三星手機通話記錄無法自動保存怎么辦?三星手機在使用一段時間后,可能會出現通話記錄無法自動保存的情況??蓢L試以下方案排除解決。
1、手機系統時間與網絡時間不一致:
手機系統的日期時間不正確,無法正常顯示當前的通話記錄。需要在手機設置里面把系統的日期和時間調整正確或設置為自動確定。
2、通話設置錯誤:
手機通話記錄里的顯示方式問題。具體查看方式請您打開手機電話---記錄----觸摸左菜單鍵-查看方式-全部記錄,查看是否可以查看。
3、系統本身限制:
三星手機默認設置為500個通話記錄上限,一旦手機通話記錄達到500上限之后,手機將無法新增通話記錄。此時需要刪除部分或刪除全部通話記錄即可解決。
4、第三方App與系統不兼容:
刪除與系統不兼容的App,此處所說的不兼容App,是指能接管查看通話記錄的程序。如搜狗號碼通、360電話本等此類軟件。建議刪除軟件后重啟手機。
5、系統方面問題:
a、若以上方法無法解決,問題依然存在,可先排除系統漏洞bug。升級更新手機系統。(注意:更新前請備份手機重要資料,同時確保手機網絡正常,電量足夠)
b、更新系統后無法解決,可判定為系統故障,請備份數據,恢復出廠設置嘗試(注意:請勿點擊手機中的“格式化SD卡”,此操作會清除手機所有資料,包括已備份在手機中的備份文件)。
6、門店處理:
以上所有方案無法解決,建議先去門店工程師刷機處理。刷機無法解決的情況下,才到售后檢測。
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