如何排除 Windows XP 中的無線網絡連接故障

　　1. 查看 HCL，確定是否存在可用于您的無線適配器、與 Windows XP 兼容的驅動程序。
　　? 如果存在兼容的驅動程序，請在執行任何故障排除過程之前，安裝更新的驅動程序。
　　? 如果不存在兼容的驅動程序，您也許能使用該網絡適配器，但配置和功能可能非常有限。

　　2. 要確定您使用的驅動程序是否識別 Windows XP 的“無線零配置”服務，請按照下列步驟操作：
　　1. 依次單擊開始、運行，然后在“打開”框中鍵入 control.exe。
　　2. 單擊“網絡和 Internet 連接”。
　　3. 單擊“網絡連接”，右鍵單擊“無線連接”，然后單擊“屬性”。


　　3. 查看可用選項。
　　? 如果在“網絡連接”文件夾中看不到無線連接圖標，或者如果無法查看屬性，則無線網絡適配器的驅動程序存在問題。要解決此問題，請參閱“驅動程序安裝問題”一節。
　
　
　　? 如果可以查看無線連接圖標的屬性，但看不到無線網絡選項卡，請參閱“不支持‘無線零配置’服務的驅動程序”一節。
　　? 如果可以查看屬性，并且能夠看到和訪問無線網絡選項卡，請參閱“支持‘無線零配置’服務的驅動程序”一節。
　　? 如果在“無線連接”屬性中沒有“身份驗證”選項卡，請確保“無線零配置”服務正在運行。

驅動程序安裝問題

　　如果在“網絡連接”文件夾中看不到無線連接圖標，或者無法查看無線連接圖標的屬性，則驅動程序的安裝可能存在問題。要解決此問題，請確保從設備制造商處獲得最新的可用驅動程序，然后按照以下步驟開始確定問題的來源：
　　1. 依次單擊開始、運行，然后在“打開”框中鍵入 devmgmt.msc。
　　2. 在“計算機管理”中，單擊設備管理器。
　　3. 在細節窗格中，雙擊其他設備，然后查找無線網絡適配器。如果可以在“其他設備”文件夾中找到該適配器，則表明尚未安裝驅動程序。要解決此問題，請從設備制造商處獲取驅動程序，然后安裝此驅動程序。
　　4. 如果在“其他設備”文件夾中找不到該適配器，請在“網絡適配器”文件夾中查找。
　　5. 找到無線網絡適配器時，記下適配器的品牌和型號。
　　6. 在無線網絡適配器的屬性中，在“設備狀態”下，驗證是否出現此消息：“該設備工作正常”。
　　7. 如果無線網絡適配器不在“網絡連接”文件夾中，則要么是設備有問題，要么可能是未安裝驅動程序。在這種情況下，您將在“設備狀態”下看到一條錯誤信息。您可以搜索 Microsoft 知識庫，查找有關錯誤代碼的信息以解決此問題。若要搜索知識庫，請訪問下面的 Microsoft 網站： http://support.microsoft.com/ ．
(責任編輯：武林網)