電商專供藏貓膩怎么回事？為什么這么便宜？存在哪些問(wèn)題？
2024-04-25 20:19:27
供稿：網(wǎng)友
現(xiàn)在大家買東西，無(wú)非就是線上線下兩個(gè)渠道，但是在實(shí)體店買東西太貴，在網(wǎng)上搜索相同品牌的商品會(huì)便宜很多，所以大家會(huì)選擇在線轉(zhuǎn)載自站長(zhǎng)之家上購(gòu)買，但是這買回來(lái)的商品真的和實(shí)體店的一樣嗎?就有市民反映電商專供藏貓膩，購(gòu)買的商品存在低價(jià)劣質(zhì)等問(wèn)題。站長(zhǎng)之家，斗玩網(wǎng)轉(zhuǎn)載自站長(zhǎng)之家斗玩網(wǎng)首發(fā)原創(chuàng)電商專供存在低價(jià)劣質(zhì)轉(zhuǎn)載自站長(zhǎng)之家轉(zhuǎn)載自站長(zhǎng)之家轉(zhuǎn)載自斗玩網(wǎng)北京市民郭女士向消協(xié)反映稱，有一次在某電商網(wǎng)站購(gòu)買了某品牌的羊絨保暖衣，促銷價(jià)格僅為實(shí)體店的三折。結(jié)果買到手后發(fā)現(xiàn)，實(shí)體斗玩網(wǎng)首發(fā)原創(chuàng)店內(nèi)的含絨量顯示是70%，這款促銷產(chǎn)品含絨量只有30%。當(dāng)她與店主交涉時(shí)，客服人員明確表示，這是“電商專供”款，所以才會(huì)轉(zhuǎn)載自站長(zhǎng)之家打三折。斗玩網(wǎng)首發(fā)原創(chuàng)轉(zhuǎn)載自站長(zhǎng)之家轉(zhuǎn)載自站長(zhǎng)之家而像是郭女士收到貨后發(fā)現(xiàn)和實(shí)體店有差別的并非個(gè)例。近年來(lái)，很多品牌同時(shí)開展線上和線下的銷售體系。為了保持價(jià)格體系的穩(wěn)定、站長(zhǎng)之家，斗玩網(wǎng)維護(hù)線上線下渠道的生態(tài)平衡，商家將一部分商品作為“電商專供”。這些商品僅僅用于電商渠道銷售，并和實(shí)體店銷售商品刻意作出價(jià)斗玩網(wǎng)首發(fā)原創(chuàng)格區(qū)分，因此價(jià)格偏低。轉(zhuǎn)載自站長(zhǎng)之家斗玩網(wǎng)首發(fā)原創(chuàng)站長(zhǎng)之家，斗玩網(wǎng)在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，線上線下進(jìn)行“差別定制”與“差異定價(jià)”，既避開了不同銷售渠道間的利潤(rùn)互搏，又滿足了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)人群的多元化斗玩網(wǎng)首發(fā)原創(chuàng)、個(gè)性化需求，算得上一舉多得。斗玩網(wǎng)首發(fā)原創(chuàng)轉(zhuǎn)載自站長(zhǎng)之家站長(zhǎng)之家，斗玩網(wǎng)但是有的商家賣的“電商專供”商品與實(shí)體店同款商品在編碼、外形上僅有細(xì)微不同，消費(fèi)者不仔細(xì)研究，根本分辨不出來(lái);有的商家搞轉(zhuǎn)載自斗玩網(wǎng)“線上線下兩幅面孔”;還有的商家將“電商專供”款混在普通商品中一起銷售。不少消費(fèi)者因?yàn)椴蛔⒁?，常?ldquo;被套路”。線上購(gòu)買商品存低價(jià)劣質(zhì)今年 3 月，浙江寧波市市場(chǎng)監(jiān)督管理局和寧波市消保委通過(guò)線上線下不同渠道購(gòu)買了 40 組對(duì)比樣品，委托寧波出入境檢驗(yàn)檢疫局做了檢測(cè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)“電商專供”確實(shí)有貓膩。比如，不同渠道購(gòu)買的某款電磁爐，外觀、功能標(biāo)示是一樣的。但是拆開以后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購(gòu)電磁爐比線下款少了一些電器元件。寧波市消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，線上產(chǎn)品出現(xiàn)“低價(jià)劣質(zhì)”現(xiàn)象，主要原因就在于線上的成本控制。為了體現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，使用盡可能少的成本制造相同款式商品。為此，中國(guó)消法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江表示，如果賣家賣的是“電商專供”商品，首先必須確保質(zhì)量合格，符合產(chǎn)品質(zhì)量要求。其次應(yīng)該向消費(fèi)者進(jìn)行明示，并告知消費(fèi)者商品之間的差異，滿足消費(fèi)者的知情權(quán)，讓消費(fèi)者充分了解之后再作出選擇。所以我們買東西的時(shí)候一定要注意比對(duì)，不要貪小便宜，像是電商專供藏貓膩的這種現(xiàn)象侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，涉嫌欺詐，所以作為消費(fèi)者要懂得維護(hù)自己的合法權(quán)益。
