如何理解站長做站需要的“三顆心、兩種意”呢?其實這是我在幾年的做站過程中，不斷積累和感悟的一些體會，畢竟，做站不是單純地在做一個網站或者論壇，更多的是我們在與我們潛在的和現在有的用戶們打交道，他們就是我們的顧客，就是網站成功的上帝，是決定網站長久型成功的決定因素所在。而做到“三心二意”，最終的著眼點就在于如何更好地把用戶，包括搜索引擎服務好，從而促使網站更加快速地獲得成功。

　　站長做站要讓“三心”貫穿始終

　　做站不是一個簡單的事兒，從一開始就從方方面面對站長各方面的素質有相當多的考驗。這是一個像長征一樣的征程，只有耐得往各個階段的考驗、寂寞甚至是各種各樣的煩惱和問題，并且把它們妥善解決掉，才能讓網站的運行保持順利，這樣才有希望獲得網站最終的成功，把付出轉化為實在的回報。

　　在這個長期的過程之中，“三心”——恒心、用心和責任心是做站征程中站長需要具備的三種最為重要的心態。恒心，每一位站長從做站伊始就需要面臨隨之而來眾多的考驗，從最初網站上線的單薄、朋友稀少、用戶稀少，到做站過程中遇到的發展瓶頸等，都需要站長有堅守的恒心，遇到問題解決問題，遇到困難熬將過去，這是網站成功的根本性關鍵和基礎性原因。用心，是站長在做站中讓網站出彩網站出眾的核心所在，站長需要用自己的心思把網站的定位和各項發展做出特色，從而吸引用戶把網站在激烈的競爭之中發展起來，達到一定的水準，獲得大家的認可。而責任心則是站長最不能忽視的一種心態，只有具備了強烈的責任心才能讓站長在面對網站發展的各種困難時，面對需要考慮用戶的困難之時做到堅持和用心，發揮自己的所長所能，把網站遭遇的各種困難及時處理和解決掉，從而讓網站能夠做到正常運營，破解難題，以最終收獲成功。

　　站長對待用戶要真正發揮和用上“兩意”

　　網站最終的成功離不開眾多用戶對網站的喜愛和支持，只有把網站的發展與用戶緊密結合起來，才能讓網站成為收獲最終成功的機率大大增加。在這個過程里，站長對待網站的用戶，要用上“兩意”，即“心意和創意”。

　　心意，是站長在做站過程里，從網站的內容到網站結構，都考慮到用戶的因素，讓用戶在使用網站的過程中體驗到網站帶給用戶的那種便利，還有實實在在的網站內容或功能，這就使用戶對網站產生了最初的信任，為今后營造用戶與網站之間的信賴和依賴打下第一步的基礎。而在網站不斷的改版或者內容變革之中，站長更應該發揮心意，讓網站帶給用戶的更多是考慮周全的設計，讓用戶得到真正的實惠。而創意則是站長在發展網站，吸引用戶增強用戶凝聚力時需要用到的因素。用具有創意的想法或行動讓用戶感受到網站的活力，讓用戶通過參與網站的創意活動得到快樂，增強對網站的興趣，進而增強用戶對網站的依賴度，這也就是我們常說的用戶對于網站的粘性不斷地增加。在增強老用戶對網站粘性的同時，也可以憑借這些創意性的活動不斷吸引和擴充用戶的規模，為網站的發展不斷注入新的力量。

　　所以說，“三心兩意”是我對做過過程中體驗到的一些對待網站發展必須依靠的力量——用戶進行培養和團結時感悟所做的總結。這里面看似簡單的話語背后，其實蘊含的是一個普通的個人站長在做站時對于用戶的重視，并把這種重視落實到實際的行動中去，從而讓用戶幫助我獲得成功。本文來自神話科技http://www.thesh.net/轉載保留。