故障分析與排除：由故障現(xiàn)象看，鍵盤接口及電纜沒有問題，幾只鍵同時失靈往往也不是按鍵本身的故障，而是電路故障造成的。將鍵盤拆開，發(fā)現(xiàn)此鍵盤屬電容式鍵盤，由三層透明塑料膜重疊構(gòu)成，上下兩層分別涂有多條橫縱導電條，中間是沒有涂導電條的薄膜作為隔離層，但在對應(yīng)鍵位的地方開有小孔，這樣按下某個鍵時，上下層塑料膜上的導電條在透孔處接觸，即可完成該鍵的輸入，此種鍵盤的靈敏度較高，只要輕觸按鍵即可鍵入字符。在鍵盤的右上角有一小塊電路板，由一塊微處理器UM6868－05/9625M/M516D0和幾只電阻、電容及二極管組成。觀察幾只失靈按鍵的鍵位，發(fā)現(xiàn)它們處在同一列上，沿著導電層檢查，未發(fā)現(xiàn)有斷裂處。拆去固定電路板的三顆螺絲，用無水酒精棉球?qū)㈦娐钒迮c導電層接觸處擦凈，照原樣裝回。將鍵盤插回主機，通電檢測故障依舊，說明不是接口部分接觸不良。重新拆開電路板，仔細檢查，發(fā)現(xiàn)幾只失靈鍵所在列的導電層經(jīng)接口處由電路板上一跳線與微處理器的14腳相連，而跳線與14腳相連處有虛焊，這正是有時重敲按鍵就能鍵入字符的緣故，將虛焊點重新焊過，裝好鍵盤聯(lián)機加電，故障排除。
　
　 故障現(xiàn)象二：一臺486/DX66兼容機，所配鍵盤型號同上，在主機自檢時，屏幕顯示如下：“Keyboard error Press F1 to RESUME”，但是按F1鍵不起作用，按其它鍵也無反應(yīng)。

　　故障分析與排除：為判斷是鍵盤本身的故障還是主板鍵盤接口故障，用一只好鍵盤在該機上試驗，一切正常，說明是鍵盤本身的故障。拆開鍵盤后蓋，檢查電纜四根引線的電平，Vcc引線為＋5V高電平，GND引線為低電平，DATA引線為高電平，而KBLCK引線為低電平，正常時KBLCK引線應(yīng)為高電平。關(guān)掉主機拔下鍵盤插頭，用萬用表×1Ω檔測量電纜兩端的對應(yīng)引線，發(fā)現(xiàn)KBLCK引線內(nèi)部已斷，更換一根鍵盤電纜，故障排除。

　　注：該鍵盤所用微處理器正常工作時各引腳電壓如下：1腳:0V，2腳～34腳:5V，35腳:3.46V，36腳～38腳:5V，39腳：1.36V，40腳：0V，其中35腳，36腳，37腳分別驅(qū)動Scroll lock、Num lock、Caps lock指示燈，三個指示燈亮時對應(yīng)各腳電壓分別為35腳:2.92V,36腳:2.87V，37腳:2.88V。