在去取匯款之前,我通過西聯(lián)網(wǎng)站www.westernunion.cn和客服電話(021-68664610,周一至周日8:00-20:00之間才可以查)查詢了可以辦理業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),核實(shí)了匯款的真實(shí)姓。接下來去了兩家銀行、跑了三趟才取出來了。
第一次是中午12點(diǎn)多,去了高新路高科大廈的農(nóng)行,問了大堂經(jīng)理,人家說可以取,不過得到2點(diǎn)以后了。
銀行現(xiàn)在的服務(wù)基本上都收費(fèi)了,可是服務(wù)時間越來越短,很不人性化。
第二次是下午3點(diǎn),我又去了高新路高科大廈的農(nóng)行,抽了個號,坐那等了一會兒,看人比較多,怕耽誤時間,就問了一下營業(yè)員。結(jié)果人家說今天系統(tǒng)壞了,不能取。我問什么時候能取,她說明天吧。我想今天一定要取了,明天又要再出來太麻煩了。于是就問她哪兒還可以取,她說光大銀行可以。我趕快直奔光大銀行。
第三次是下午3點(diǎn)多,經(jīng)過詢問114,找到了科技四路的光大銀行,那里終于可以取了。我用10分鐘時間填了一張取款單(因?yàn)閱巫诱f明不太清楚填錯了一次,后來又重填的),再拿到柜臺讓營業(yè)員辦,又在柜臺前等了30多分鐘。看著營業(yè)員在里面打了許多張單子,又是讓我簽字,又是讓我填寫的。最后問我要美元還是人民幣,我想還是要人民幣好吧,美元一直在貶值(前天查匯率還是6.82,今天就成6.81了)。錢是拿到手了,營業(yè)員又讓我等一會兒,可能是她在核對吧。過了有5分鐘,核對好了,給了我?guī)讖垎巫?,說辦好了。我一想身份證還沒給我,又問她要了一下。也許是這個業(yè)務(wù)比較麻煩,辦得時間長了,她給忘了吧,不過服務(wù)態(tài)度還行,給我說了一些以后再取西聯(lián)匯款填單子時的注意事項(xiàng)(收款人、匯款人信息得全部用英文,有點(diǎn)不方便吧,在中國有幾個英文熟悉的)。
不容易啊,折騰了快半天,西聯(lián)匯款終于取到了!感覺比國內(nèi)匯款麻煩多了!更感覺到銀行的服務(wù)不如人意!
PS:去銀行或郵局取西聯(lián)匯款之前最好在網(wǎng)站上查好網(wǎng)點(diǎn)地址,再打網(wǎng)點(diǎn)電話確認(rèn)一下,并不是當(dāng)?shù)厮械你y行和郵局都能取的。去時需要帶上自己的身份證原件,并將匯款金額、匯款人姓名及其詳細(xì)地址抄寫在紙上,以備填寫取款單時使用。
文章來源:小馬家園 www.mini88s.cn
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