ZXSS10 RouS（路由服務器設備）；

　　— ZXSS10 APP（Parlay網關設備）；

　　— ZXSS10 NMS（綜合網管設備）等。

　　通過這些設備，軟交換網絡可以實現與GSTN（PSTN/ISDN/PLMN）的無縫融合，繼續窄帶智能業務，提供寬帶綜合業務。通過靈活組網，可以完成相當于GSTN網絡中匯接局、端局的網絡功能，也可以在ip網絡中實現端到端的綜合業務。

　　2001年11月，中興通訊成為第一家獲得中國信息產業部頒發的軟交換產品“進網試用批文”的設備廠商，并第一家完成軟交換產品的試驗和商用過程。

　　中興通訊擁有全部自主知識產權及眾多專利。中興通訊參與了國內軟交換領域幾乎所有標準的制定工作，涉及到網絡總體、設備、協議、業務、移動應用、網管安全等方面。此外，中興通訊還在國內外申請了專利數十項，從知識產權的角度為軟交換產品提供了保障。

三 中興通訊軟交換產品的市場應用

　　在軟交換技術商用化的發展道路上，中興通訊牢牢把握住自己的定位——為運營商度身定制符合中國國情特點的NGN解決方案，同時努力尋找國際市場的突破口，盡早實現軟交換產品的國際化。

　　目前中興通訊軟交換產品已經相繼在中國電信、中國網通、中國聯通等多個運營商網絡中成功商用或試驗，積累了比較豐富的網絡建設和組織經驗。

　　● 2001年8月，中興通訊在寧波網通成功地開通了國內第一個軟交換商用實驗局，開創了軟交換在國內應用的先河。

　　● 2001年11月，中興通訊獨家承建網通控股的寬帶電話商業試驗網。目前，此軟交換網絡已覆蓋包括北京、寧波、杭州、廣州、泉州、重慶等在內的18個城市。該網絡是國內第一個完全利用軟交換技術建設的，是下一代網絡建設和中興通訊軟交換產品應用的重要里程碑。

　　在建設過程中，軟交換控制設備采用了集中控制和分布控制相結合的原則，對數據網建設還不發達、寬帶電話需求尚小的地市，采用一套控制設備集中控制各城市用戶業務；對一些數據網條件好、寬帶電話用戶規模大的城市，如寧波、杭州等，則分別放置一套控制設備，控制本城市用戶業務。媒體網關和信令網關設備則結合各運營商的實際情況分布于各個城市，實現軟交換用戶與GSTN用戶的互通。

　　目前該寬帶電話商用試驗網已轉為商用網，接入用戶約5萬戶，先后開展了VOIP本地和長途應用、IP公話吧、IP Centrex、Voice Mail、Web Conference、Web Call等多種業務。

　　● 2001年12月至2003年2月期間，中興通訊軟交換產品參與了中國電信NGN實驗工程。此工程的主要目的是通過深入而全面的測試來驗證軟交換系統的功能、性能、組網、業務提供和電信級運營能力等，以論證軟交換作為NGN解決方案的可行性。

　　在中國電信要求的2700項總測試條目中，中興通訊是所有廠家中完成測試項目最多、最全面的。測試結果表明基于中興通訊軟交換產品的NGN解決方案具有相當的優越性和可靠性，并且可以實現對現有通信網絡的無縫融合。

　　● 2002年11月，中興通訊承建中國聯通重慶軟交換商用試驗網。聯通對軟交換差異化業務要求非常高，中興通訊在本次測試中成功實現了可視電話、視頻會議及與聯通現有H.323 VOIP網絡的互通等特色業務，首家通過初驗并獲得好評。

　　● 2003年3月，中興通訊與河南電信簽訂軟交換商用試驗網項目合同，工程覆蓋河南電信包括鄭州、洛陽、新鄉、開封、漯河、平頂山在內的17個地市，網絡設計為10萬線規模，開展了IP公話吧、Centrex、企業通信助理、統一消息、ONLY等多項業務，該工程目前已成為北方電信的樣板工程，并在全網范圍內得到有效的推廣。

　　● 2003年5月，中興通訊與上海電信合作，為張江高新技術園集團用戶建設基于軟交換技術的綜合業務網絡。此企業網工程總共覆蓋3000用戶，實現了集團客戶VOIP基本業務、IP Centrex業務及企業辦公應用，使集團客戶擁有方便、經濟的通信手段及多樣化的集團業務發展空間。

　　● 2003年8月，中興通訊為深圳聯通進行綜合業務網建設，廣東省聯通對中興通訊此次建設的評價為：設備性能穩定、標準化程度高、網元齊全、業務提供能力強，完全可以商用。

　　● 2003年8月，中興通訊和羅馬尼亞郵政電信公司（POSTelecom）在人民大會堂簽署了關于羅馬尼亞全國通信網建設的全面合作協議。根據協議，雙方將在未來三年內充分利用中興通訊具備國際水準的軟交換、寬帶數據、無線接入等產品（重點采用軟交換等新技術），在羅馬尼亞全國建設骨干數據和語音網。該網絡建成后將成為世界上第一個基于軟交換技術的全國性商用網絡。

