對于很多朋友會碰到這樣一個情況，電腦不斷的彈出窗口提示說：連接到寬帶連接時出錯，正在連接，通過WAN微型端口(PPPOE)，錯誤 678 遠程計算機沒反應；正在進行第1次試撥，無法建立連接；需要更多協助，請單擊“詳細信息”，或在幫助和支持中心查找此錯誤號等問題。

遇到這些問題百度之后說是什么要到運營商進行設置，等等，最后還是解決不了，其實遇到這種問題有一個最簡單的方法而且基本上90%的都能得到解決。

下面通過具體的演示教大家如何處理連接到寬帶連接時出錯，錯誤678的問題。

1、如圖，有些電腦經常開始或者使用過程中會彈出如圖的提示窗口，但是有時候卻并沒有影響到電腦的上網，其實只是在連接網絡的方式上錯誤的選擇了撥號連接。只要將其設置正確即可。

2、在電腦彈出提示的時候，回到撥號連接的對話窗口，在窗口內點擊“設置”，如圖所示。備注：如果無法找到此對話框的可以直接參考第5步。

3、此時會自動彈出“Internet 屬性”的對話框，在中間位置找到選項“從不進行撥號連接”，勾選前面的圓圈，點擊確定即可。

4、以后再使用電腦時就不會不斷的彈出煩人的連接到寬帶連接時出錯或者撥號連接正在連接,錯誤678的提示框了。

5、對于在第2步中找不到"撥號連接"對話框的朋友,可以通過IE瀏覽器打開。首先找到電腦上的IE瀏覽器，并啟動，如圖。

6、在瀏覽器的右上角找到“設置”選項，點擊之后選擇“Internet 選項”，如圖所示。

7、在彈出的“Internet 屬性”對話框中，找到上面的“連接”標簽并點擊，此是會彈出“連接”的設置選項，后續的操作步驟和第3-5步一樣，這里就不贅述了。

注意事項：如果沒有IE瀏覽器可以通過開始-設置-網絡連接，打開“Internet 屬性”選項卡。