公司的共享打印機，很多同事在打印機里建立很多自定義紙張，然而會經常出現自定義格式消失不見的問題。該怎么解決這個問題呢？下面我們就來看看詳細的教程。

一、設置尺寸

1、首先我們來實際測量一下單據打印紙的尺寸，如圖所示：寬度是21.7cm; 高度分別是27.9cm和13.95cm，和標準A4、A5的差不多；下面要做的就是在電腦自定義紙章尺寸了。

2、首先找到打印機，然后右鍵找【打印機屬性】，而不是【屬性】；

3、進入[打印機屬性]后找到【首先項E…】；

4、在【用戶自定義打印紙】里面，我們可以看到如圖“K3/A5"的自定義紙章（注：這是我司常用的單據打印尺寸，僅作參考）；在圖里面，我們可以看到寬度21.7，高度14，這就是我司之前自定義紙章無緣無故地找不了，重啟安裝打印機的電腦又可以的原因：高度或寬度大于實際尺寸，其實打印機默認的是寬21，高13.7，雖然A5的標尺：21*14.8,可是不少經驗者認為21*13.7可避免紙章消失的有效率很高；

二、重啟Print Spooler服務

1、實踐證明，如果自定義紙章格式消失，重啟打印機所安裝的電腦中的Pint Spooler服務也可以搞定，具體方法：【我的電腦】-【管理】-【服務與應用程序】-【服務】-選中【Print Spooler】- 鼠標【右鍵】-【啟動】/【重啟服務】；

2、也可以創建一個批處理文件，方法：【新建】一個txt【文本文檔】-【打開】-寫入【@net stop spooler@net start spooler】（注意：不帶“【】”）-【文件】-【另存為】后綴為".bat"的文件。點擊一下，就會自動執行關閉Pint Spooler服務和啟動Pint Spooler服務的操作；

以上就是共享打印機定義紙張格式消失不見的解決辦法，希望大家喜歡，請繼續關注武林網。

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