問題描述
用戶來電表示點擊用戶名進入桌面正在加載個人設置,然后就自動保存設置注銷了,回到用戶名界面,用戶不方便重新安裝系統。
現象分析
用戶表示之前不知道安裝什么軟件后出現此情況,因此判斷應該是被篡改注冊表或感染病毒導致。
解決方案
所以電話指導用戶按照下面的方法操作測試
1:在其他可以正常登陸系統中,拷貝C://Windows//system32目錄中的userinit.exe文件。
2:進入pe系統,將文件userinit.exe放在C://Windows//system32里
3:在PE中開始--運行--regedit 展開HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon ,找到Userinit鍵,把它的鍵值修改為C://Windows//system32//userinit.exe。
3:進入系統后立刻全盤殺毒,故障排除。
注意:修改注冊表有風險,請謹慎操作
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