從一個網站的設計到開始運營就應該已經存在于其中了，每一項產品的誕生都是為了網站的運營，運營官如果參與到網站的設計中能夠使得自己在運營中的目標方向變得清晰而準確。在網站運營上一個網站運營官要做的事情有很多。

　　評判一個網站的好壞，一方面是要看這個網站的流量，另一方面，也是更為重要的一個方面：網站的粘性。一個網站的粘性直接反映了這個網站的好壞。網站的粘性高了，會節約你大量的推廣成本。要增加網站的粘性，首先得保證自己的網站內容適宜目標用戶，然后還有幾個重要的關鍵點需要大家把握。

　　如何增加網站用戶粘性

　　第一、注重網站的頁面設計

　　看網站就像看一個人。如果你第一面見到的人邋里邋遢，你對他的印象肯定大打折扣，網站也是一樣。如果我登錄到一個網站上，看到的內容亂七八糟，我要找的東西怎么都找不到，那么我想這個網站對用戶是極其不友好的。誰會去和一個不友好的人交朋友呢?

　　在做頁面設計的時候，一定要考慮到網站的特點，一個是頁面設計需要干干凈凈(當然，要符合行業的特點)，二個是將網站最核心的內容放到最顯眼的位置。這樣用戶能在最短的時間內找到自己想要的東西，才能提高用戶的使用效率，這樣才能提高用戶體驗度。最終才能提高網站的粘性。

　　第二、頁面打開速度

　　常常聽到很多人說：“那個網站很好，不過打開比較慢，所以現在很少去了”，這就是一個大失誤，用戶往往就是這樣流失的。現在，網站千千萬萬，網民的跳閱率是很高的，瀏覽網頁的要求變得越來越嬌氣，如果一個網站打開頁面的時間要比他眨眼的單次時間要長的話，絕對會關閉掉。

　　網站的打開速度是一個很重要的因素，網站的快速度打開，給用戶一個非常好的印象，讓用戶操作流暢、迅速，可以令用戶不厭煩地瀏覽更多的頁面，帶來一種快感，能夠牢固著用戶的心，促使用戶反復關注。

　　第三、網站更新的頻率和質量

　　快、新，是互聯網的特征，網民訪問你網站，就是因為希望每一次的訪問有價值，能夠帶來一些新的東西，盡管是開個眼界。時刻保持你的內容的新舊程度，新的永遠3/4領先于過時的內容，保持這種程度，即不會過度太累，也不會丟失網民。保持執行力這樣才是王道。

　　網站建好后，最核心的思想還是應該持續的關注網站的內容。網民瀏覽(第一印象原則)網民瀏覽主要是找對自己有用得信息，合適的內容永遠是你和網民的唯一。只有這樣才能吸引住網民。只有網站的內容好了，才能真正的粘住用戶，才能最大限度的增加網站的粘性。

　　第四、良好的引導

　　你的訪客應該立刻知道要訪問哪些頁面，以及如何看到到達這些頁面。要實現這個目標，你可以在網站頁頭突出顯示最有用或最相關的頁面，在頁尾提供詳細的網站地圖，展現你提供的所有內容。

　　有很多的網站，喜歡把登陸引導布局在網站的最重要位置，這就大大影響了用戶的觀賞了，但有些網站又把登陸引導布局在有個小角落甚至內頁，杯具，用戶找不到。如果登陸引導要是不能處于一種最適合位置上，恐怕再有耐性的客戶也未必會產生行動。網站整體上，一定要讓用戶方向清晰，不會導致迷路而關閉網站。

　　第五、你的商業信息

　　新訪客應該立刻知道你的網頁是關于什么內容的。你可以用標語、口號或簡短的介紹來描述你是誰，或者干脆只用一張圖片——但是你需要堅定確立你的身份，不然人們會被其他東西吸引，冷漠地離開。

　　另外，確保在你的網頁上方顯示電話號碼，在網站中某處設置聯系方式頁面。這是開放溝通的標志，你的用戶一定會歡迎這項舉措。此外，搜索引擎喜歡看到聯系信息和合適的網站地圖。

　　每一個品牌都獨具特色，新建網站要找到留住受眾的完美戰略需要一定的時間，上述幾個增加粘性的訣竅都是不錯的起點。