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如何提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率?深度揭秘網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的3個(gè)真相

2024-04-26 14:23:07
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供稿:網(wǎng)友

  網(wǎng)站優(yōu)化的目的是引導(dǎo)用戶進(jìn)入網(wǎng)站,順利完成交易,最終達(dá)成盈利的目標(biāo)。

  在這個(gè)過程中第一步就是先要調(diào)研目標(biāo)市場,研究目標(biāo)用戶群體到底是誰,可通過具體的數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)搜索數(shù)據(jù)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)、線下市場了解到用戶的需求后可實(shí)現(xiàn)提高轉(zhuǎn)化率,當(dāng)然簡行SEO提醒其它真的沒那么容易,但是還是必須得堅(jiān)持這樣做:

  一.清楚目標(biāo)群體

  在源頭上明白自己的網(wǎng)站的目標(biāo)用戶群體是誰,然后通精準(zhǔn)流量推廣,針對目標(biāo)客戶群體在網(wǎng)站上提供有價(jià)值的商品或服務(wù)信息,而不是引導(dǎo)一些不相干的人群進(jìn)來。

  1.理解用戶意圖

  用戶通過了解品牌的質(zhì)量然后建議溝通,通溝通順利完成產(chǎn)品功能,再考慮是否合適,能不能滿足需求,最后完成轉(zhuǎn)化。

  對于搜索用戶,根據(jù)用戶搜索來源理解用戶需求,

  如用戶搜索某某品牌產(chǎn)品,可能有以下幾種情況

  a.可能是用戶已經(jīng)做了大量信息對比想了解該品牌產(chǎn)品。

  b.用戶想找性價(jià)比好的賣家

  c.用戶聽朋友推薦,想了解該品牌產(chǎn)品的圖片、功能,性價(jià)比。

  d.用戶想了解該品牌產(chǎn)品的口碑等等。

  e.競爭對手了解行情。

  當(dāng)然至于是哪一種都有可能,在這基礎(chǔ)上網(wǎng)站加上適當(dāng)?shù)脑诰€服務(wù)功能,以便順利清楚了解用戶意圖,從而解決網(wǎng)站缺少的產(chǎn)品信息或服務(wù)。

  2.引導(dǎo)目標(biāo)用戶

  在了解目標(biāo)用戶群體的意圖之后,可能過網(wǎng)站轉(zhuǎn)化點(diǎn),最大限度的留住或引導(dǎo)用戶進(jìn)一步了解產(chǎn)品或服務(wù)信息,或直接引入溝通階段。

  當(dāng)某一用戶對某產(chǎn)品的功能都介紹的非常詳細(xì)后,用戶想進(jìn)一步了解產(chǎn)品的功能視覺時(shí),這時(shí)候提供視頻或許是最好的解決方案,可進(jìn)一步打消用戶對該產(chǎn)品的功能疑慮。

  二.最大限度的留住用戶

  俗話說的好,人靠衣裝,美靠靚裝,第一印象就是色彩。

  1.色彩心理

  簡行SEO以為顏色對人的態(tài)度和情緒都會(huì)產(chǎn)生重大影響,網(wǎng)站是針對什么樣的用戶群體,什么年齡段,就要為精準(zhǔn)的用戶群提供合適的顏色搭配。

  比如銷售兒童類的產(chǎn)品你肯定不會(huì)用黑色,盡量采用大氣活潑的色彩,像紅色、綠色、濃黃色系列之類色彩。

  如果是化妝品之類的產(chǎn)品可采用高雅、高端、精美之類的高級(jí)灰類色彩,切匆采用棕色、橙色之類的色彩,可用紫色、黑白色彩、或品牌官方給予好的色系。

  2.注重網(wǎng)站第一感

  所謂第一印象往往都是很重要的,網(wǎng)站也如此,對用戶來說感覺不對口,就可能會(huì)立馬走人,同樣如此網(wǎng)站的感覺也會(huì)給用戶產(chǎn)品不一樣的心理偏差。

  比如你是做電子企業(yè)網(wǎng)站的那就要迎合企業(yè)網(wǎng)站和對應(yīng)的產(chǎn)品給人一種正規(guī)、大氣的感覺,而不是一種活潑可愛感覺;

  交友網(wǎng):要注重溫馨與浪漫的感覺;

