在電腦故障當中，藍屏很常見的，那么你知道電腦藍屏出現未知錯誤的情況嗎?下面就由小編來給你們說說電腦藍屏出現未知錯誤的解決方法吧，希望可以幫到你們哦!

電腦藍屏出現未知錯誤的解決方法一：

1.重啟 有時只是某個程序或驅動程序一時犯錯，重啟后它們會改過自新。

2.新硬件 首先，應該檢查新硬件是否插牢，這個被許多人忽視的問題往往會引發許多莫名其妙的故障。如果確認沒有問題，將其拔下，然后換個插槽試試，并安裝最新的驅動程序。同時還應對照微軟網站的硬件兼容列表檢查一下硬件是否與操作系統兼容。如果你的硬件沒有在表中，那么就得到硬件廠商網站進行查詢，或撥打他們的咨詢電話。

3.新驅動和新服務

如果剛安裝完某個硬件的新驅動，或安裝了某個軟件，而它又在系統服務中添加了相應項目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等)，在重啟或使用中出現了藍屏故障，請到安全模式來卸載或禁用它們。

4.檢查病毒

比如沖擊波和震蕩波等病毒有時會導致windows藍屏死機，因此查殺病毒必不可少。同時一些木馬間諜軟件也會引發藍屏，所以最好再用相關工具進行掃描檢查。

5.檢查Bios和硬件兼容性

對于新裝的電腦經常出現藍屏問題，應該檢查并升級BIOS到最新版本，同時關閉其中的內存相關項，比如:緩存和映射。另外，還應該對照微軟網站的硬件兼容列表檢查自己的硬件。還有就是，如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導致藍屏，需要對其進行升級。

6.檢查系統日志

在“開始→運行”中輸入“ c”，回車后打開“事件查看器”，注意檢查其中的“系統日志”和“應用程序日志”中標明“錯誤”的項。

7.查詢停機碼

把藍屏中密密麻麻的E文記下來，接著到其他電腦中上網，進入微軟幫助與支持網站: ，在左上角的“搜索(知識庫)”中輸入停機碼，比如:0x0000001E，接著在下面首先選擇“中文知識庫”，如果搜索結果沒有適合信息，可以選擇“英文知識庫”再搜索一遍。一般情況下，會在這里找到有用的解決案例。另外，在百度、Google等搜索引擎中使用藍屏的停機碼或后面的說明文字做為關鍵詞搜索，往往也會有意外收獲。

8.最后一次正確配置

一般情況下，藍屏都出現于更新了硬件驅動或新加硬件并安裝其驅動后，這時Windows 2000/XP提供的“最后一次正確配置”就是解決藍屏的快捷方式。重啟系統，在出現啟動菜單時按下F8鍵就會出現高級啟動選項菜單，接著選擇“最后一次正確配置”。

電腦藍屏出現未知錯誤的解決方法二：

1、電腦中存有病毒(打開騰訊電腦管家一殺毒一掃描查殺)如果殺到木馬或病毒后，應立即重啟， 重啟電腦后，來到“隔離|恢復”，徹底刪除，木馬和病毒!

2、電腦系統有頑固的病毒和木馬或蠕蟲干擾，或者丟失了系統文件(騰訊電腦管家的木馬查殺，打開騰訊電腦管家一殺毒一掃描查殺)

3、電腦中下載的軟件有沖突，不兼容，(騰訊電腦管家，軟件卸載，找到卸載，再：強力清掃)!比如：播放器重復或有相似的，殺毒，瀏覽器，游戲，輸入法有同類多余的，卸載多余的，只留一款!

4、軟件需要更新，(騰訊電腦管家，軟件升級，下載，覆蓋安裝，winrar可以不升)

5、系統有新的漏洞等待安裝，(打開騰訊電腦管家一漏洞修復一掃描修復)

6、顯卡或內存cpu，或風扇的接觸不良和松動或有灰塵覆蓋，(拔下橡皮擦擦)

7、內存cpu過熱，散熱性不好!(開機時間不要太長，關機散熱)

8、電腦存在惡評插件! (掃描出來，立即清理)或磁盤碎片過多，(使用騰訊電腦管家)，清理碎片!

9、如果還是不行，說明系統文件丟失了!或者系統內存有很嚴重的錯誤了!

10、試試開機后按F8，回車，回車，進安全模式里，最后一次正確配置，按下去試試!或者，進安全模式，到桌面后，打開騰訊電腦管家，全盤殺毒!

(責任編輯：VEVB)