我們經常會在登錄一個網站的時候被引導頁擋住前進的腳步,這一點在上個世紀到本世紀初的網站中尤其明顯,特別是在企業網站里,幾乎每個企業網站都會有那么一個用flash制作的用來展示企業一些信息的引導頁。其實這樣的一個引導頁對于網站來說是并沒有多少有利的地方,可以說這樣的一個引導頁完全只是一個噱頭,企業為了更多的展示自己頁制作的一個幾乎沒有實際功效的噱頭,而且這個噱頭并不一定能吸引到足夠的目光,甚至在很多的情況下得到的是恰恰相反的結果。
如果引導頁上面的“skip”按鈕夠明顯的話,訪客就可以不用花上很多的時間來等待這樣一個幾乎沒有任何意義的flash加載頁,但事實是很多的flash引導頁做得并不好,所以有太多的時候訪客們都不得不花上很多時間來等待那個flash引導頁的加載完畢,于是很多時候訪客們會選擇退出這個網站。
企業們選擇在自己的網站上放一個引導頁的的做法問題其實并不是很大,因為企業網站的訪客群體基本上是固定的,企業的客戶或是即將成為的客戶,對些這樣的訪客群體來說,引導頁對他們的影響并不大,因為他們有著既定的目標,因為企業網站里有他們必須去了解的信息,所以他們就必須去承受這份等待,而且從目前的互聯網電子商務領域來說,企業與客戶之間的交流溝通更多的還是通過面談或是電話,而不是互聯網。當然這也有可能會因為某些即將成為客戶的訪客無法忍受而讓企業流失了潛在的客戶。
可是如果引導頁這種東西出現在信息類的網站上呢?
毫無疑問,這是一個絕對錯誤的做法!
引導頁之于網站無異于大門之對于家,開門迎客這個道理全天下的主人都應該懂得,如果客人登門拜訪主人去沒有去開門迎接,相反的還需要客人自己開門才能進來,這無疑是對客人極其不禮貌的行為。
試想一下,如果以上的情況出現在信息類的網站上,那會有怎樣一個結果?
毫無疑問,用戶將成直線流失,這對于網站來說無異于毀滅性的打擊。
互聯網是一個“內容為王”的地方,所以那些被信息充滿的門戶網站的訪問率居高不下(當然像google這樣的功能性網站例外),用戶訪問網站的很重要的因素就是獲取信息,如何將信息以一種更快速更詳盡的方式呈現給用戶也是網站建設者們需要不停思考跟追求的,所以就有了rss、基于ajax技術的頁面布局等。
在這個大前提下,任何一些阻礙用戶快速高效獲取信息的細節都將導致用戶群的流失,而引導頁更是其中的“頭號殺手”!
當然,并不是說引導頁就一無是處,對于那些重點不在內容頁在展示的網站來說,引導頁還是能很好的完成它應盡的責任,當然前提是要在不給用戶造成困擾的情況下。
慶幸的是,使用引導頁的網站越來越少,越來越多的網站開始考慮到用戶的使用感受。
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