  兒童網(wǎng)站:要注重活動(dòng)、生機(jī)盎然的感覺。

  游戲網(wǎng)站:要注重娛樂氣氛等

  3.注重網(wǎng)站質(zhì)量

  用戶通過搜索來源進(jìn)入網(wǎng)站,最想要的是想了解該產(chǎn)品的全部性價(jià)比,通過內(nèi)容文字介紹,圖片展示,視頻拍攝、等多重層次展示該產(chǎn)品每一個(gè)細(xì)節(jié),從而也會(huì)大大的增加用戶訪問和瀏覽時(shí)間,用戶溝通的機(jī)率也有可能會(huì)大大的提高。

  三.研究網(wǎng)站與用戶的關(guān)系

  1.獲取用戶信任

  用戶進(jìn)入網(wǎng)站通過了解產(chǎn)品或服務(wù)信息后,就會(huì)進(jìn)一步確認(rèn)網(wǎng)站是否如實(shí)可靠,是否值得進(jìn)一步合作的可能,這些都是非常重要的。

  a.提供真實(shí)有效的聯(lián)系方式、聯(lián)系地址、標(biāo)題地圖坐標(biāo),最好在地圖上搜索公司名或地址可直接查到真實(shí)正確的地址。

  b.公司介紹里面有真實(shí)的公司容貌圖片、視頻、活動(dòng)、榮譽(yù)資質(zhì)。

  c.網(wǎng)站有備案,在顯眼的位置掛上網(wǎng)站備案號(hào)。

  d.可進(jìn)行官網(wǎng)認(rèn)證,需要費(fèi)用較高。

  e.通過線下活動(dòng)沙龍組織展示,免費(fèi)提供用戶參與活動(dòng)與參考福利,加強(qiáng)與用戶之間的信任。

  2.降低用戶跳出率

  用戶進(jìn)入網(wǎng)站的就是想看看沒有需要的東西,然后并離開。

  a.網(wǎng)站打開速度要快,可進(jìn)行備案使用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)主機(jī)可提升打開速度。

  b.網(wǎng)站的視覺設(shè)計(jì)是否足夠吸引用戶,是否引起用戶良好的戌。

  c.網(wǎng)站設(shè)計(jì)的是否與用戶產(chǎn)生友好度。

  d.網(wǎng)站內(nèi)容是否能夠解決用戶需求。

  e.內(nèi)鏈的相關(guān)鏈?zhǔn)欠駝偤媒鉀Q用戶深層次需求。

  f.內(nèi)容頁面是否存在相關(guān)推薦。

  g.提升用戶的訪問深度,增加文章頁內(nèi)的互動(dòng)。

  3.建立與用戶良好的溝通

  建議QQ群或個(gè)人聯(lián)系方式,聚焦用戶群,從用戶群中優(yōu)化網(wǎng)站中存在的不足,從而提供網(wǎng)站品質(zhì)。

  4.提升用戶體驗(yàn)

  用戶體驗(yàn)是網(wǎng)站與用戶互動(dòng)關(guān)系中很巧妙的一個(gè)環(huán)節(jié),用戶體驗(yàn)太差對用戶造成心里不適,同樣道理也會(huì)因此流失。

  a.提供網(wǎng)站技術(shù)人才解決網(wǎng)站用戶體驗(yàn)功能性問題。

  b.解決導(dǎo)航的簡練性、可采用錨文本導(dǎo)航、或樹型導(dǎo)航讓用戶清晰了解網(wǎng)站產(chǎn)品關(guān)系。

  c.重要的信息放在明顯的位置方便用戶即使 了解。

  d.順應(yīng)趨勢提供前沿科技解決移動(dòng)端、APP端體驗(yàn)問題。

  5.制定網(wǎng)站優(yōu)化與推廣方案

  a.根據(jù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)優(yōu)化網(wǎng)站存在的問題,調(diào)試優(yōu)化測試優(yōu)化與推廣方案效果,從而提升網(wǎng)站流量與轉(zhuǎn)化率。

  b.結(jié)合SEOer人員的操作,解決用戶需求問題,定時(shí)反饋網(wǎng)站數(shù)據(jù),制定新的網(wǎng)站推廣方案。

  c.根據(jù)市場變化,百度排名規(guī)則、用戶需求、增加新的需求產(chǎn)品,優(yōu)化公司附加產(chǎn)品排名,增加附加轉(zhuǎn)化率。

  d.長期跟蹤網(wǎng)站數(shù)據(jù)通過百度統(tǒng)計(jì)熱點(diǎn)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、搜索數(shù)據(jù)進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站體驗(yàn)和整改優(yōu)化操作。簡行SEO也覺得通過這里的數(shù)據(jù)確實(shí)可以發(fā)現(xiàn)更多的問題。

  原文地址簡行SEO博客:http://www.xin4jie.com/sikao/3573.html

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