1. 通過撥號(hào)上網(wǎng)方式進(jìn)行上網(wǎng)

　　2. 通過無線方式進(jìn)行連接

　　1)檢查無線信號(hào)的狀態(tài)，確認(rèn)信號(hào)是否正常。無線信號(hào)圖標(biāo)一般在您的右下角任務(wù)欄處，如無線信號(hào)不好，請(qǐng)您移到離無線路由器距離較近的位置測(cè)試，如此處為打紅叉狀態(tài)，請(qǐng)您確認(rèn)無線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)是否正常，具體可以打開設(shè)備管理器進(jìn)行查看;

　　2)確認(rèn)是否可以搜索到需要連接的無線網(wǎng)絡(luò);

　　3)如無法搜索到，請(qǐng)您確認(rèn)您的無線路由器是否開啟了廣播功能，如您無法確認(rèn)，請(qǐng)聯(lián)系管理員處理，或通過其它的電腦獲取對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)名稱，進(jìn)行手動(dòng)連接;

　　4)請(qǐng)您確認(rèn)無線密碼輸入的是否正常，無線密碼的獲取請(qǐng)您聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員;

　　5)連接無線網(wǎng)絡(luò)后，請(qǐng)您確認(rèn)是否需要手動(dòng)進(jìn)行IP地址的設(shè)定;

　　6)在路由設(shè)置中可能會(huì)有MAC地址和IP地址的綁定關(guān)系，請(qǐng)聯(lián)系管理員確認(rèn);

　　7)最后建議您如果方便，可以重新啟動(dòng)路由測(cè)試;

　　8)請(qǐng)下載無線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，嘗試重新安裝無線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)再次測(cè)試。

　　3. 通過有線網(wǎng)絡(luò)連接但非撥號(hào)連接

　　1)檢查設(shè)備管理器，設(shè)備驅(qū)動(dòng)等是否正常，如在“網(wǎng)絡(luò)適配器”有未知設(shè)備，請(qǐng)您下載對(duì)應(yīng)網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，進(jìn)行安裝;

　　2)首先檢查本地連接的狀態(tài)，如顯示斷開狀態(tài)，請(qǐng)您檢查本地連接是否被停用，如被停用，請(qǐng)開啟測(cè)試。

　　3)如上述問題無法解決，請(qǐng)您檢查網(wǎng)線是否連接正常，如您方便可以嘗試替換網(wǎng)線，或?qū)⑵渌娔X上的網(wǎng)線直接更換到此主機(jī)測(cè)試，如依舊無效，則此問題的原因一般為硬件導(dǎo)致;

　　4)如連接正常，網(wǎng)絡(luò)顯示為受限的狀態(tài)，則確認(rèn)其它電腦是否連接正常，如其它電腦也無法連接，此判斷此問題的原因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)環(huán)境導(dǎo)致，問題并非出現(xiàn)在電腦產(chǎn)品上，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)問題;

　　5)如排除掉網(wǎng)絡(luò)問題，請(qǐng)您確認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)是否需要進(jìn)行固定IP地址進(jìn)行上網(wǎng)，請(qǐng)您嘗試進(jìn)行手動(dòng)指定IP地址的方式進(jìn)行測(cè)試;

　　6)如上述方案無法解決您的問題，請(qǐng)您嘗試下載對(duì)應(yīng)機(jī)型的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)后測(cè)試是否正常。