　　中興通訊軟交換產品成熟的國內商用經驗為穩步走向國際市場奠定了堅實的基礎。目前，中興通訊軟交換產品正在泰國、香港等地進行全面的測試。

四 中興通訊在推進NGN應用及業務方面的思路

　　中興通訊軟交換系統可通過軟交換控制設備與智能網SCP、應用服務器協同工作，提供智能業務及各種新的增值業務，同時根據用戶需求不斷發展新的寬帶特色業務。在推廣方面不急于求成，而是根據用戶的實際情況和潛在需求確定相應的策略，既注重保護已有投資，又適時提供新的業務。

　　不同于發達國家的是，無論是從數據流量、用戶數量還是營業收入來看，國內通信網中語音業務仍然占據著顯著優勢，這就決定了語音業務仍然是軟交換網絡所有業務的基礎。除了基本語音業務以外，對傳統智能業務的繼續和利用也是一個重要的方面。

　　在軟交換提供的寬帶增值業務中，充分考慮了系統的開放性和業務生成的獨立性，通過提供開放的業務接口接入各種應用服務器，屏蔽底層網絡的復雜性，因此具有業務生成快、推廣快、成本低廉的優勢，具有最佳的業務擴展性和發展前景。

　　中興通訊軟交換產品還針對不同的客戶群，開展多種差異化業務，如為集團客戶提供廣域IP Centrex、WEB800、通信助理業務；為公眾用戶提供IP公話吧業務；為校園用戶提供智能卡業務；為高端用戶提供多媒體業務；為商務用戶提供語音郵箱、一號通、統一消息業務等，從而使運營商可以有效地提高用戶的忠誠度。

　　值得一提的是，中興通訊軟交換產品提供的某些業務，雖然名稱可能和傳統業務相同或類似，但實際上已具備了更多的內涵。例如IP Centrex業務可以使不同類型終端的用戶共同組成一個跨地域的群；而統一消息則將傳統語音與電子郵件、即時消息等充分結合起來，真正做到Every Service Follow Me。

　　越來越多的跡象表明，未來運營業的競爭將集中在業務方面，業務已經逐漸成為運營商區別于同行而立于不敗之地的主要因素。中興通訊軟交換產品靈活多樣的業務提供方案使得其業務提供種類及速度都比傳統方案有了質的飛躍。未來，來自于市場和用戶的需求將更快地轉變為現實的業務，從而將充分拓展運營商的盈利空間。

五 目前NGN發展存在的問題探討

　　作為一門新興的技術，NGN在發展過程中還有一定的困難和阻力，這主要體現在以下幾個方面：

　　1．數據網的質量及效率問題，這直接影響到NGN的QoS能否得到有效保證。而QoS問題是關系到NGN能否真正實現商業化運營的要害因素之一。

　　2．IP地址嚴重不足的問題。在IPv6投入實際應用之前，運營商必須做好IP地址規劃，解決好公私網的互通及不同運營商之間的網絡互通。

　　3．業務需求和運營模式問題。NGN還沒有形成一定數量的Killer application，這也直接影響了NGN運營模式的建立，需要在實踐中不斷進行探索、歸納和總結。

　　4．安全問題。這是一種廣義上的安全，既包括傳統意義上的網絡和設備安全，也包括信息安全以及用戶安全等。

六 對2004年NGN發展的預期

　　根據權威猜測，未來5年全球NGN的市場空間將超過百億美元。而2004年NGN將正式步入快速上升期。

　　歐洲一些發達國家的城市及地區已經開始采用軟交換技術構建其長途網及本地網，甚至已經完全采用軟交換技術實現對傳統交換機的改造及擴容。在國內，中國聯通、中國電信、中國網通、中國移動等都在著手軟交換網絡建設的規劃和試驗，即將進入大規模、實質性的部署階段。

　　電信業經過前兩年的低迷之后正逐漸復蘇。NGN建設將促進這一過程，對未來的網絡發展與布局產生深遠的影響。這些都為市場參與者提供了巨大的機遇和挑戰，只有做好充分的預備，才能在即將到來的NGN時代立于不敗之地。

七 結束語

　　隨著軟交換市場的逐步擴大，越來越多的機構開始參與到這個新興的市場競爭中來，國內外制造商對軟交換相關產品的研發和市場推廣也在不斷地加強，希望以自身的技術優勢及經營策略爭奪行業中的領先地位。

　　就國內而言，中興通訊在網通控股開通的軟交換寬帶電話網仍是行業中規模最大、業務最多、運營最成功的案例。在即將到來的NGN建設熱潮中，它最有可能成為國內NGN的樣板局，其經驗可以為各個運營商所借鑒和參考。

　　適應網絡發展規律和市場需求的產品才是最成功的產品，相信在業界的共同努力下，NGN必將不斷發展壯大，成為技術革新和網絡融合的強大推動力量，為打造設備制造商、網絡運營商、業務提供商和最終用戶共同組成的“多贏”產業鏈提供現實可能性。