新浪電視的收看需要您確保在安裝新浪網提供的P2P播放器插件的情況下才能觀看(該插件不會對您的計算機產生任何危害)。在自動化的安裝過程中，需要您解除瀏覽器對彈出窗口的阻止，并啟用Active控件和插件。

　　1、解除瀏覽器對彈出窗口的阻止

　　打開瀏覽器的“工具”—“彈出窗口阻止程序”，選擇“關閉彈出窗口阻止程序”;如果顯示為“啟用彈出窗口阻止程序”，則不用再做改動。

　　關閉彈出窗口阻止程序

　　2、為瀏覽器開啟JAVA功能。您可以使用以下兩種方法

　　方法一：打開瀏覽器的“工具”—“Internet選項”，切換到“安全”選項卡，點擊“默認級別”按鈕，IE會自動開啟JAVA功能。

　　設置為“默認級別”

　　方法二、您也可以手動設置安全級別。在上一步的基礎上，選擇左邊的按鈕“自定義級別”，然后拖動滾動條，找到關于腳本的描述，按圖示將其啟用。

　　啟用Java小腳本

　　如何安裝sina tv插件?

　　新浪直播視頻均需要使用 sina tv 插件播放，如果您沒有安裝此插件的話，頁面就會提示您要求安裝插件：

　　頁面提示安裝sina tv插件

　　通常的報錯還包括以下幾種情況：

　　a 視頻播放框黑屏、白屏，無內容顯示。

　　b 視頻播放框顯示“小紅叉”

　　c 瀏覽器地址欄下方出現黃色報警信息，提示要求安裝插件。

　　如果您遇到了上述問題，請您按照以下步驟進行解決：

　　1、點擊瀏覽器欄的提示，在頁面進行sina tv 插件的安裝：

　　請您點擊瀏覽器上方的提示條，然后選擇“安裝 ActiveX控件”

　　安裝sina tv插件

　　2、按照頁面提示，進行安裝：

　　安裝sina tv插件

　　3、安裝完成后，刷新瀏覽器，即可觀看視頻

　　觀看NBA直播時為什么提示不符合觀看條件?

　　1.您的IP有可能是國外IP，新浪直播的體育賽事只允許中國大陸地區用戶觀看;

　　2.您使用的網絡環境為教育網(校園網)。