1.字母無法鍵入

　　比如：字母D就是敲不進(jìn)去，沒辦法使用Dir命令，字母A時有時無。
　　提示：清洗鍵盤內(nèi)部。
　　步驟：關(guān)機(jī)；
　　拔下鍵盤(注意拔下時鍵盤接口上的箭頭或"TOP"提示，以便插回)；
　　反轉(zhuǎn)鍵盤，擰下螺絲，打開鍵盤；
　　使用酒精擦洗鍵盤按鍵下面與鍵帽接觸的部分。注意，如果表面有一層比較透明的塑料薄膜，請揭開后清洗。本文引用自www.49028c.com武林網(wǎng)

　　2.鼠標(biāo)使用正常，鍵盤不可用

　　有時開機(jī)進(jìn)入Win95后鼠標(biāo)可以使用，但鍵盤不能使用。
　　提示：檢查鍵盤接口是否松動。
　　步驟：使用鼠標(biāo)軟關(guān)機(jī)Win9x系統(tǒng)。以防硬關(guān)機(jī)使系統(tǒng)癱瘓。關(guān)機(jī)后，拔出鍵盤接口一部分再稍用力插回。注意不要力氣太大，以免損傷主板上的鍵盤接口部分。開機(jī)檢驗。

　　3.鍵盤和鼠標(biāo)都不能使用

　　有時開機(jī)進(jìn)入Win95后鼠標(biāo)不可使用，鍵盤也不能使用。
　　提示：系統(tǒng)有不穩(wěn)定的因素。這是死機(jī)的表現(xiàn)。
　　說明：請拆下系統(tǒng)中不必要的部分，使系統(tǒng)只剩下主板、內(nèi)存、CPU、顯示卡、顯示器、鍵盤和硬盤，看死機(jī)否，然后，每次驗證之后關(guān)機(jī)添上新的硬件，直到發(fā)現(xiàn)死機(jī)。

　　4.個別鍵不好使，換鍵盤故障依舊

　　電腦鍵盤總出毛病，空格鍵、N、H、Y、6、F4、Esc鍵盤經(jīng)常不好使，有時瞎按一氣還能恢復(fù)，換一個鍵盤故障依舊。
　　提示：人為的設(shè)置，病毒，超頻。
　　步驟：恢復(fù)鍵盤默認(rèn)值；
　　依次以鼠標(biāo)單擊“控制面板”、“鍵盤”、“語言”，并設(shè)置成默認(rèn)
值。檢查病毒或重新安裝系統(tǒng)。注意在安裝過程中看DOS、Win3.2、Win95
上哪個正常／不正常，重新安裝不正常的。

　　如果您的電腦處于超頻狀態(tài)，請先設(shè)置回原來的頻率。