以下是小編為你整理的電腦藍屏怎么辦的解決方法，供大家參考和學(xué)習(xí)。

XP藍屏信息非常多, 無法在一篇文章中全面講解, 但他們產(chǎn)生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅(qū)動程序、有問題的軟件、病毒等, 因此首先為大家提供了一些常規(guī)的解決方案, 在遇到藍屏錯誤時, 應(yīng)先對照這些方案進行排除.

1.重啟

有時只是某個程序或驅(qū)動程序一時犯錯, 重啟后他們會改過自新.(注意:此時參見7.查詢停機碼)

2.新硬件

首先, 應(yīng)該檢查新硬件是否插牢, 這個被許多人忽視的問題往往會引發(fā)許多莫名其妙的故障. 如果確

認(rèn)沒有問題, 將其拔下, 然后換個插槽試試, 并安裝最新的驅(qū)動程序. 同時還應(yīng)對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容. 如果你的硬件沒有在表中, 那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進行查詢, 或者撥打他們的咨詢電話.

windows XP的硬件兼容列表:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;314062

FileName=hcl/Win2000HCL.txt

3.新驅(qū)動和新服務(wù)

如果剛安裝完某個硬件的新驅(qū)動, 或安裝了某個軟件, 而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項目(比如:殺

毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等), 在重啟或使用中出現(xiàn)了藍屏故障, 請到安全模式來卸載或禁用它們.

4.檢查病毒

比如沖擊波和振蕩波等病毒有時會導(dǎo)致Windows藍屏死機, 因此查殺病毒必不可少. 同時一些木馬間諜軟件也會引發(fā)藍屏, 所以最好再用相關(guān)工具進行掃描檢查.

5.檢查Bios和硬件兼容性

對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍屏問題, 應(yīng)該檢查并升級BIOS到最新版本, 同時關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項, 比如:緩存和映射. 另外, 還應(yīng)該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件. 還有就是, 如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導(dǎo)致藍屏, 需要對其進行升級.

小提示:

BIOS的緩存和映射項

Video BIOS Shadowing (視頻BIOS映射)

Shadowing address ranges(映射地址列)

System BIOS Cacheable(系統(tǒng)BIOS緩沖)

Video BIOS Cacheable(視頻BIOS緩沖)

Video RAM Cacheable(視頻內(nèi)存緩沖)

6.檢查系統(tǒng)日志

在開始-- 菜單中輸入:EventVwr.msc, 回車出現(xiàn)"事件查看器", 注意檢查其中的"系統(tǒng)日志"和"應(yīng)用

程序日志"中表明"錯誤"的項.

7.查詢停機碼

把藍屏中密密麻麻的E文記下來, 接著到其他電腦中上網(wǎng), 進入微軟幫助與支持網(wǎng)站

http://support.microsoft.com, 在左上角的"搜索(知識庫)"中輸入停機碼, 如果搜索結(jié)果沒有

適合信息, 可以選擇"英文知識庫"在搜索一遍. 一般情況下, 會在這里找到有用的解決案例. 另外, 在

baidu、Google等搜索引擎中使用藍屏的停機碼或者后面的說明文字為關(guān)鍵詞搜索, 往往也會有以外的收獲.

8.最后一次正確配置

一般情況下, 藍屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動或新加硬件并安裝其驅(qū)動后, 這時Windows 2K/XP提供的"最后一次正確配置"就是解決藍屏的快捷方式. 重啟系統(tǒng), 在出現(xiàn)啟動菜單時按下F8鍵就會出現(xiàn)高級啟動選項菜單, 接著選擇"最后一次正確配置".9.安裝最新的系統(tǒng)補丁和Service Pack

有些藍屏是Windows本身存在缺陷造成的, 應(yīng)此可通過安裝最新的系統(tǒng)補丁和Service Pack來解決.