了解打印機注意打印機的日常維護，不但會減少打印機發生故障的機會，還會延長打印機的工作壽命。以下是噴墨打印機使用時經常發生的故障及相關部位的硬件結構說明。

噴墨打印機是機械電子一體化的常用計算機外設。機械部分包括進紙器、走紙輥、出紙輪、打印頭、字車組件、字車電機、走紙電機、泵、泵附件；電路部分包括主板和電源板。打印機工作時由電源板供給+36V/42V用于驅動打印頭、字車電機、走紙電機、+5V用于邏輯電路的驅動。各個機械部分的工作由主板根據電腦指令產生控制信號協調進行工作。

當按下進/退紙鍵或打印機接收到計算機傳來打印命令時， 走紙電機按設計好的方向旋轉，通過齒輪傳動將動力傳遞給搓紙輪及凸輪使其旋轉，凸輪旋轉使托紙板在彈簧張力的作用下彈起與搓紙輪接觸， 旋轉的搓紙輪將放置于托紙板上的紙張利用摩擦力將紙送進打印機的字輥與導引輪之間，并繼續前前，最后通過出紙輪將紙送出打印機，完成走紙過程。噴嘴在確定的位置噴出墨點，形成圖案。

問題1. 為什么打印紙張進入打印機后走紙時，紙張會走歪？

我們明白了打印機的基本結構合原理后，對于打印機出現這種問題就好分析了，可能有以下原因：

（1） 打印機進紙架內掉進異物。

對策：打印機要進紙、出紙，因此異物很容易從這些通道處掉進打印機的內部，所以在使用打印機時千萬要注意，回形針、定書釘、鈕扣、橡皮筋等都是容易掉進打印機內部的東西。

（2）打印紙表面過于光滑或容易掉纖維粉末。 對策：一些打印紙張的質量較差，再加上有些用戶的使用環境較差。打印機使用過一段時間后，搓紙輪表面積留紙屑和灰塵，使搓紙力度降低，造成打滑，出現不進紙或進紙歪的現象。所以建議大家不要貪圖便宜的紙張盡量質量較好的紙張，另外給打印機一個較干凈的使用環境。

（3） 兩輪進紙架的打印機當其中一個搓紙輪的固定架結構松散時，該輪進紙功能喪失，造成進去的紙不正。

對策：對打印機輕拿輕放，不要使用太厚的紙張。

（4） 打印機進紙架上的活動擋紙板離紙張邊緣太遠，使得紙張左右擺動幅度增大。

對策：簡單，使用多大的紙張，就把活動擋板調節到多大。

問題2. 打印機為什么在使用一時間后，就頻繁出現打印機吸入打印紙后打印紙不動而只有打印頭來回移動？

有可能搓紙輪搓紙能力下降，造成搓紙不到位，紙張不能到達字輥處，不能繼續向前走，所以出現打印紙不動而只有打印頭來回移動的現象。 對策：可參考上面問題的解決方法。

問題3. 打印機開機后打印頭運行過程是否耗墨，為什么有的時間長，有的時間短?

打印機開機后打印頭運行過程要消耗一定的墨量，其時間長短由主板上的Timer Circuit決定。該電路在打印機關機后，由一塊紐扣電池供電計算出該機有多長時間沒被使用，在下一次開機時，打印機根據該電路提供的兩次開機間隔的時間數據，確定打印機清洗時間長短，長時間不用的打印機清洗時間會長些。對策：不要為了“節省”而不用打印機，打印機長時間不用，會造成打印頭堵塞、運轉部件異常，打印機真的會被“放壞”的。如果沒有打印任務，最好隔兩三天開一下打印機，沖沖打印頭。

問題4. 墨水盒中的墨水是怎樣通過泵附件吸到打印機內部的，打印模糊或沒有打印痕跡、經清洗后情況更差，是否與泵附件吸附能力有關？

打印機執行泵墨指令時，打印頭右移至初始位置，此時泵附件密封打印頭噴嘴，使其與外界空氣隔絕。同時走紙電機帶動泵內的滾輪轉動，使輸墨管產生負壓，將墨盒內的墨水抽出進入打印頭和泵附件，解除密封狀態后，泵繼續轉動將泵附件內的墨吸入廢墨墊。如果打印模糊或沒有打印痕跡、經清洗后情況更差，可能與泵附件有關。 對策：沒辦法，要維修了。

問題5. 打印輸出漏墨是否說明噴嘴有故障了？

一般由于打印紙不平或打印頭上有異物，往往在打印中會蹭到打印紙上，與噴嘴無關。 對策：注意使用打印紙張的質量，不要使用沒有質量保障的墨水。

問題6. 打印機如何清洗打印頭？

對策：需要澄清一個概念，清洗打印頭，實際上是清洗打印頭上的噴嘴。如果噴嘴有輕微的堵塞，可用軟件中的應用工具用軟件的方法調用打印機自身的清洗噴嘴功能。如果噴嘴堵塞嚴重，軟件的方法無效，可送到廠商的維修站維修，工程師會把打印頭拆下來使用專用的清洗液盒墨水清洗。

問題7. 為什么打印機產生滑座錯誤、甚至打印頭撞頭的現象？

打印機導軌及字車長時間使用或因為使用的環境不佳，會造成字車導軌臟污及磨損，增加字車運動阻力，當阻力增大到一定程度時，字車電機的牽引力不能正常帶動字車運動時就會產生字車異常、撞頭的現象。 對策：日常使用時要保持清潔的環境，如果發現字車導軌表面臟應清潔并加一點潤滑油。

問題8. 打印機與電腦正常連接，電腦已接通打印機電源按鈕沒有接通，為什么在將打印機電源線插到插線板時，打印機并口燒焦，電腦不能正常工作？

并口連接不支持熱插拔，出現這個故障與打印機硬件沒有關系。 對策：使用并口連接打印機時，要注意最好不要帶電插拔計算機端的并口。

問題9．為什么打印機使用較長時間后，原來還正常使用，突然打印機指示燈閃爍，打印機不工作？

噴墨打印機有一個廢墨墊，它的作用是吸收打印頭清洗時排出的廢墨。打印機每種不同形式的洗頭方式所消耗墨水量是不一樣的，具體由主板控制，計數器將每次清洗打印頭所耗墨水（也就是廢墨）量累加。當計數器累計的廢墨量達到上限值后，打印機會停止工作，防止廢墨墊吸滿墨水后墨水滴落到打印機內部損壞打印機。 對策：如果你的打印量特別大，要注意大概打印機使用20個墨盒后，打印機可能會出現這樣的問題。如果發生這樣的問題，最好把打印機送到維修站更換一個新的廢墨墊，并將廢墨計數器清零。
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